В следующий раз, когда вы закажете буррито, его может доставить водитель Uber.
В среду Uber завершает Пилот Uber Rush от эксперимента к бизнесу.
Впервые запущенная в 2014 году пробная версия Uber Rush позволяла пользователям вызывать курьера из приложения компании, как если бы вы это делали в обычной поездке Uber, и отслеживать приближающегося мессенджера.
Конни Смит чистая стоимость 2016
Когда Business Insider попробовал пилотный проект в Нью-Йорке , у репортера был плащ, который она забыла на встрече, который забрала и сдала в течение 20 минут за 11 долларов.
Однако это было посторонним и легкомысленным использованием - большинству людей в повседневной жизни не нужны велосипедные курьеры, забытый плащ или ключи.
Настоящим клиентом Uber оказался бизнес.
Почему Uber доставит вам буррито именно сейчас
Ключевое отличие нового Uber Rush от многих его конкурентов, таких как Postmates, заключается в том, что Uber Rush предназначен только для вашего водителя доставки, а не для приложения, в котором вы размещаете заказ.
Когда пользователи открывают приложение Uber, при нажатии кнопки Uber Rush не отображается список ресторанов или магазинов, у которых есть гарантированная доставка в течение часа. (Postmates, с другой стороны, отображает своих партнеров по доставке, включая Chipotle и McDonald's, и позволяет пользователям выбирать элементы из меню.) Единственная функция Uber Rush для клиентов, использующих приложение Uber, останется такой же, как и пробная версия - вы можете запросить личный курьер для тех моментов, когда вам понадобится ваш плащ.
Стефани Кортни чистая стоимость 2015
Реальный бизнес Uber Rush будет заключаться в том, чтобы стать парком доставки для малых предприятий по всему городу.
Если в обеденный перерыв ресторан завален заказами на доставку, он может зарегистрироваться на торговой платформе Uber Rush и вызвать курьера к своему порогу, чтобы доставить для него заказы. Если небольшой бутик хочет добавить доставку своей одежды или книг в тот же день, он может добавить это в качестве варианта доставки (в отличие от более медленных стандартных вариантов).
Где Uber становится наиболее эффективным, и больше всего похож на FedEx или UPS, - это его способность забирать несколько посылок от нескольких предприятий.
Большинство клиентов не узнают, что они позвонили в компанию, использующую Uber Rush, до тех пор, пока они не проверит заказ и не получат текстовое сообщение о доставке с отслеживаемой ссылкой.
Затраты на удобство
За удобство приходится платить, но решение Uber превратить Uber Rush из эксперимента в реальный бизнес свидетельствует об уверенности в его бизнес-модели.
Компаниям не нужно будет платить Uber за подписку на Uber Rush. Каждая доставка Uber Rush будет стоить продавцу от 5 до 7 долларов. Uber заплатит водителю от 75% до 80% от этой суммы, а остальное оставит себе. Продавцы будут решать, хотят ли они оплатить стоимость доставки из своего кармана или добавить ее к общей сумме заказа, оплачиваемой потребителем. Uber в любом случае получает свою долю.
Postmates, его самый прямой конкурент по доставке по требованию, использует аналогичную модель, принимая долю от общей стоимости каждой продажи. Почтальоны Генеральный директор Бастиан Леманн заявляет, что компания получает около 20% валовой прибыли от каждой поставки и планирует выйти на рентабельность в 2016 году.
какой рост у айви кельвин
Хотя две компании могут оказаться в ценовой войне, в конечном итоге они подходят к поставкам с двух разных точек зрения. С Postmates вы заказываете у Postmates. С Uber Rush вы делаете заказы в офисе, а Uber обрабатывает доставку в фоновом режиме.
Первоначальный запуск Uber Rush будет ограничен тремя городами: Чикаго, Сан-Франциско и Нью-Йорком. В Сан-Франциско посылки будут доставлены велосипедными курьерами и автомобилями. Для Чикаго это только автомобили, в то время как в Нью-Йорке доставка осуществляется на велосипедах или пешком.
На данный момент посылки и пассажиры будут ездить отдельно, а курьеры Uber Rush пройдут специальную подготовку, чтобы охватить такие вопросы, как, например, как долго им следует ждать доставки или как лучше всего припарковать свои машины возле ресторана. Uber придется бороться за значительную долю как гонщиков, так и водителей, особенно вначале, когда они не сочетаются друг с другом.
Если Uber сможет сбалансировать предложение, спрос и эффективность в массовом масштабе, то реальная угроза может быть для крупных гигантов доставки, таких как UPS и FedEx, если пользователи начнут выбирать более дешевый и быстрый вариант доставки в тот же день - тот, который позволяет отслеживать это как оно доставляется.
Этот сказка впервые появился на Business Insider .
