Знакомьтесь, Марти Шнайдер. Или познакомьтесь с Николь Халлберг. Не так давно вы все равно не заметили бы разницы.
Вот история, которую они рассказывают:
Николь и Марти вместе работали над переписыванием резюме клиентов. Они отчитались перед основателем своей компании, который, по-видимому, много критиковал Николь за то, что она занимала с клиентами больше времени, чем Марти. И Марти, и Николь говорят, что считали основателя своего рода сексистом.
Как описывает это Марти Однако неожиданный сексизм на этой работе исходил не от начальника, а от клиентов. (Неожиданно, следует отметить, Марти, а не Николь.)
Общий почтовый ящик
Вернемся к нашей истории:
«Однажды я переписываю клиенту по электронной почте его резюме, и это просто НЕВОЗМОЖНО. Грубый, пренебрежительный, игнорирующий мои вопросы, - недавно написал Марти в Твиттере. «Меня тошнило от его [отношения], когда я что-то заметил. Благодаря нашему общему почтовому ящику я подписывал все сообщения как «Николь».
Скайлар Диггинс собственный капитал 2015
У меня никогда не было общего почтового ящика. Может быть, да. Тем не менее, Марти подыгрывал. Он сделал вид, что на самом деле Николь переписывалась с клиентом по электронной почте, но теперь он, настоящий Марти, вступит во владение.
Результат?
«НЕМЕДЛЕННОЕ УЛУЧШЕНИЕ», - написал он. «Положительный прием, спасибо за предложения, оперативно отвечает, говоря« отличные вопросы! » Стал образцовым клиентом ».
Подождите пару недель
Николь, похоже, не удивилась. Но Марти стало любопытно. Было ли это просто тем фактом, что клиент думал, что он женщина, а теперь думает, что он мужчина, что повлияло на изменение отношения?
Он и Николь согласились провести эксперимент. В течение двух недель каждый из них работал со своими клиентами из общего почтового ящика, как и всегда, за исключением того, что теперь каждый из них притворялся другим.
Марти подписал свое имя как Николь. Николь сказала клиентам, что она Марти.
Марти продолжил в Твиттере:
«Я был в аду. Все, что я просил или предлагал, подвергалось сомнению. Клиенты, которых я мог делать во сне, снисходительны. Один спросил, не замужем ли я. [Между тем] у Николь была самая продуктивная неделя в ее карьере. Я понял, что ей потребовалось больше времени, потому что ей нужно было убедить клиентов уважать ее ».
Сторона истории Николь
Хорошая история, правда? В нем есть мораль и все остальное: Марти узнает о сексизме. Только если мы на этом закончим, мы упускаем самое важное.
«Если вы считаете, что сексизма на рабочем месте не существует, позвольте истории этого человека изменить ваше мнение», - сказал мой коллега. Мария Гвидо написала в Scary Mommy после того, как твиты Марти стали вирусными. «Поскольку мы все равно слушаем об этом только мужчин, хорошо, что он это рассказывает».
Итак, давайте поговорим с Николь, которая рассказала ей обо всем в более длинном посте на Середина . Она поддерживает большую часть того, что Марти говорит о том, что произошло, говорит, что он один из ее лучших друзей - и даже называет его «дурной привычкой говорить о [ней] и игнорировать» ее.
«К его чести и, вероятно, по той причине, что мы все еще друзья», - написала Николь, - «он слушал» после того, как она позвала его по этому поводу.
Их босс? Не так много; По словам Николь, он прямо сказал, что не поверил им, когда она и Марти пришли к нему с результатами своего эксперимента.
Я всегда буду удивляться. Что получил мой босс, отказавшись верить в существование сексизма? ... Я так и не понял. Вместо этого я уволился и начал свой собственный бизнес, писать сообщения в блогах и размещать копии в Интернете в качестве фрилансера. В одном офисе я наконец могу разрушить стены.
Правда вопроса
Я должен признать, что был бы более счастлив, если бы у нас был скриншот переписки по электронной почте из этого эксперимента, или несколько прямых цитат, или что-нибудь. Тем более, что теперь нам говорят, чтовсе, по-видимому, произошло еще в 2014 году , в компании, которую Марти и Николь не хотят называть, но сейчас она полностью другое управление .
Но давайте приостановим наше неверие.
Очевидно, есть еще много сексизм на рабочем месте . И если для того, чтобы люди заговорили об этом, требуется вирусная история за три года, возможно, это уже само по себе достойный эксперимент.
