Всегда в поисках ключи к лидерству , способность некоторых людей направлять других к достижению их целей и быть успешными вместе, я очень хотел поделиться с вами 12 ключей к лидерству из книги Экстремальное владение, как морские котики США возглавляют и побеждают Джоко Виллинк и Лейф Бабин.
Джоко и Лейф были морскими, воздушными и сухопутными морскими котиками, военной элитой ВМС США и руководили американскими и союзными солдатами во время битвы при Рамади в Ираке.
Решающий интерес к руководству элитным подразделением проистекает из того факта, что, оказавшись на месте, эти профессионалы должны вести людей в среду, в которой малейшая ошибка может иметь опасные для жизни последствия. Несмотря на огромный стресс и ставки, которые мало кто выдержит, эти мужчины и женщины работают как чрезвычайно эффективные команды. Я представляю вам 12 ключей к программе «Экстремальное владение», которые Джоко и Лейф извлекли из своего высококвалифицированного военного опыта и адаптировали к деловому миру, в котором они теперь работают консультантами по руководству.
1. Экстремальное владение
Для Джоко и Лейфа нет двух способов ... взять на себя полную ответственность за то, что происходит или произошло. Если член команды не понял одну из его инструкций, руководитель группы не может его винить. Его роль как лидера - убедиться, что члены его команды понимают его инструкции. Точно так же, если он сам не понимает данных, которые он получил, он возьмет на себя ответственность и попросит у своего начальства объяснений, а не скажет, что они не были должным образом объяснены с самого начала. В бизнесе, если клиент решил сменить поставщика и обратился к конкурентам ... Нет смысла говорить, что это не его вина, а какие уроки следует извлечь. Сотрудник не понял инструкции? Он не виноват, как руководитель, моя работа - проверить, понял ли он, чего от него ждут! Мой босс не дает мне достаточно времени для развития моей карьеры? Я обязан подойти к нему и привлечь его внимание к делу.
Преимущество «крайнего владения» в том, что оно порождает динамизм. Это подталкивает вас к действию, и поэтому больше невозможно погрязнуть в жалобах и критике.
Как применить «Экстремальную собственность»? Подсчитайте, сколько раз вы возлагали вину на кого-то другого или на внешние обстоятельства, и вместо того, чтобы жаловаться, активно ищите, как вы могли бы решить проблему.
2. Плохой команды не бывает, есть только плохие лидеры.
Одна из основных характеристик SEAL - это их способность работать в команде. В самом деле, для ПЕЧАТИ нет ничего хуже, чем быть индивидуалистичным или восприниматься как таковой. Одинокие люди не могут выжить в экстремальных условиях операций спецназа. Вот почему при отборе кандидатов огромное количество энергии тратится на стимулирование командной работы. Но насколько важно работать в команде, не менее важно иметь хорошего лидера, возглавляющего эти команды. Вы наверняка заметили, как хороший лидер может помочь команде развиваться к успеху, а плохой - заставить ее проиграть.
Джоко и Лейф рассказывают о командах, которые систематически терпят неудачу в строгих тестах ПЕЧАТИ на BUDS (Базовая подготовка по подводному уничтожению тюленей), когда их возглавляет некомпетентный лидер. Но когда на смену пришел лучший лидер, эти команды внезапно начали выигрывать гонки на выносливость или скорость.
сколько лет Уиллу Гриеру
Когда команда работает со сбоями, нет смысла винить в ней людей. Всегда нужно смотреть на способности лидера.
3. Вера - это первый шаг
Когда они впервые поняли, что их команде SEAL придется выводить на поле боя солдат Ираки, едва закончивших школу, Джоко и Лейф были потрясены. Объединять элитных солдат с новичками не только нелепо, но и очень опасно. Известно, что некоторые из этих иракских солдат дезертировали при первом выстреле или даже застрелились случайно.
Поэтому, конечно, было сложно стоять перед их командой и представлять план.
В самом деле, сложно «продать» план своей команде, если сначала не поверишь в него сам. Худшее, что можно сказать, - это «это не я, приказ сверху». Джоко и Лейф нашли время, чтобы встретиться со своим начальником, чтобы лучше понять контекст решения. Причина этого была проста: в ближайшем будущем иракская армия должна была взять верх, если морские котики когда-нибудь вернутся домой. Это объяснение дало Джоко и Лейфу возможность лучше убедить свою команду принять это решение и принять дополнительные риски, потому что их лидеры «верили» в интересы своей миссии.
Если вы хотите сохранить лидерство в своей команде, никогда не создавайте впечатление, что вы не понимаете или не одобряете решение «сверху». Если вы не понимаете причины, лежащие в основе стратегии, найдите информацию, чтобы вы тоже могли «поверить» и доверять решению, принятому вашей иерархией.
4. Остерегайтесь своего эго.
