МОЙ БОГ! Честно говоря, по правде говоря, Я написал статью для Inc.com о том, что люди говорят, что подрывает доверие к ним. , и тысячи людей делились этим и все такое. Если честно, мне тоже писала куча людей ...
Ладно, я не смогу продолжать в том же духе. Недавно мы изучили некоторые слова и фразы, которые заставляют людей звучать непрофессионально. Как я и подозревал, оказалось, что мы только поцарапали поверхность. Благодаря все, кто связался со мной предлагать другие примеры вещей, которые подрывают усилия людей, чтобы к ним относились серьезно. (Есть еще один, который мы пропустили? Дай мне знать .)
Мы говорим о словах, фразах и манерах - вещах, которые могут быть безобидными в правильном контексте, но которые подрывают ваш авторитет, когда вы злоупотребляете ими. (Предыдущие примеры включают: «Нет проблем», когда вы действительно имеете в виду «Добро пожаловать»; «Извините», когда вы действительно имеете в виду «Извините»; наряду с нервным смехом, блуждающими глазами и довольно много других вы можете найти здесь .)
Джимми Уокер чистая стоимость 2016
Я слышал от генеральных директоров, профессоров колледжей, деловых людей, студентов и других заинтересованных читателей, которые предлагали еще несколько слов, фраз и манер - вероятно, достаточно для еще двух колонок, если подумать. Вот несколько наиболее часто цитируемых примеров:
1. «Вам не кажется?»
«Моя наименее любимая разговорная привычка - заканчивать утверждение или предложение в поисках подтверждения. т.е. «Мы должны включить в презентацию слайд с потоком доходов… как вы думаете?» Это заставляет казаться неуверенным в себе ... Как женщина-предприниматель, я часто замечаю это, когда женщины работают. Я поощряю сотрудничество без сомнений ».
--Логан Коэн, соучредитель и со-генеральный директор, KDZOO
2. «Это неплохая идея».
«Сказать:« Это неплохая идея »вместо того, что [они] на самом деле имеют в виду, а именно:« Это довольно хорошая идея ». Может быть, это внутренний поверенный во мне выходит наружу, занижая ожидания клиентов, но я использую его в своей повседневной лексике вне офиса. Ужасный. Это заставляет человека, с которым вы разговариваете, задуматься, что, черт возьми, с вами не так ».
- Боб Танкель, президент, Tankel Law Group
3. «Понятно».
«Люди используют это как вежливый способ сказать:« Я слышу то, что вы мне говорите, и я совершенно не согласен », и часто они продолжают ходить на цыпочках вокруг реальной проблемы, вместо того чтобы выйти и сказать то, что они имеют в виду».
- Дэвид Виджиано, директор по связям со СМИ, Альпайтак Маркетинг
4. Игра с волосами (женщины).
«Как женщина-спикер, которая работает со множеством… спикеров и руководителей, эта меня сводит с ума. Вместо 'Я хочу поделиться чем-то важным' вы передаете 'Я хорошо выгляжу?' … Эквивалент для мужчин - поглаживание подбородка или бороды. … Владейте сценой. У тебя есть причина ».
--Тамсен Вебстер, старший вице-президент по коммуникациям и коучингу, ораций
5. Смайлы.
«Несколько лет назад я снимал вирусное видео с участием двух моделей. Многие обращались ко мне и использовали смайлы и эмодзи в своих электронных письмах. Хотя им это могло сойти с рук, потому что мы нуждались в них из-за их внешнего вида, а не из-за их профессионализма, мне как продюсеру было ОЧЕНЬ сложно относиться к ним серьезно ».
- Эдвард Штурм, Вирусная Библия
6. «Если честно…»
«Использование этой фразы означает, что вы не были честны раньше. Не говорите этого, чтобы каждый мог подумать, что вы всегда говорите правду ».
- Саймон Слейд, генеральный директор и соучредитель SaleHoo
7. «Я имею в виду…»
'' я имею в виду 'сейчас большой. Он в основном используется молодыми людьми, которые успокаиваются, прежде чем на самом деле заявят, что они имеют в виду. Это также может быть способом приостановить предложение или саркастическое начало какого-либо мнения ».
