Многие предприятия малого и среднего бизнеса полагаются на Microsoft Exchange серверы и сервисы для управления электронной почтой и процессами совместной работы.
Но на рынке появляется все больше альтернативных продуктов, каждая из которых пытается сократить долю рынка Microsoft, предоставляя аналогичные функции за меньшие деньги, делая свое программное обеспечение доступным на платформе, отличной от Windows, или предлагая уникальные продукты и услуги, которых нет в Microsoft Exchange.
Что такое Microsoft Exchange
с кем встречается холланд роден
Microsoft Exchange, разработанная программным гигантом в Редмонде, штат Вашингтон, является ведущим программным решением для обмена сообщениями и совместной работы, которое широко используется как малыми и средними предприятиями, так и крупными предприятиями. Это серверное программное обеспечение, установленное на территории компании, используется для управления электронной почтой, календарем, контактами и задачами - все это часть пакета Microsoft Office на стороне клиента. Exchange также поддерживает мобильный и веб-доступ к информации о компании. Кроме того, предложения Microsoft предлагают хранилища данных, общие папки и решения для унифицированного обмена сообщениями, такие как доступ к вашему ящику голосовой почты по электронной почте или прослушивание вашей электронной почты по телефону.
«Я бы не сказал, что это серверное решение« де-факто », но оно определенно является лидером как по выручке, так и по количеству организаций», - говорит Марк Левитт, вице-президент по стратегии сотрудничества и корпоративных стратегий 2.0 в IDC из Фрамингема, штат Массачусетс. исследовательская фирма.
«Поскольку Microsoft зарекомендовала себя как поставщик множества приложений и продуктов, компании видят ценность в едином источнике, который предлагает множество решений для управления, использующих одну и ту же базовую платформу Windows», - говорит Левитт. «Кроме того, все обновления и исправления для нескольких продуктов могут выполняться одной компанией, что очень привлекательно».
Проблема с попыткой соревноваться
По словам Гэри Чена, старшего аналитика по корпоративным исследованиям в Бостоне, штат Массачусетс, Янки Групп , управление электронной почтой - это «в значительной степени два скачка» между Microsoft Exchange и IBM Lotus Domino и Notes .
«Exchange определенно является лидером - они сильно выросли за последние несколько лет - хотя [IBM] Lotus Notes действительно приложила много усилий для возрождения, и у них есть некоторые интересные вещи в своей дорожной карте, - говорит Чен. «Обмен может быть трудным в управлении, а альтернативы дешевле, поэтому [конкурирующие продукты] могут найти себе нишу».
По словам Чена, наряду с IBM Lotus Notes, Novell GroupWise также является популярной альтернативой для среднего бизнеса.
Кайла Пратт чистая стоимость 2016
«Однако есть явные преимущества в использовании общепринятой платформы, такой как Exchange, - признает Чен. «С точки зрения навыков, экосистемы и дополнительных продуктов, которыми вы можете воспользоваться, приложения Microsoft доминируют [малый и средний бизнес] и средний рынок, и Microsoft активно интегрируется с Exchange и SharePoint». Для некоторых компаний электронная почта не является главным приоритетом, добавляет Чен. «Многие полагаются на расширенные функции, приложения, которые могут иметь решающее значение для их бизнеса, такие как единая система обмена сообщениями и общие папки - то, что Exchange делает хорошо».
PostPath и другие
Левитт говорит, что есть много альтернатив Microsoft Exchange. Наряду с IBM Lotus Domino и Notes и Novell GroupWise , конкурирующие интегрированные среды для совместной работы (ICE a.k.a. groupware) включают Oracle Collaboration Suite , Пакет для совместной работы Zimbra от Yahoo! , а также PostPath «который выглядит так же, как сервер Exchange для других серверов Exchange и клиентов Outlook», - говорит Левитт.
Сина Мири, представитель PostPath, которую Cisco согласилась приобрести 27 августа, говорит, что их клиенты предпочитают PostPath Microsoft Exchange Server по нескольким причинам. По словам Мири, наиболее важным является то, что PostPath лучше работает на любом оборудовании. «Это особенно верно в отношении скромного и даже недорогого оборудования, плюс его низкие эксплуатационные расходы из-за его архитектуры и использования файловой системы в отличие от Exchange и его базы данных Jet», - объясняет Мири.
Среди конкурентов программного обеспечения автономных почтовых серверов: Почтовый сервер Sun , CommuniGate , Ipswitch , MailSite , Гордано , Mirapoint , Скаликс , и основанная на Unix Отправить почту . Левитт говорит, что бесплатные веб-службы электронной почты, ориентированные на потребителя, часто используются отдельными лицами в деловых целях, например Yahoo !, Gmail и Windows Live Hotmail, или бесплатные почтовые ящики, объединенные в службы подключения к Интернету, такие как AOL, Comcast, Earthlink, Research in Motion, Verizon и тд.
Linux тоже
По словам Левитта, Linux превратился в недорогую альтернативу Windows, и поэтому такие компании, как IBM, Novell и Sun, «приняли альтернативную операционную систему вместе с конкурентами Microsoft Exchange, которые работают на платформе Windows».
сколько лет Саре Рю
Движение за открытый исходный код нельзя игнорировать, говорит Левитт, особенно с относительно высокими первоначальными затратами на Microsoft Exchange, «не говоря уже о текущих обновлениях, за некоторые из которых вам придется платить, а также о сложностях лицензирования, когда вы имеете дело с несколькими компьютерами ».
С другой стороны, ИТ-специалистам может быть сложнее управлять альтернативным программным обеспечением, которое может увеличить вашу прибыль. «Многие бросаются на продукты с открытым исходным кодом, потому что нет начального чека, который нужно написать, но вы не получаете ничего бесплатно», - предупреждает Левитт. «Когда вы имеете дело с продуктом, который не так хорошо известен или не поддерживается, как Microsoft Exchange, всегда возникают сопутствующие расходы».
