Кодекс деловой этики, изданный компанией, - это особый вид политического заявления. Правильно составленный кодекс, по сути, является формой законодательства внутри компании, обязательной для ее сотрудников, с конкретными санкциями за нарушение кодекса. Если таких санкций нет, то код - это просто список пирожков. Самым суровым наказанием обычно является увольнение, если только не было совершено преступление.
Деловая этика возникла как специальность в 1960-х годах на волне движения за «социальную ответственность», охваченного некоторыми крупными корпорациями; само это движение было стимулировано растущим общественным интересом к потреблению и окружающей среде. Между законом и этикой существует важное различие. Соблюдение закона - это минимальный уровень этичного поведения в обществе; этическое поведение включает больше, чем просто законное поведение. Например, неэтично лгать; но ложь противозаконна только при определенных ограниченных обстоятельствах: ложь под присягой является лжесвидетельством. Деловая этика и кодексы, которые ее формально определяют, всегда включают элементы, выходящие за рамки строгой законности; они требуют соблюдения выше стандарт. После корпоративных скандалов Enron и Worldcom этические кодексы приобрели еще одно измерение. Законодательство, принятое в 2002 году, Закон Сарбейнса-Оксли (SOX), требует, чтобы корпорации, акции которых торгуются в соответствии с положениями Закона о фондовых биржах 1934 года, должны публиковать свои этические кодексы, если таковые существуют, а также публиковать любые изменения в эти коды, как они сделаны. Это требование дало корпорациям сильный стимул к разработке кодексов этики, чтобы завоевать доверие инвесторов. Большинство малых предприятий, конечно, не регулируются Комиссией по ценным бумагам и биржам (SEC), потому что они не выпускают публично торгуемые акции; таким образом, они не подвержены воздействию SOX.
Возможно, самый известный этический кодекс в истории - это клятва Гиппократа, которую принимают все врачи. Вопреки распространенному мнению, в этой клятве нет фразы «Во-первых, не навреди». Фактическая формулировка в третьем абзаце классической версии гласит: «Я буду применять диетические меры на благо больных в соответствии со своими способностями и суждениями; Я сохраню их от зла и несправедливости ». В соответствии с Знакомые цитаты Бартлетта , более известная фраза происходит от Гиппократа. Эпидемии: «Что касается болезней, сделайте две вещи привычкой - помочь или, по крайней мере, не навредить».
ДОКУМЕНТ
Кодекс этики - это формальный документ, а не просто «среда», «понимание», консенсус, «неписаное правило» или просто аспект «корпоративной культуры». Это как минимум опубликованный документ. Во многих организациях от сотрудников также требуется подписать заявление о том, что они его прочитали и поняли. Существуют вариации на эту тему. В очень крупных корпорациях или корпорациях, реагирующих на недавние скандалы, иногда требуется подписать только корпоративных служащих или только финансовых служащих. В других случаях может существовать несколько этических кодексов, специально предназначенных для таких функций, как закупки, продажи, бухгалтерский учет и т. Д.
charlamagne Tha god рост и вес
Кодексы этики являются самостоятельным выражением корпоративной воли, даже если они опубликованы в виде глав или разделов в документе, который может содержать заявление о миссии, перечень корпоративных ценностей и общую политику, относящуюся к деятельности.
СОДЕРЖАНИЕ
Кодексы обычно делятся на три отдельных элемента: 1) введение или преамбула, 2) изложение целей и ценностей, 3) особые правила поведения, которые можно подразделить по-разному, и 4) реализация кодекса, который будет определять административные процессы, отчетность и санкции.
Введение: Спонсорство со стороны руководства
Введение или преамбула к этическому кодексу в идеале содержит заявление высокопоставленного должностного лица корпорации, указывающее на его или ее личную приверженность и поддержку кодекса. Эксперты и исследователи деловой этики всегда подчеркивают важность лидерства высшего руководства, в том числе на собственном примере. Кодексы этики, опубликованные для проформы, возможно, в контексте некоторых слухов о скандалах, не имеют большого значения для сотрудников, если не будут даны ощутимые признаки корпоративной приверженности. Преамбула этического кодекса дает возможность послать такой сигнал.
