Я не говорю об оценке в миллиард долларов.
Какие инструменты лучше всего подходят для мониторинга производительности сайта и удовлетворенности сотрудников? Мы спросили у экспертов.
Одержимость Amazon клиентами означает, что нет места ничему, кроме тотального господства.
Для членов Prime Amazon по умолчанию является местом для покупок в Интернете.
Эндрю Берлин, генеральный директор Berlin Packaging, несколько лет назад купил бейсбольную команду Single-A. Вот как он изменил организацию.
Взаимодействие с вашими клиентами - это не ракетостроение. Вот три простых способа развить долгосрочную лояльность.
Мадридская дизайнерская фирма представляет свою странную подушку для головы на Kickstarter - за несколько дней до того, как новые правила ограничивают готовую продукцию.
Понимание ценности для клиента - безусловно, самый важный фактор при поиске путей развития вашего бизнеса.
Бесплатные подарочные карты? Цветы и конфеты? Это часть того, как ZocDoc пытается зарабатывать клиентов на всю жизнь.
Как один твит может исправить ваши испорченные планы полетов.
Как остановить рассерженного покупателя от распространения новостей?
Ваша страница «о нас» - это то место, где мир нажимает, чтобы узнать о вашем бизнесе, что может означать потенциальные потери или выгоды для клиента. Вот как превратить свое плохое в хорошее.
Это драгоценный атрибут для любой компании, которая подвергается критике в нашей экономике.