Мы много говорим о слова и фразы что профессиональные, успешные люди говорят каждый день. (Например, здесь , здесь и здесь.) И мы также приложили много усилий для изучения другой стороны медали - привычек и слов, которые непрофессиональные, неудачливые люди, похоже, не могут поколебать. (Например, здесь, здесь, здесь и здесь.)
Теперь я собрал все это в единый ресурс: исчерпывающее, всеобъемлющее руководство по наиболее избитым, чрезмерно используемым и силлогистическим высказываниям, которые используют непрофессиональные люди. Часто они даже не осознают этого.
(Я знаю, что есть и другие. Ниже приведены лучшие примеры от читателей, которые связались со мной с умными предложениями, что заставляет меня спросить еще раз: пожалуйста, свяжитесь со мной и дайте мне знать о других, которые, по вашему мнению, должны быть включены .)
Я многому научился, составляя этот список, и уже стал более внимательным к тому, что говорю. Надеюсь, тебе это тоже поможет. Итак, вот список из 100 лучших.
1. «Вот так оно и есть».
Некоторые люди спрашивают, почему; другие спрашивают, почему бы и нет. Непрофессиональные люди просто принимают вещи такими, какие они есть.
2. «Я плохо себя чувствую ...»
Все мы иногда плохо себя чувствуем (а у некоторых из нас есть серьезные проблемы со здоровьем). Однако по-настоящему неудачники используют плохое самочувствие как повод для бездействия.
3. «Я делаю то, что ты мне сказал ...»
Это сага о медлительных игроках. По сути, они говорят, что виноваты не они в том, что не смогли найти способ заставить все работать; это твое за то, что ты не можешь управлять ими на микроуровне.
4. «Это не твое дело».
Некоторые вещи должны храниться в секрете, но если другие действительно заинтересованы, отказ в предоставлении информации часто связан с защитой вотчин.
5. «Это была моя идея!»
Идеи хороши, но главное - их исполнение. Непрофессиональные люди этого просто не понимают.
6. «Прежде чем вы это скажете, позвольте мне сказать ...»
Не дай бог, они позволят кому-нибудь еще сказать слово в лоб. В разговоре должны преобладать непрофессиональные люди.
7. «Это не моя работа».
Действительно? Вы собираетесь снять с себя ответственность, когда нужно сделать важную работу? (Раньше я работал в правительственном учреждении, где люди говорили: «Это не моя функция», как если бы они были роботами.) Непрофессионально.
8. «Вы понимаете, о чем я?»
Хорошо, если люди находятся на одной странице, но когда вы используете эту фразу в конце каждого предложения, это раздражает и непрофессионально.
9. «Присоска».
Действительно? Вы наделили кого-нибудь, и теперь вы достаточно непрофессиональны, чтобы это комментировать?
10. «Извините, я опоздал ...»
Мы все иногда отстаем, но когда это становится вашей мантрой, это указывает на то, что вы не цените время других людей. Это действительно непрофессионально.
11. «Нет проблем».
По общему признанию, это мой крестовый поход: заставить людей перестать говорить это вместо «Добро пожаловать». В нем такое же количество слогов, поэтому не требуется больше усилий, но одна фраза предполагает уважение; другой предполагает чистое непрофессионализм.
12. «У нас большие планы!»
Планы хорошие. Знаете, что лучше? Достижения.
13. «Я гуру».
Гуру? Если вы не имеете в виду, что вы буддийский или индуистский духовный учитель, пришло время отказаться от профессиональных описаний этого мира. Фактически, до сих пор им пользуются только непрофессионалы.
14. «Они никогда не заметят».
Ух ты. Так это стандарт? Ничто так не говорит о непрофессионализме, как попытки выдать некачественную работу за качественную.
15. «Я знаю, что тебе нужно идти, но позволь мне сказать тебе еще кое-что ...»
Сочетая эгоцентризм № 6 с неуважением к чужому времени № 10, непрофессиональные люди используют эту фразу, чтобы доминировать и игнорировать то, что на самом деле нужно другим.
16. «Я не могу прощать».
Отказ простить обычно наказывает вас больше, чем тот, кто вас обидел. Другое дело - забыть, но непрофессиональные люди не видят разницы.
17. «Ничего подобного ...»