- Анна Догерти
8. «Консультант» или «Менеджер проекта» (как название должности).
«Каждый является консультантом и руководит каким-то проектом. Это самые общие названия в мире. Я консультируюсь со своим парнем по поводу ужина и управляю проектом по уборке дома. Я начинаю думать, что эти титулы [эвфемизм] безработного ».
- Кимберли Эберл, владелец, Движение PR
9. «Страсть».
«Страсть» в профессиональном слове - письменном или устном - слишком часто употребляется ... Это слово, честно говоря, лучше всего оставить в спальне ... Почему бы вам выбрать карьеру или бизнес, которым вы занимаетесь, если бы вы этого не сделали? не нравится или преуспел в этом? И пока мы говорим об этом, исключите использование слов «творческий», «мотивированный» и «мотивированный». Предполагается, что вы все эти штуки. Чтобы выделиться, используйте тезаурус ».
-Кейт Пейн, директор, Кейт Пейн Ассошиэйтс
10. «Гм…»
«Абсолютно худшая привычка - говорить« ммм ». Учителя особенно ужасны - нет ничего лучше, чем пойти на вечер, когда ребенок снова в школе, и не услышать, как ни один учитель говорит, не используя слово «ммм» во всех остальных предложениях. Если вы собираетесь провести ЛЮБУЮ презентацию, сделайте себе одолжение и хотя бы раз посмотрите себя на видео ».
- Джули Печ, владелец, Шоколадный терапевт
11. «Готово».
«Говоря шаблонно, злоупотребляя выражениями, такими как« мыслить нестандартно »или« взяться за дело », в конечном итоге приведет к обратным результатам ... Придумывайте собственные выражения или общайтесь своими собственными средствами».
--Руи Каррейра, генеральный директор BuyMenStuff.com
12. Быть слишком знакомым сразу после встречи с кем-то.
В частности, сокращая их имена, когда они вас не приглашали, сделайте это: «Привет, я Захари». («Приятно познакомиться, Зак!»)
- Аманда Боулз, внештатный консультант по коммуникациям.
13. «Это глупый вопрос, но ...»
«Когда люди говорят это, это заставляет всех думать, что вы недостаточно защищены, чтобы задать свой вопрос, или признать, что вы не понимаете».
- Андреа Мочерман, маркетинговые коммуникации, Flowroute
14. «Опять…»
«С хорошими намерениями» снова используется, чтобы еще раз подчеркнуть следующий за ним момент, но при чрезмерном использовании или в качестве наполнителя оно становится заметным словесным тиком в том же духе, что и триумвират назойливых наполнителей «эм,» 'ээ' или 'вроде'.
- Дениз Дойл, директор школы, Гарнер Дойл Маркетинг
15. «У меня твоя спина».
«Если вам нужно это сказать, то, вероятно, вы этого не сделаете».
--Чери Фармер, Грейс Бэй Групп
16. Вокал фри.
«Когда вы говорите с вокалисткой, вы в мгновение ока убиваете свой профессиональный имидж. Наоми Вольф, автор феминистской классики, Миф о красоте , говорит об образце речи следующее: ' Это гортанное рычание, как могла бы звучать девушка из Долины, если бы она всю ночь хрипло кричала на рейве. Исследования показали, что это даже подрывает доверие к вам на собеседовании. Как это остановить? Логопеды рекомендуют подчеркивать заключительное слово предложения так же сильно, как и первое слово ».
- Мэгги МакКомбс, контент-маркетолог в Креативные решения для жилья
17. Заявление об ограничении ответственности.
«[Все], что подрывает готовность, знания или опыт:« Я не знаю, почему они попросили меня выступить », или« Я был удивлен, когда они позвонили », или« Это не моя тема ». Если вы примете участие, вы должны быть готовы предоставить ценный контент ».
- Кристиан Мунтян, директор школы, Vantage Consulting
сколько стоит монтель уильямс
