Увлекательный Исследование Корнельского университета несколько лет назад обнаружили, что некомпетентные люди склонны резко переоценивать свою компетентность, а действительно достаточно компетентные люди склонны недооценивать свою работу.
В этом есть определенный смысл: в конце концов, если вы некомпетентны, у вас больше шансов не получить компетентную самооценку (или людей, с которыми вы сравниваете себя). Как пишут исследователи: «Они не только делают ошибочные выводы и делают неудачный выбор, но и их некомпетентность лишает их возможности осознать это».
сколько лет дуэйн мартин
И если вы компетентны, вы склонны предполагать, что другие работают на уровне, аналогичном вашему (поскольку вы не можете себе представить, почему они этого не сделают, поскольку вы часто относитесь к тому, как вы работаете, пренебрежительно). Кроме того, частью компетенции является осознание своих недостатков, из-за чего может быть трудно четко увидеть, что ваша работа и рабочие привычки на самом деле довольно фантастические.
Это исследование имеет интересные последствия для менеджеров. Во-первых, это укрепляет идею о том, что выдолженоткровенно говорите с сотрудниками, которые не оправдывают ваши ожидания, особенно в отношении серьезности проблемы и возможных последствий. Слишком часто менеджеры полагают, что сотрудники должны знать, когда им грозит увольнение, учитывая все предупреждения и серьезные разговоры, которые ведутся в их сторону, и поэтому менеджеры не разъясняют это ... и тогда сотрудники шокированы, когда их увольняют. Менеджеры сбиты с толку этим сюрпризом, поскольку сотрудники должны были его предвидеть.
Но на самом деле низкоэффективный сотрудник мог не понимать, что отрицательная обратная связь, которую он или она получали, имела большое значение, особенно если человек слышал отрицательные отзывы и от предыдущих начальников, но не был уволен и, следовательно, не сделал этого. Не воспринимаю недавние серьезные переговоры как знак опасности. Поэтому менеджеры должны взять на себя обязательство сказать: «Я должен вас предупредить, что ваша работа окажется под угрозой, если вы не станете лучше». Не думайте, что сотрудник знает. Если человек настолько некомпетентен, как вы беспокоитесь, он или она может быть, велика вероятность, что этот человек не знает.
какой рост у аалии мендес
Кроме того, менеджеры должны подумать об обратной стороне этого: знают ли ваши лучшие сотрудники, насколько вы их цените? Часто отличные сотрудники беспокоятся и беспокоятся о том, довольны ли их менеджеры своей работой, потому что их руководители явно не сказали им, насколько хорошо они работают. Огромное преимущество заключается в том, чтобы убедиться, что высокопроизводительные сотрудники знают, что вы видите их как высокопроизводительных сотрудников - это, как правило, поднимает их моральный дух, заставляет их больше вкладываться в вашу команду, делает их в целом более счастливыми на работе и генерирует больше поведения, которое вы хотите. видеть.