Говорится ли это в контексте кислого винограда или сокращения чужих достижений, эта фраза не передает никаких положительных эмоций и отмечает вас как ревнивого и непрофессионального человека.
18. «Пойдем вместе, чтобы поладить».
Хотя вежливость может быть стоящей целью, непрофессиональные люди используют это высказывание как предлог, чтобы сдаться.
19. «Ой, позволь мне превзойти тебя ...»
Люди на самом деле этого не говорят, но мы знаем поведение. Кто-то рассказывает историю, а кто-то другой пытается привлечь внимание. Непрофессионально, насквозь.
20. Вокальные мальки.
Не фраза, конечно, а кваканье, вместе с вопросительно-декларативной структурой предложения, тоном снисходительности и отстраненности - все это передает ощущение непрофессионализма.
21. «Это слишком сложно».
Однажды у меня был коллега, у которого на столе стояло три коробки: «внутрь», «вне» и «слишком сложно». Думаю, это была шутка, но он все равно выглядел непрофессионально.
какой рост у судьи Жанин Пирро
22. «Это наша политика ...»
На самом деле это означает: «нас не волнует, что вы хотите; мы делаем это таким образом ». Нет лучшего способа показать клиентам, что вы непрофессиональны.
23. «Угадай, что я слышал!»
Сплетни, сплетни, сплетни, сплетни, сплетни, сплетни - непрофессионально.
25. «Я это уже знаю».
Не дай бог они держат рот на замке достаточно долго, чтобы узнать что-то новое.
26. «Вы, должно быть, неправильно поняли ...»
Конечно, иногда другие люди что-то понимают неправильно. Однако в других случаях непрофессиональные люди используют эту фразу, чтобы уклоняться и отказаться от того, что они согласились или даже обещали сделать.
27. «У меня есть мой ...»
Так много для всех остальных. Это не только непрофессионально - это откровенно эгоистично.
28. «Я просто хотел ...»
Другая фраза, которая ничего не может означать - или, в зависимости от контекста, может указывать на крайне непрофессионального и неуверенного человека, преуменьшающего в остальном законный запрос. (Например: «Я просто хотел спросить, не…»)
29. «Посмотри, что я купил!»
Иногда эта фраза может стать началом разговора, а также может указывать на крайне непрофессионального шопоголика, который считает, что статус связан с приобретенными вами вещами.
30. «Мы полностью облажались!»
Нет ничего лучше, чем отсутствие осанки и перспективы, чтобы вы казались непрофессиональным.
31. «Совершенно верно».
Такое согласие непрофессионально - по крайней мере, когда правда на самом деле «нет», но вы слишком напуганы или пассивно агрессивны, чтобы сказать это.
32. «Я ухожу!»
Да, иногда пора бросить. Редко пора объявить о своем уходе с помощью драмы - если только вы не пытаетесь показать, насколько непрофессиональным вы можете быть.
33. «Извините».
В этом контексте мы говорим о «извините», которое используется вместо «извините» - например, когда вы кого-то прерываете или проталкиваетесь через переполненную комнату.
34. «Я начну завтра ...»
Потому что прокрастинация - признак настоящего профессионала. (Нет, подождите: обратное.)
35. «Ха-ха-ха-ха ...»
Смех - это здорово. Нервный, тревожный смех - признак непрофессионального человека.
36. «Что это для меня?»
Да, профессионалам платят за свою работу, но по-настоящему профессиональные люди умеют видеть долгую игру и понимать, что иногда вы просто помогаете другим людям, не ожидая вознаграждения.
37. «Вы делаете это неправильно».
Придирчивый? Это признак мелкого и непрофессионального человека.
38. «Мне наплевать».
Безразличие - это непрофессионально, и, кроме того, вы неправильно употребляете эту фразу.
39. «Я хочу отомстить».
Когда люди обижены, они обычно хотят быть здоровыми, но сосредоточение внимания на мести исключает любые реальные шансы на положительный результат.
40. «Прости (не сожалею)».
Вы знаете, что должны извиниться, вы понимаете, почему. Однако вы не только отказываетесь сделать это, но и пассивно-агрессивно делаете вид, что сделали это. Дико непрофессионально.
41. «Тебе должно быть стыдно».
Когда людям должно быть стыдно, они это знают. Им не нужны нагромождения непрофессионалов.