Можете ли вы представить себе худшее место, чем поле битвы, чтобы встретиться с коллегой, который выставляет напоказ, знает все и не прислушивается к советам? К сожалению, это также существует в армии, разница в том, что солдат или офицер, которые считают, что они не могут ничему научиться у человека, который находится на поле боя дольше, не говоря уже о его звании, рискуют собственной смертью или смертью одного из членов своей команды. Джоко и Лейф столкнулись с рядом людей, которые из-за своего звания, опыта в армии или возраста считали, что им нечему учиться. Это поставило их в опасные ситуации, которых можно было избежать с помощью немного мудрости.
Эго может быть опасной вещью. Даже в бизнесе. Независимо от вашего опыта, возраста или положения, если у вас создается впечатление, что вы все знаете или чувствуете, что не должны прислушиваться к советам, возможно, самое время съесть кусок скромного пирога. Если нет, то жизнь и обстоятельства вам покажут. Вопреки распространенному мнению, вы не потеряете авторитет в глазах своей команды, если признаете, что не знаете всего. В самом деле, это только укрепит ваши позиции лидера.
5. Накройте и переместите
На жаргоне SEAL «укрыться и переместиться» означает, что перед тем, как двигаться по полю, независимо от того, идет ли дождь или нет, вы всегда должны убедиться, что часть команды или другая команда обеспечивает прикрытие для движущейся команды. Так же, как при ходьбе нельзя поднять ногу, прежде чем положить другую. Как вы понимаете, это означает возможность работать в одной команде и с другими командами с безупречным общением и доверием. Каждая команда участвует в миссии либо при движении, либо при прикрытии движущейся команды. Объединены в единой перспективе, выполняя миссию, цель которой - обеспечить безопасность каждого участника операции.
И снова здесь важно понимать понятие командной работы и развивать доверие к каждому из ее членов. И это доверие должно распространяться от команды на другие отделы бизнеса, которые взаимодействуют для выполнения поставленной миссии.
6. Будьте проще
Некоторое время назад я читал, что сложность - враг исполнения. Я подумал, что это исключительно интересное предложение, и оно очень верное. Действительно, чем проще понять план, инструкцию или стратегию, тем больше мы склонны действовать. И наоборот, чем сложнее и неяснее, тем больше подозрений и меньше склонности к действию. Очевидно, что в операциях коммандос каждый заинтересован в правильном понимании того, как все должно происходить.
В бизнесе, сталкивающемся с чрезмерно сложными процессами, загадочными маркетинговыми стратегиями или чрезмерно сложными графиками цен, часто лучше всего упростить, даже если в процессе теряется некоторая точность. По крайней мере, люди, столкнувшиеся со стратегией, процессом или графиком, смогут принять решение и действовать.
В холле дизайнера Apple Джона Айва говорят, что там висит слоган: простота, простота, простота.
сколько лет Франческе Баттистелли
7. Установление приоритетов и действия в соответствии с ними.
Будь то бизнес или военные операции спецназа, бывают моменты, когда люди могут чувствовать себя погруженными в требования, проблемы и неуверенность. Самое главное - сохранять сосредоточенность, спокойствие и иметь возможность остановиться, чтобы рассмотреть возможные варианты. Все не всегда можно сделать или решить сразу. Но вместо того, чтобы оставаться в неуверенности и нерешительности или погружаться в проблемы, нужно иметь возможность сделать небольшой перерыв, сделать шаг назад и определить самый важный приоритет, который следует учитывать в данный момент, составить план решения проблема и действуйте, пока эта проблема не будет решена. Затем переходите к следующему испытанию.
Этот простой метод, конечно, не должен заменять способность держать в поле зрения ситуацию, но когда уровень стресса заоблачный, и эта путаница взяла верх, очень эффективно иметь возможность идентифицировать и решать каждую проблему индивидуально и по степени важности .
8. Децентрализованное командование
Одной из основных характеристик подразделений SEAL является то, что они часто действуют на враждебной территории в условиях полной секретности и полной автономии. В отличие от обычных силовых подразделений, которые передвигаются в большом количестве и средь бела дня, миссию могут выполнять от четырех до шести человек, двигающихся беззвучно ночью.
В этом случае в случае контакта с противником или осложнений будет сложно быстро и эффективно связаться с цепочкой командования, чтобы адаптировать миссию к новым обстоятельствам. Таким образом, внедрившимся людям придется принимать собственные решения. Децентрализация командования означает, что миссия и ее пределы были официально определены старшими офицерами, которые имеют обзор миссии, но детали выполнения оставлены на усмотрение людей на местах, которые находятся в контакте с ее реальностью. Эти высококвалифицированные мужчины осознают свои обязанности и имеют четкое представление о том, чего от них ждут. Они уполномочены и могут принимать собственные решения.
Эта метафора децентрализованного управления прекрасно иллюстрирует необходимость развития организации, которая работает как сверху вниз, так и снизу вверх. В виде Фредерик лалу утверждает в своей книге «Переосмысление организаций». Даже если многие организации могут создать структуру с лидерами, которые направляют свои инструкции вниз, реже можно найти примеры предприятий, которые могут позволить своим сотрудникам на местах принимать важные решения для выполнения глобальной миссии. Тем не менее, часто это самый эффективный способ получить конкретные результаты и особенно искреннюю приверженность со стороны сотрудников. В самом деле, как можно ожидать, что сотрудник на поле будет чувствовать мотивацию и приверженность, если у него нет свободы действий и он получает приказы только сверху.
