В каждой колонке, которую я пишу, я тщательно обдумываю то, что хочу высказать. Я составляю колонку, размышляю над ней, настраиваю и просматриваю, прежде чем отправить ее своему редактору, который делает то же самое.
К сожалению, такое тщательное размышление и размышление не всегда происходит в деловой среде. Сегодняшние технологии и платформы социальных сетей позволяют нам выражать миру самые важные и неотфильтрованные мысли - часто с катастрофическими результатами. Помните: то, что мы можем что-то сказать, не означает, что мы должны это делать.
Моя сестра поделилась со мной плакатом, который появляется в средней школе, где она преподает. Хотя это хороший совет для студентов, я думаю, что это также хороший совет для руководителей. Он гласит:
Прежде чем говорить, ДУМАЙТЕ…
Т - это правда?
H - это полезно?
Я - это вдохновляет?
N - это обязательно?
K - Добрый?
Использование этого правила не мешает вам вести тяжелые беседы с вашей командой. Даже конструктивная обратная связь, если она предоставлена правильно, соответствует этим критериям.
Итак, независимо от того, что или как вы чувствуете, T.H.I.N.K прежде, чем говорить.
Скачать бесплатные главы из книги автора Вопросы лидерства для получения дополнительной информации и вдохновения.