42. «Извините, я забыл».
Подайте это под номером 10 - «Извините, я опоздал». Все иногда что-то забывают, но по-настоящему непрофессиональные люди постоянно говорят об этом.
43. «Вы, ребята ...»
Ребята? Конечно, если они друзья или коллеги, но когда вы начинаете ссылаться на коллег по работе, начальников или даже таких клиентов, вы переходите черту в область непрофессионализма.
44. «Гм, вроде ...»
Все иногда заикаются; действительно непрофессиональные люди полагаются на эти словесные костыли, потому что они не могут связать реальное предложение вместе.
45. «Мне так скучно ...»
Только непрофессиональные люди не понимают, что, когда вам скучно, это обычно из-за вас самих. Найдите способ учиться, общаться или получать удовольствие - или, по крайней мере, перестать жаловаться.
46. «Вы уволены!»
Конечно, иногда необходимо отпустить сотрудника, но тон срочности здесь предполагает, что непрофессиональный работодатель позволил ситуации усугубиться.
47. «Посмотри, что ...»
Похоже, вы, вероятно, ухмыляетесь и склоняетесь к сексуальным домогательствам. Так что, если вы не менеджер магазина, который приказывает кассиру завершить кассу ... непрофессионально.
48. «Это не смешно».
Юмор. Это важное качество. У непрофессионалов этого часто нет.
49. «Я этого не чувствую».
Это полезная фраза, когда вы не можете сформулировать «почему» или у вас нет храбрости, необходимой, чтобы объяснить другим, почему вы планируете пойти против того, что они отстаивают, - но вы тем не менее пытаетесь скрыть свое непрофессионализм. (Можно добавить, что неудачно.)
50. «Ты злишься на меня?»
Профессиональные люди чутки. Непрофессиональные люди нуждаются и неуверенны, что заставляет их постоянно спрашивать эту фразу. Они не знают ответа, хотя, возможно, втайне думают, что другой человек должен злиться на них.
51. «Потому что я так сказал».
Это наименее убедительный аргумент, вряд ли полезный даже для двухлетних детей и подростков.
52. '# @ $% ^ $ #'
Стратегическое проклятие - это профессионально. Проклятие из-за того, что вы недостаточно креативны или недостаточно красноречивы, чтобы придумать что-то получше, - признак непрофессионального человека.
53. «Я не знаю, почему ты меня не видел ...»
Эм, может быть, потому что тебя там не было? Непрофессиональные люди используют всевозможные отговорки, чтобы объяснить, почему их нет рядом, чтобы помочь, особенно когда это на самом деле часть их работы.
54. «Я завидую тебе!»
Я полагаю, что зависть может служить инструментом мотивации, но такое выражение ее - явно или неявно - является еще одним признаком непрофессионального человека, который не может контролировать свои эмоции.
55. «Это здорово (для тебя) ...»
Похвала, замаскированная под снисходительность, раскрывает неуверенный и непрофессиональный характер человека, который ее произносит.
сколько лет юн блю
56. «Это не моя вина!»
Когда планы рушатся, профессиональные люди пытаются найти способ заставить их работать, а первоочередная задача непрофессионалов - переложить вину.
57. «Прошу прощения ...»
Всегда приветствуются искренние извинения, но добавление этого маленького слова - «делай» - в середине предложения - это тонкое послание. «Я говорю эти слова только потому, что должен, а не потому, что имею в виду их» - и я совершенно непрофессионален.
58. «Будем надеяться, что он уйдет».
Игнорирование чего-либо - вряд ли стратегия выхода из сложной ситуации. Кроме того, плохие новости редко улучшаются с возрастом.
59. «Я так занята !!!»
Знаешь что? Это признак нашей эпохи - все заняты! Просто профессиональные люди не чувствуют необходимости напоминать об этом факте всем остальным.
60. «Это то, что есть».
Хотя это утверждение технически верно, оно не проливает света ни на какую ситуацию. Тем не менее, это хорошо для непрофессиональных людей, которые хотят отклонить серьезный анализ.
61. «Я просто не могу сочувствовать».
Действительно? Потому что для профессиональных людей приоритетной задачей является попытка понять, как другие видят вещи. Но я полагаю, вы можете просто поднять руки вверх и сдаться.
