«Предпринимательство!» предложил один руководитель.
«Делая все возможное, - размышлял другой.
Пока они говорили, художник яростно рисовал на доске шириной 8 футов. Вскоре появился рисунок недоеденного яблока, отражающий основные ценности компании.
Это было частью недавней двухдневной сессии по стратегии в Grasshopper, провайдере виртуальных телефонных систем, базирующемся в Нидхэме, Массачусетс. Соучредитель Дэвид Хаузер заплатил специализированному художнику (или, как люди предпочитают называться, графическому фасилитатору) 3000 долларов за то, чтобы он делал записи по мере того, как исполнительная команда Grasshopper из восьми человек формулировала цели компании. «Это действительно улучшило разговор, - говорит Хаузер. Позже окончательный эскиз был сфотографирован и распечатан на блокнотах, плакатах и на сайте компании.
Многие компании, такие как Grasshopper, полагаются на эти карикатурные рисунки, чтобы помочь зажечь идеи во время встреч. «Это может показаться глупым, но такие визуальные эффекты эффективны в мозговом штурме», - говорит Мартин Эпплер, профессор медиа и управления коммуникациями в Университете Санкт-Галлена, Швейцария. «В ходе наших экспериментов мы обнаружили, что использование визуальных элементов во время встреч создает больше идей, создает лучшие идеи и увеличивает запоминаемость», - говорит он.
Некоторые компании даже нанимают графических фасилитаторов (их можно найти на ifvpcommunity.ning.com ) научить работников иллюстрировать свои идеи. Сунни Браун, графический фасилитатор и автор книги «Революция каракулей», часто рисует «групповые рисунки», в которых сотрудники работают вместе - слушают, а затем зарисовывают идеи друг друга.
Чтобы расслабить сопротивляющихся художников, Браун начинает с того, что люди быстро выкрикивают предметы, чтобы она могла рисовать. «Я намеренно делаю свои рисунки неуклюжими, - говорит она, - чтобы люди видели, что цель не в том, чтобы создавать великое искусство, а в том, чтобы найти что-то существенное». Рэйчел Браун, менеджер по обучению Zappos, посетила двухдневный семинар у суннитов Брауна в 2011 году, как и несколько других менеджеров. Теперь сотрудники Zappos регулярно используют эти методы во время мозговых штурмов. «Мы пытаемся поиграть с проблемой графически», - говорит Рэйчел Браун. «Это помогает зажечь новые идеи, особенно если мы застряли».
Хотите набросать собственные идеи? Вот три совета от опытного рисовальщика Сунни Брауна:
1. Будьте проще. Придерживайтесь простых визуальных метафор: разветвленная дорога, указывающая на выбор, восклицательный знак для волнения.
2. Свяжите свои мысли. Нарисуйте рамку вокруг слов, относящихся к одной идее. Используйте стрелки и линии, чтобы показать взаимосвязь между идеями.
жена Криса Томлина Лорен Брикен
3. Заставьте всех рисовать. Пусть вся ваша команда по очереди сидит за доской. Когда люди рисуют, «их мышление меняется», - говорит Браун. «И это откроет новые идеи, решения, возможности».
