Люди любят хорошие истории. Но что еще более важно, люди покупают на хорошей истории. Как однажды сказал Ян Роуден, директор по маркетингу Virgin: «Лучшие бренды основаны на великих историях». Вот почему сторителлинг - лучший способ укрепить ваш бренд.
Эдди Джордан чистая стоимость 2016
Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, интересная история может улучшить или сломать вашу способность выделить ваш стартап среди десятков других. Это также укрепит вашу маркетинговую стратегию.
Выполните следующие действия, чтобы разработать и усовершенствовать свою.
Постройте свою миссию вокруг конфликта с клиентом.
Это место действия вашей истории. У каждого стартапа есть миссия - зачем еще ее запускать? Поместите эту миссию в контекст жизни ваших клиентов.
Что касается моей компании, то наши клиенты только начали свой бизнес, или они начали пытаться брендировать и продавать его. Хотя они обладают высокой квалификацией в своей области, они могут быть новичками в маркетинге. У них не всегда есть время продвигать свой бизнес, и они не знают, с чего начать.
Вот почему миссия LogoMix состоит в том, чтобы направлять клиентов через инструменты, необходимые для продвижения своего бизнеса по широкому кругу каналов. Мы даем им простые основы, необходимые для начала работы.
Сочувствуйте их эмоциям.
Будьте личными. Сделайте это эмоциональным. Доберитесь до сути их внутреннего конфликта. Как вы с ними связываетесь? Это эмоциональное прикосновение, которое укрепляет доверие и понимание.
Для нас наша история касается того факта, что клиенты рады открытию бизнеса, но не уверены в его запуске и продвижении. Поэтому мы рассказываем нашу историю руководящим и воодушевляющим образом.
Мы помогаем владельцам бизнеса продвигать свой бизнес простым способом - решать их проблемы и неуверенность, поощряя при этом азарт от развития бизнеса. Мы возвращаемся к нашей истории о том, как делать вещи простыми и дружелюбными. Люди действительно видят это, когда взаимодействуют с нашим брендом. Мы знаем это, потому что это повторяется снова и снова в наших онлайн-обзоры .
Поймите, почему ваша версия этой истории отличается.
Несомненно, многие конкуренты все пытаются предлагать продукты и услуги для решения той же проблемы. Так что же отличает ваше разрешение их конфликта? И почему это так убедительно?
Эта дифференциация может происходить из-за:
Предыстория: Почему вы запустили свой стартап?
Начало: Как вы основали свою компанию?
Процесс: как вы поступаете по-другому?
Продукт: Что он делает такого, чего не может никто другой?
Например, существует множество других инструментов брендинга и маркетинга для малого бизнеса. Наше отличие в том, что мы начали с нуля. Каждый из наших клиентов находится в том же положении, в котором мы когда-то были. И точно так же, как наши клиенты-стартапы и владельцы малого бизнеса, мы - малый бизнес. Итак, мы действительно понимаем их проблемы.
Показываем клиентам, где работаем и кто мы , чтобы они понимали, у кого покупают. Часть нашей истории - это их история.
Используйте свою историю, чтобы вызвать действие.
Действие - это разница между творческим письмом и маркетингом. Хотя ваша история должна быть достоверной, конечная цель брендинга и маркетинга - вызвать действие - заставить клиентов поверить в вас (и купить у вас). Это означает, что вы должны дразнить их идеей блаженного мира, в котором их конфликт разрешен.
Для наших клиентов наша платформа означает, что они больше не будут бороться за продвижение своего бизнеса. У них будут материалы, необходимые для достижения успеха. Мы облегчили их трудности, и в то же время они получили возможность развивать свой бизнес.
Упростите свою историю.
Это означает, что вы должны удалить весь этот мусорный жаргон и упростить свою историю несколькими короткими предложениями. Никто не будет уделять вашему стартапу время суток, если вы не можете сообщить, кто вы и почему вы так важны, за несколько секунд.
Для нас мы свели это к чему-то вроде «простого брендинга».
Повсюду рассказывайте одну и ту же историю.
Когда дело доходит до истории вашего стартапа, последовательность - ключ к успеху. В социальных сетях, в ваших рекламных кампаниях, на вашем веб-сайте, в ваших описаниях продуктов - ваша история должна звучать и ощущаться так же.
Чтобы справиться с этим, задокументируйте свою историю в нескольких различных стандартных форматах. Это включает в себя все: от одного предложения длиной в твит до 250 слов и до 500 слов. Эти стандартные тексты помогут предотвратить мошенничество члена команды со своей собственной версией.
Рассказывание историй - ключ к успеху стартап-бренда. С помощью отличной истории вы будете общаться с клиентами, сотрудниками, влиятельными лицами и инвесторами.
