Главная Вести Это блестящее письмо от Netflix стало мастер-классом в решении юридической проблемы

Это блестящее письмо от Netflix стало мастер-классом в решении юридической проблемы

Ваш гороскоп на завтра

Абсурдно управляемый смотрит на мир бизнеса скептическим взглядом и твердо укоренившимся языком в щеку.

Большие компании могут быть немного бесчеловечными, несмотря на настойчивые утверждения Митта Ромни, что они тоже люди.

У них есть масса юристов, которые хотят, чтобы компании вели себя как юристы, которые склонны вести себя ужасно бесчеловечно.

Это не всегда получается. Спросите Оскара Муньоса, генерального директора United Airlines, после того, как он сначала обвинил доктора Дэвида Дао в печально известном инциденте с перетаскиванием.

Юридические проблемы могут быть чреваты, особенно когда это большая компания, а не маленькие люди.

Слишком часто крупные компании обрушиваются на маленьких людей с неприятными письмами. Например, «прекрати и воздерживайся» от того, что угрожает, а не, скажем, уговаривает.

Это случилось со мной однажды, когда я разместил рекламу, которую я сделал для определенного крупного бренда, на своем личном веб-сайте. Пару лет спустя я получил неприятное письмо, в котором мне предлагалось снять их, поскольку в рекламе был изображен логотип компании, и это было каким-то образом несанкционированным использованием.

Вот почему я не могу не восхищаться электронное письмо отправлено юристами Netflix во всплывающий бар в Чикаго в прошлом месяце. (Я разместил все это ниже.)

Бар назывался Вверх ногами . Это была дань уважения сериалу, который вы, возможно, знаете: Очень странные дела . The Upside Down - это альтернативный мир, в котором мы все, возможно, сейчас живем.

Один крохотный недостаток в названии бара заключался в том, что владельцы не успели спросить разрешения у Netflix.

Возможно, они просто забыли в своем энтузиазме.

Тем не менее, вы знаете, как должны защищать свои свойства бренды.

Многие организации отправили бы строго сформулированные, слегка неприятные, снисходительные послания.

Вместо этого юристы Netflix поняли, что разговаривают с фанатами. Итак, они написали нечто весьма славное.

сколько лет Кэролайн Манзо

Оно начиналось так: «Моя рация сломалась, поэтому мне пришлось написать эту записку».

Далее упоминается, что Netflix слышал о баре Upside Down.

«Послушайте, я не хочу, чтобы вы думали, что я полный тупица, и мне нравится, как вы, ребята, любите шоу. (Просто подождите, пока вы не увидите 2 сезон!) Но если я не живу в перевернутом виде, я не думаю, что мы заключили с вами сделку из-за этого всплывающего окна », - написали юристы.

Сколько раз юристы так заботились о тоне?

«Вы явно творческий тип, поэтому я уверен, что вы понимаете, что для нас важно иметь право голоса в том, как наши фанаты сталкиваются с миром, который мы строим», - продолжалось в электронном письме от адвоката Netflix.

Мы не собираемся раскрывать вам подробности доктора Бреннера, но мы просим вас (1) не расширять всплывающее окно за пределы его шестинедельного цикла, заканчивающегося в сентябре, и (2) обратиться к нам за разрешением. если вы планируете сделать что-то подобное снова, - говорила фактически законническая часть.

Если вы никогда не смотрели шоу, доктор Бреннер не самый, ну, гуманистический персонаж.

Однако для меня последняя строка - это своего рода восторг, который, несомненно, вызвал у владельцев бара желание подчиниться.

«Мы любим наших фанатов больше всего на свете, но вы должны знать, что Демогоргон не всегда так снисходителен. Так что, пожалуйста, не заставляйте нас звонить вашей маме, - закончилось письмо.

Да, Демогоргон даже неприятнее доктора Бреннера.

Тон имеет значение. Немного обдуманное, основанное на идее, что вы разговариваете с людьми, может привести к удивительно приятным результатам.

Те, в которых вам не нужно платить своим адвокатам целое состояние.

Владельцы бара, по данным DNAInfo, полностью поняли. Они хотели бы, чтобы это длилось немного дольше, но они остановятся.

Но как скоро, когда Netflix сам начнет открывать тематические бары?

Если они это сделают, я надеюсь, что они заплатят владельцам The Upside Down что-то вроде гонорара за творческие консультации.

Я уверен, что юристы Netflix могут составить честный контракт.

Всплывающая панель с надписью Netflix 'Очень странные дела' от Мина Блум на Scribd