Сообщается, что Groupon тестирует сервис, который поможет семейным магазинам продавать ненужные товары со скидкой. Новость интригует, но, как предупреждает аналитик Forrester Сучарита Мулпуру, услуга может представлять собой лишь ответвление канала электронной коммерции Groupon Goods, и в зависимости от характера вашего бизнеса вам может быть целесообразно избегать ее.
Как сообщает Recode.net, новый сервис Groupon будет во многом как T.J. Maxx , «служащая службой ликвидации для местных магазинов» и уведомляя клиентов, когда поблизости есть распродажа или товары со скидкой. У клиентов также будет возможность заказать товары онлайн и получить их в тот же день или забрать их в магазине.
сколько лет Саре Юри
Услуга еще не обнародована, но ожидается, что Groupon объявит об этом на следующей неделе. В электронном письме на адрес Inc. , Официальный представитель Groupon Николас Холливелл заявил, что компания проводит «предварительные испытания», но отказался сообщить подробности о своих планах. Recode сообщает, что тест проходит в Чикаго, где находится штаб-квартира Groupon.
После ухода соучредителя Эндрю Мэйсона в феврале 2013 года Groupon стремилась диверсифицировать свои доходы, не ограничиваясь ежедневными сделками, которые сделали компанию известной. В 2011 году компания расширила свою долю в электронной коммерции за счет Groupon Goods, которая рассылает клиентам по электронной почте предложения по конкретным товарам со скидкой, а затем в начале этого месяца приобрела ideeli, сайт флеш-продаж, посвященный моде.
По слухам, с добавлением службы ликвидации Groupon, по-видимому, надеется расширить свою клиентскую базу. К сожалению, он сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны гигантов электронной коммерции, таких как Wal-Mart и Amazon.
Исторически Groupon преследовала потребителей, говорит Мулпуру, но на данный момент этот рынок довольно насыщен. Теперь компания рассматривает малые предприятия как прибыльную цель из-за их склонности к постоянным клиентам. А поскольку Groupon Goods продемонстрировала уверенный рост, неудивительно, что Groupon хочет расширить свои предложения электронной коммерции, создав первоочередное направление для онлайн-покупателей.
Однако вы можете быть осторожны с тем, чтобы попробовать себя в этом бизнесе, по крайней мере, если вы управляете высококлассной розничной компанией, - говорит Квентин Флеминг, адъюнкт-профессор Школы бизнеса Маршалла Университета Южной Калифорнии. Поскольку такие предприятия предлагают продукты, которые считаются имеющими большую ценность или достойными «повышенной цены», - говорит он, - их продажа на Groupon может не больше, чем научить клиентов тому, что все, что им нужно сделать, - это дождаться продажи.
Это напоминает мне о том, что произошло много лет назад, когда основные компании, производящие сухие завтраки под торговой маркой - Kellogg's, General Mills и так далее, - в значительной степени полагались на стратегию выпуска купонов на свои фирменные хлопья, цены на которые были значительно выше, чем у них. бренды частных марок, которые можно найти в супермаркетах, - говорит Флеминг. «Это буквально научило покупателей тому, что, если они не покупают хлопья известных производителей по купону, они переплачивают».
С другой стороны, компании, занимающиеся более распространенными продуктами, такими как электроника и багаж, могут найти услуги ликвидации Groupon как жизнеспособный метод продаж.
«Вы не собираетесь взимать чрезмерную надбавку с самого начала», - говорит Флеминг. «Но опять же, как этим компаниям удается таким образом продвигаться по тонкой грани продвижения товаров, следя за тем, чтобы клиенты понимали, что нельзя бездельничать и всегда ожидать таких скидок?