62. «Эй, это твои деньги».
Когда вы говорите это, вы предлагаете, чтобы вы знали лучше, но что вы собираетесь согласиться, потому что вы счастливы получить деньги за то, во что вы не верите. Другими словами: краткосрочная выгода, долгосрочная потеря - и в конечном итоге очень непрофессионально.
63. «Почему?» (в отличие от «Почему бы и нет?»)
Любопытство - это здорово, но нытье жалобно - непрофессионально. Следуйте наставлениям покойного великого Бобби Кеннеди и спросите: «Почему бы и нет?» и улучшить мир.
64. «Наверное, не очень хорошо ...»
Это своего рода фраза, снижающая ожидания, которую произносят непрофессиональные люди перед тем, как поделиться своей работой. Верьте в то, что вы делаете, или делайте что-нибудь еще.
65. «Это никогда не сработает».
Сказать отрицание - прекрасная стратегия, если ваша цель - неудача.
66. «Полное раскрытие ...»
Итак, у вас есть конфликт интересов - и все же вы ожидаете, что я доверю вам описать его и, вероятно, минимизирую его? Проблема здесь не в раскрытии информации, а в непрофессиональном предположении, что вы ее «полностью» раскрыли. А ты?
67. 'Мычание, бормотание, бормотание ...'
Бормотать или произносить что-то себе под нос - это очень непрофессионально. Если у вас не хватает смелости стоять за своими словами, не произносите их.
68. «Ты такой умный!» (целуя)
Комплименты отличные - поцелуи, не очень.
67. «Это нечестно!»
Жизнь несправедлива, и никто не обещал, что так будет. С оговоркой, что вы можете сказать это, чтобы выразить сочувствие (см. № 61), это обычно непрофессиональная жалоба.
68. «Мех».
В сокращении, я думаю, это нормально. Но только непрофессиональный человек с низкими жизненными ожиданиями согласится на меня.
69. 'Имя имя имя ...'
Все в меру. Если вы регулярно издаете такой звук во время еды, скорее всего, другие сочтут вас непрофессиональным.
70. «Я так пьян ...»
С незапамятных времен люди слишком много пьют и рискуют создать этнический стереотип - меня зовут Мерфи; Я вряд ли буду судить. Тем не менее, см. № 69: все в меру. Если вы обнаружите, что говорите это слишком часто, я гарантирую, что мы сможем описать, как другие видят вас.
71. «Я так похмелился ...»
Вы издеваетесь в профессиональной обстановке? Это на 100 процентов ваша вина, и при объяснении вашего похмелья создается впечатление, что вы просите разрешения не работать в полную силу.
72. «Я не знаю, почему они спросили меня ...»
Еще одна фраза, снижающая ожидания, которую произносят непрофессиональные люди, когда их просят поделиться своими талантами или знаниями с командой, но на самом деле они не уверены в себе.
73. «Мы всегда так поступали».
О, ладно, думаю, на этом все споры закончились. Непрофессиональные люди боятся перемен и прогресса, и сказав это, мы ясно видим это.
74. «Это мой секрет».
Опять же, это фраза, которую используют непрофессиональные люди, когда боятся, что их ценность ограничена небольшим объемом знаний или легко заменяемым навыком, а не способностью учиться и выполнять новые вещи.
75. «Я не боюсь».
Действительно? Часто страх - очень полезная и законная эмоция. На самом деле, без страха не бывает мужества - вы должны столкнуться со своими страхами, чтобы преодолеть их.
76. «Я вернусь к этому позже».
Вы будете? Потому что эту фразу чаще всего произносят непрофессиональные прокрастинаторы, которые на самом деле никогда не добиваются того, что, по их словам, собираются сделать.
77. «Все хорошо».
Это правда? Или вы просто говорите это из-за неспособности столкнуться с трудностями прямо сейчас?
78. «Моя очередь!»
Твоя очередь, а? В то время как профессиональные люди защищают себя, непрофессиональные люди ждут в очереди - а затем удивляются, когда жизнь проходит мимо них.
79. «Я полагаю ...»
Жизнь требует предположений, но мы часто слышим, как непрофессионалы произносят эту фразу, когда они на самом деле имеют в виду: «Мне лень подтверждать, но ...»
80. «Этого не случится».