9. План
Очевидно, что все не может быть организовано и спланировано заранее, и что поговорка «ни один план не устоит против первого контакта с противником» регулярно имеет смысл для солдат в частях SEAL. Однако чем больше будут предприняты меры предосторожности для предотвращения проблем и неудач, тем выше шансы на успех. Таким образом, ответственность за планирование максимального количества сценариев и альтернативных планов лежит на лидере, чтобы адаптироваться к ситуации, которая может измениться в любой момент. «Если это произойдет, мы сделаем то же самое, если этот план не сработает, мы перейдем к другому плану». Эти планы должны быть четко объяснены всем членам команды, а руководитель должен убедиться, что все понимают все аспекты различных вариантов.
10. Ведущие вниз и вверх.
Вот идея, которая, я думаю, имеет большой потенциал в наших организациях и предприятиях. Близко к концепциям «снизу вверх, сверху вниз» и «чрезвычайной собственности», «движение вниз и вверх» подразумевает, что если план, решение или стратегия, принятые высшим руководством, не имеют смысла или не могут работать над В поле люди набираются смелости, чтобы связаться со своими руководителями или офицерами с просьбой рассмотреть реальность, с которой они сталкиваются. Слишком часто непопулярное решение подвергается критике или даже высмеиванию со стороны людей на местах, но мало что будет сделано для того, чтобы этот вопрос был доведен до руководства для проверки реальности. Еще раз советую не жаловаться, а действовать, обсуждать с иерархией и делать все, чтобы наладить общение и взаимопонимание. Насколько руководитель должен убедиться, что его сотрудник понял цель миссии и ее задачи, человек, выполняющий задачу, должен в той же степени убедиться, что его начальник осведомлен о различных трудностях, которые могут возникнуть, и обо всем этом. с величайшим взаимным уважением.
11. Нерешительность и неуверенность
Для ПЕЧАТИ нет ничего хуже нерешительности. Когда ситуация выходит за рамки напряженности и люди рискуют своей жизнью, невозможно оставаться парализованным и не принимать никаких решений. Иногда в повседневной жизни можно сказать себе, что, столкнувшись с нехваткой информации, конкретными фактами или просто неопределенностью, мы будем ждать, чтобы увидеть, как все обстоит благополучно. Однако в спецназе такое бывает редко. Есть реальная опасность позволить ситуации ухудшиться из-за отсутствия твердости и решительности.
Джоко и Лейф, оба хорошо разбирающиеся в принятии решений и максимальном риске, рекомендуют принимать решение, а не «ждать и смотреть». Часто ситуация в повседневной жизни развивается по той же схеме и ухудшается из-за отсутствия решения. Иногда такие решения трудно принять, например, уволить человека, который стал токсичным для компании и его команды. Однако чем больше вы ждете, тем сильнее ухудшается ситуация и все больше страдают от нее.
Хочу добавить, что нерешительность - отличный друг неуверенности. Тот, кто может принимать решения, не обязательно тот, кто знает больше, чем другие. Часто он просто знает, что если он принял неправильное решение, он найдет способ исправить ситуацию. В частности, для тех, кому не хватает уверенности в себе, простой факт привыкания к как можно более частому принятию решений (начиная с мелочей) позволит им постепенно заявить о себе. Действительно, большую часть времени решение взятый в конечном итоге окажется правильным, и если это не так, человек найдет способ исправить ситуацию, осознавая, что у него больше способностей, чем он или она думали.
12. Дисциплина приносит свободу
Это понятие, мягко говоря, кажется нелогичным. И все же Джоко и Лейф используют свой элитный военный опыт, чтобы заявить, что чем более дисциплинированно и подробно изучается план, тем легче будет реагировать на неожиданную ситуацию. Чем больше SEAL тренируется со всем своим снаряжением, тем легче он будет двигаться в реальной ситуации. Чем больше известны и ясны правила ведения боя или инструкции для задания, тем больше бойцов на поле боя смогут принимать собственные решения. В другой категории музыканты также сказали бы, что чем больше они репетируют, тем больше они знают свой инструмент и тем свободнее они чувствуют себя при импровизации, независимо от контекста.
Дисциплина и целеустремленность требуют личных вложений и усилий с самого начала, но эти вложения освободят человека, готового вкладывать часы.
Нет необходимости говорить, что в условиях работы и условий, в которых находились Джоко и Лейф, недисциплинированность недопустима, учитывая последствия, к которым она может привести.
Недисциплинированность обычно возникает постепенно, и если ее не остановить, она часто ухудшается и создает ситуации, которые могут дорого обходиться людям и командам как в армии, так и в частной жизни.
Здесь я попытался передать свое понимание 12 ключей к лидерству таких выдающихся людей, как Джоко Вилинк и Лейф Бабин. Я надеюсь, что вы также найдете пищу для размышлений и инструменты, которые помогут вам в развитии вашей компании или организации.
Изначально этот пост появился на LinkedIn .