Цели и ценности
В начале кода обычно приводится сокращенное изложение миссии, за которым следуют значения. В этом разделе рассказывается, чем занимается компания, чем она занимается и почему существует. В идеале в кодексе должны быть указаны практические финансовые цели, а также менее точные социальные и профессиональные устремления. Изложение ценностей, аналогичным образом, начнется с узко определенных утверждений и расширится до них. Первоначальной ценностью может быть соблюдение всех соответствующих законов и постановлений; Далее будет сказано о приверженности высшим этическим ценностям. Корпорации, занимающиеся некоторыми профессиональными специальностями (инженерия, медицина, юриспруденция и т. Д.), Могут прямо ссылаться на профессиональные стандарты и органы, устанавливающие стандарты.
Правила поведения
Правила поведения обычно подразделяются. Институт деловой этики (IBE), лондонская организация, предоставляет список, который легко адаптируется малым бизнесом, формулирующим свой собственный кодекс. IBE разделяет центральную презентацию на кодексы поведения, принятые бизнесом по отношению к своим сотрудникам, клиентам, акционерам и другим финансовым агентам, поставщикам, а затем и обществу в целом. В подразделе, посвященном сотрудникам, действующий кодекс будет далее подразделен на поведение корпорации по отношению к сотрудникам и, отдельно, поведение, ожидаемое от сотрудников.
Говоря языком бизнеса, упомянутые выше группы составляют «заинтересованные стороны», то есть тех, кто заинтересован в благополучии (а также в этическом поведении) бизнеса. Эти группы обычно определяют всех, с кем корпорация взаимодействует. Во многих случаях, все зависит от сферы деятельности и деятельности корпорации, другим областям будет уделяться особое внимание. Таким образом, правила поведения могут быть изложены в отношении физического окружения; этнические, гендерные и расовые отношения; царства, такие как закон и правосудие или медицинская практика. Кодексы этики могут также конкретно касаться проблемных областей, таких как участие в кампании или соблюдение определенных законов. Примеры таких правил предоставляются FindLaw для малого бизнеса, например, в отношении антимонопольного законодательства.
Внутри подразделов код может указывать категории проблем, такие как конфликт интересов; получение или предложение взяток, подарков, услуг и т. д .; правила, касающиеся такой информации, как раскрытие информации, сокрытие данных, инсайдерская торговля и т. д .; преференциальный режим, дискриминация; межличностные отношения, включая сексуальные домогательства; разрешение конфликтов качества и стоимости; и потенциально бесконечно больше проблем. Хорошо составленные этические кодексы будут краткими, как можно более краткими, но при этом будут содержать яркие примеры, чтобы сделать каждый пункт максимально ясным.
Осуществление, отчетность и санкции
Последний раздел кодекса касается административной реализации кодекса и санкций за нарушения кодекса. Самый простой код потребует сообщения о нарушениях кода вверх по цепочке управления, в том числе о том, какие действия предпринять, если на следующем уровне не будет предпринято никаких действий. В более крупных организациях ответственность за нарушение кодекса может быть прямо возложена на офис или функцию. Омбудсмены могут быть названы. Санкции будут прописаны и порядок их применения, включая прозрачный процесс установления фактов, вынесение предупреждений, требования к консультированию или перевоспитанию, последствия повторных правонарушений, вплоть до увольнения или даже, если необходимо, судебного разбирательства.
По очевидным причинам этический кодекс без санкций и рациональный процесс его реализации будут рассматриваться сотрудниками как просто жест без «зубов». И наоборот, владелец бизнеса должен осознавать тот факт, что этический нарушения не обязательно правовые нарушения ; поэтому санкции, такие как увольнение сотрудника, могут быть проблематичными, если в компании не существует политики найма и увольнения «занятость по собственному желанию», и ее осуществление не поддерживается законом штата и федеральным законодательством в данных обстоятельствах.
