Вы можете не одобрять все Джефф Безос делает, но есть чему поучиться из его реакции на текущие протесты по поводу смерти Джорджа Флойда. И Безос, и Amazon доставляют хорошо продуманные и недвусмысленные сообщения. Напротив, заявления других корпоративных лидеров были едкими, бессмысленными, а иногда и бессмысленными. стремительный . Если вы думаете о публичной позиции в это беспокойное время, стоит взглянуть на заявления Безоса и Amazon, чтобы понять, как это сделать правильно.
Amazon подверглась резкой критике за то, как она относится к складским работникам и тем, кто доставляет ее товары, и, в частности, за увольнение чернокожего сотрудника, организовавшего забастовку на складе в Статен-Айленде. Компания также использовала свой размер и власть, чтобы запугивать конкурентов, продавцов и даже целые города, как это было во время своей критикуемой и, в конечном итоге, дезинформации выполните поиск по запросу 'HQ2'.
Николь Кертис рост и вес
Но есть чему восхищаться в том, как Безос справляется с нынешними социальными беспорядками.
1. Заявление Amazon хорошо продумано и предельно ясно.
В такие противоречивые времена корпоративная Америка полагается на инструмент, который хорошо служил ей на протяжении десятилетий, если не столетий, - неопределенность. Компании от Target до Microsoft сетовали на нынешние разногласия и либерально использовали такие слова, как `` боль '' и `` объединение '', часто выражая сожаление по поводу гибели Джорджа Флойда, Бреонны Тейлор и других, убитых полицейскими, не сообщая, как они умер.
Amazon - единственная крупная компания, которая, как мне удалось найти, поместила фразу «Black Lives Matter» в центр своей домашней страницы. Этот баннер ссылается на Почта который начинается со слов «несправедливое и жестокое обращение с чернокожими и афроамериканцами неприемлемо», и далее говорится, что компания жертвует 10 миллионов долларов организациям, в том числе Black Lives Matter, выбранным с помощью организации ее черных сотрудников. .
2. Безос обвиняет покупателя в расизме.
На этой неделе Безос получил несколько заголовков в Instagram. Почта со снимком экрана крайне непристойного электронного письма, полученного им от клиента. Это письмо выражало недовольство баннером Black Lives Matter. В нем содержался язвительный расизм, о существовании которого многие белые люди иногда могут забыть. «Нельзя позволять этой ненависти скрываться в тени», - написал Безос, прежде чем добавить, возможно, излишне: «Вы из тех клиентов, которых я счастлив потерять».
3. Но он отвечает и на более аргументированные аргументы.
Менее достойный заголовка, но столь же информативный, он опубликовал отклик другому клиенту на прошлой неделе, который написал: «Я за всех, кто высказывает свое мнение и отстаивает то, во что вы верите, но для вашей компании размещение этого на своем веб-сайте очень оскорбительно для меня, и я уверен, что вы будете слышать от других. ВСЯ ЖИЗНЬ ВАЖНА! '
«Черная жизнь имеет значение» не означает, что другие жизни не имеют значения, - писал Безос. «У меня есть 20-летний сын, и я просто не волнуюсь, что однажды его могут задушить, когда его задержат. Это не то, о чем я беспокоюсь. Черные родители не могут сказать то же самое ».
Возможно, лучше всего то, что Безос использовал свой профиль в Instagram для ссылки на мощный сочинение Журналиста Шенекуа Голдинг под заголовком «Черные профессионалы переживают многое», в котором утверждается, что в такие времена неправильно ожидать бесстрастного профессионализма от чернокожих сотрудников.
Чеви Чейз чистая стоимость 2015
Безос выступил против расизма, но это самая легкая часть. Это то, что делал почти каждый корпоративный лидер. Но он также добавил к разговору вдумчивый, умный и личный подход. Больше владельцев бизнеса должны делать то же самое.
