Мы все научились чувствовать себя комфортно и до некоторой степени самодовольными в определенных обстоятельствах. Нигде это не распространено так, как на рабочем месте. Неумышленно лидеры часто попадают в режим управления статус-кво, и печально то, что многие из них не подозревают, что это произошло. Конечно, это удобно, но это не лучший способ лидировать, особенно в наше время гиперконкуренции. Лидерам необходимо научиться выявлять проблемы, находить лучший способ внедрения решений и стимулировать изменения в вашей компании.
Меня всегда очаровывало, что взгляд на что-то с другой точки зрения открывает новые вопросы, возможности и варианты выбора. Я люблю делать снимки, которые объясняют это простым примером. Без камеры вы смотрите на сцену и видите объект, передний план и задний план. Но когда вы видите то же самое в видоискателе, изображение меняется. Когда вы меняете объектив, скажем, с телеобъектива на широкоугольный, вы видите совершенно разные изображения, даже если смотрите на одно и то же.
Как это можно применить в офисе? Как вы позволяете себе увидеть новую перспективу?
Подумайте о ящике для экстренной помощи, который мы всегда видим, с надписью «В экстренной ситуации разбейте стекло». Это метафора, о которой вам следует подумать, когда вы начнете думать о своей роли и о том, как вы можете эффективно управлять изменениями в своем бизнесе.
Лидеры могут применять это в своей повседневной стратегии лидерства. В качестве советника я обучаю руководителей активнее вовлекаться в дела, чтобы они могли взглянуть на вещи внутри своей компании с новой и иной точки зрения. Вот 3 совета, которые я рекомендую, чтобы быстро научиться это делать.
сколько лет джеффу фишеру
1. Ознакомьтесь с вашим бизнесом.
Допустим, вы - человек, управляющий компанией, и гордитесь тем, насколько хорошо вы управляете повседневными операциями своего бизнеса. Вы слишком близки к ситуации, чтобы видеть бессмысленные вещи? Иногда люди, которые выполняли одну и ту же работу в течение нескольких лет, упускают из виду то, что скрывается у всех на виду. Наступает статус-кво, который является врагом движущихся изменений.
Как вы можете лучше понять, что с вами происходит такое поведение?
Я предлагаю выйти из офиса и поговорить с как можно большим количеством сотрудников. Начальников, маркетологов, мастеров цехов - сколько сможете. Узнайте у них, что им нравится, а что нет, что работает, а что нет, и какие у них есть предложения по улучшению. Вы будете поражены количеством и характером выводов, которые они ставят, и, если вы похожи на меня, вы обнаружите, что участие в этом занятии очень вдохновляет.
2. Составьте свой список
Вы накопили обширный набор наблюдений, фактов, проблем, возможностей и другой важной информации. И если вы хорошо выполнили этот первый шаг, вам придется обработать много информации. Вам необходимо организовать эту информацию в несколько логических сегментов, чтобы можно было исключить дублирование и точно настроить сообщения.
Поделитесь этим списком со своей командой, чтобы они поняли, что вы серьезно настроены и привержены этому процессу, и что вы решили вовлечь их в него. Проведите с ними время, объясняя, как вы получили эту информацию, и попросите их посмотреть, резонируют ли эти выводы с ними.
Теперь пришло время расставить приоритеты в списке, особенно в мире ограничений, где время является самым ограниченным ресурсом. Эффективный способ добиться этого - использовать эти три критерия:
- Что дает наибольшую отдачу от вложенных средств
- Сколько времени потребуется на внедрение
- Какие ресурсы требуются
Совместная работа над этим процессом с вашей командой должна привести к выработке четкого плана действий.
3. Реализуйте план.
Это самая важная часть, и вам действительно нужно сделать это правильно. Сообщите своим сотрудникам в компании, что вы их выслушали, серьезно отнеслись к их отзывам и готовы действовать в соответствии с ними. Убедитесь, что лидеры, ответственные за три инициативы, еженедельно отчитываются о своем прогрессе и решают любые проблемы, которые могут возникнуть. По мере того, как вы продолжаете быть более заметным в компании, спросите людей, знают ли они об этих изменениях и думают ли они, что это работает.
Жасмин Пилчард Госнелл и Трэвис Терпин
Важным элементом этого процесса является осознание того, что ваши сотрудники - это огромный актив, а не просто затраты на операции. Вы быстро увидите, что это станет действенным процессом, поскольку все большее число ваших сотрудников предлагают идеи, участвуют в проектах и становятся более вовлеченными.
Хотя вы вряд ли столкнетесь с чрезвычайной ситуацией, разбить стекло - это верный способ привлечь внимание, вызвать энтузиазм, мотивировать участие и добиться лучших результатов.