Бывают моменты, когда нам приходится смотреть правде в глаза, но формулировка этой фразы обладает властным характером, которую только непрофессиональные люди считают подходящей.
81. «Потому что я начальник».
Вы ведь этого ждали, верно? Хотя это технически верно, но если это лучший аргумент в пользу того, почему сотрудник должен что-то делать, вы, вероятно, не очень профессиональны.
82. «Да ...»
... когда вы имеете в виду «нет». Непрофессионально и, к сожалению, неуверенно.
83. Ничего такого.
Когда вы на самом деле кипите и не имеете смелости сказать то, что на самом деле думаете, молчание свидетельствует о пассивной агрессии и непрофессионализме.
84. «Да пошел ты» (или того хуже).
Верно, потому что необузданная агрессия указывает на спокойного, тихого профессионального человека.
85. «Я не впечатлен».
Изученная непривязанность - это положительное качество? Тем не менее, это не особо профессионально.
86. «Это глупая идея».
Это сочетает в себе пессимизм № 65 со снисходительностью № 55. Это не выигрышная комбинация.
87. «Информация - это товар».
Я не уверен, что люди на самом деле так говорят, но они действуют в соответствии с этим - опять же, держа свои маленькие кусочки актуальности близко к сердцу и истекая профессионализмом каждым хватом.
88. «Посмотрите, сколько я сэкономил!»
Что касается пункта 29, это не только предполагает, что вы оцениваете свою ценность тем, что вы купили, но и то, что вы не понимаете, что, тратя деньги, вы фактически не экономите.
89. «Я мог бы сделать это лучше».
Возможно. Но ты этого не сделал. И действительно профессиональный человек лучше знает, чем сказать это.
90. «Я потрясен!»
Возможно, да, и профессиональные люди достаточно уверены в себе, чтобы попросить о помощи. Однако, если вы восклицаете в поисках жалости или разрешения расслабиться, скорее всего, другие сочтут вас непрофессиональным.
91. «Вы, должно быть, вчитывались в вещи».
Вот секрет: люди говорят это только тогда, когда понимают, что они вели других в ложном направлении, и теперь стараются снять с себя вину. Вердикт: непрофессионально.
92. «Чья это вина?»
Относительно № 56, это фраза, которую непрофессиональные люди используют, чтобы сместить акцент с выполнения дел на возложение вины за то, чего они не достигли.
93. «Этого никогда не случится».
«Никогда» - ужасно долгое время. Заходить слишком далеко на такой выступ - признак непрофессионального человека.
94. «Я мог бы сказать тебе, но мне пришлось бы убить тебя».
Сочетает в себе защиту вотчины № 4 и небезопасность № 87 с раздражающей привычкой цитировать фильмы 30-летнего Тома Круза. Пора всем, кроме самых непрофессиональных, отказаться от этой фразы.
95. «Все будет хорошо».
Эта фраза может показаться обнадеживающей, но она также может замаскировать отказ непрофессионального человека смотреть в глаза фактам и повысить эффективность работы.
96. «Я в некотором роде крупный план».
Забавно, но если вы должны это сказать, вероятно, это неправда.
97. 'Может быть ...'
В жизни возможно почти все. Эту фразу используют непрофессиональные люди, которые не хотят так или иначе связывать себя предсказанием, а вместо этого хотят сменить тему, прежде чем им зададут сложные и острые вопросы.
98. «Вы не поймете».
Другими словами, это означает либо «Я не понимаю», либо «Я недостаточно хороший учитель, чтобы объяснить вам это». В любом случае: непрофессионально.
99. «Что нужно сделать, чтобы заставить вас купить?»
Эта банальная фраза - или ее варианты - произносятся продавцами старой закалки, которые больше умеют раздражать, чем закрывать сделки. Отложите в сторону рекламные предложения, которые заставят вас заглянуть за холм, и действуйте немного более профессионально.
100. «Знай свое место».
Знаете свои сильные и слабые стороны? Конечно. Знать себя? Абсолютно. Но только непрофессиональные люди, возмущенные чужими успехами, произносят эту фразу (или ее вариант).
Я уверен, что есть и другие. Не забудь связаться со мной и дайте мне знать свои предложения в следующий раз, когда мы вернемся к этой теме, или оставьте их в комментариях ниже.