КОДЕКСЫ ЭТИКИ И МАЛОГО БИЗНЕСА
Одним из преимуществ малого бизнеса является то, что он может избежать потрясений в деловом мире, на которые иногда уходит много времени. По любым меркам, традиционным или современным, этика является важным вопросом. Наблюдения и исследования показывают, что этичное поведение эффективно. А. Милладж недавно написал в Внутренний бухгалтер-ревизор о результатах «Национального исследования деловой этики 2005 года» (NBES). NBES проводится Ресурсным центром по этике. Опрос показал, что 70 процентов сотрудников компаний со «слабой» этической культурой (по оценке NBES) наблюдали этические проступки в своих компаниях. Так поступили только 34% сотрудников организаций с «сильной» этической культурой. Сотрудники наблюдали подрывное моральное поведение, такое как дискриминация и сексуальные домогательства; внутренняя ложь перед поставщиками, клиентами и общественностью; неверное указание времени; прямое воровство; и другие проблемы. По любым меркам такие действия приводят к более высоким затратам, потере репутации, снижению производительности и т. Д. Этика имеет значение.
Трой Сиван в отношениях
В то же время, нынешняя озабоченность кодексами этики приводит к созданию очень больших документов, иногда достигающих длины книги. Поиск в Google по фразе «этический кодекс» дал 17 900 000 посещений в январе 2006 года, поиск Yahoo - 12 000 000. Большая часть нынешнего интереса может быть связана с недавними корпоративными скандалами и требованиями Закона Сарбейнса-Оксли 2002 года. Означает ли нынешний интерес, что малый бизнес должен сформулировать свой собственный этический кодекс? В большинстве случаев вреда от этого не будет.
Опубликовать такой код относительно легко. В Интернете доступны сотни примеров кодов, многие из которых специально разработаны для малого бизнеса. Владелец малого бизнеса может легко написать одностраничный код и распространить его среди сотрудников, если он или она увидят в этом необходимость. Многие малые предприятия сочли полезным в прошлом публиковать политические заявления, касающиеся кадровой политики, включая часы работы, отпуска, накопление личного времени и т. Д. Кодекс этики в том же духе легко создать, и он послужит важной цели: подчеркнуть приверженность владельца этичному поведению.
Многие очень малые предприятия с 10-20 сотрудниками работают как семьи. Этическое поведение - это часть культуры, как и в семье. В таких ситуациях внезапное появление этического кодекса может вызвать раздражение. Обсуждение вопроса на собрании персонала может лучше служить цели: предупредить сотрудников об этой проблеме и о том, что происходит «снаружи».
БИБЛИОГРАФИЯ
Ди Норча, Винсент и Джойс Тигнер. «Смешанные мотивы и этические решения в бизнесе». Журнал деловой этики . 1 мая 2000 г.
Прием, Дейтон. «Этическая компания». Рабочая сила . Декабрь 2000 г.
«Жирные прибыли и мелкие сборы». Обзор маркетинга Nilewide . 12 декабря 2005 г.
Фельшер, Луиза М. «Повышение этики на рабочем месте: как стать лучшим менеджером, сотрудником или коллегой». Встречи и съезды . Декабрь 2005 г.
сколько лет Эми Рейманн
Милладж, А. «Этические проступки, распространенные на рабочем месте». Внутренний бухгалтер-ревизор . Декабрь 2005 г.
«Образец заявления о политике этического кодекса». FindLaw для малого бизнеса. Доступен на http://smallbusiness.findlaw.com/business-forms-contracts/form2-1.html . Проверено 22 января 2006 г.
Вершур, Кертис К. «Этические стандарты и программы соблюдения нормативных требований». Стратегические финансы . Август 2005 г.
Вебли, Саймон. «Изложение содержания кодекса деловой практики и этики». Институт деловой этики. Доступен на http://www.ibe.org.uk/contentcode.html . Проверено 22 января 2006 г.
