За последнее десятилетие ряды предпринимателей, которые смотрят дальше чистой прибыли, росли. Method, Toms, Warby Parker и Whole Foods Market подняли флаг социальной ответственности или сознательного капитализма и с выгодой отстояли его. Некоторые официально заявляют о своей приверженности всем заинтересованным сторонам - владельцам, сотрудникам, сообществу и окружающей среде - становясь «благотворительными корпорациями», новым юридическим обозначением. Другие просто встраивают социальные льготы в свой бизнес-план.
Но стоит ли к ним присоединиться?
Связанная статья: Акула Танк Кевин О'Лири и Адам Лоури из Method спорят о достоинствах и недостатках социальной миссии.
Следует ли вашему бизнесу пытаться делать что-либо, кроме увеличения продаж и прибыли? В конце концов, выживание само по себе является благородной целью. Вы действительно должны спасти планету? Предпринимателям, которые любят собаку, любят Кевин О'Лири любой стартап, пытающийся сделать больше, чем просто обслуживать клиентов и получать прибыль, управляется лабрадудлами, играющими среди питбулей коммерции. «Управлять бизнесом сложно», - говорит Акула Танк циник, соучредитель и председатель Фонды О'Лири , у которого несметное количество вложений. «Вы должны быть готовы уволить свою мать. Когда вы возглавляете бизнес, вы несете ответственность за успех всей организации, а не за каждого отдельного человека, включая вас самих. Успешные генеральные директора знают, что их преданность всегда должна быть верна клиентам и акционерам, 100 процентов времени ».
Если вы начинаете бизнес или переоцениваете, как сфокусировать свой существующий бизнес, споры между прибылью и целью никогда не были более острыми. Спор начался около 50 лет назад, когда икона капитализма Милтон Фридман попытался задушить зарождающееся движение за корпоративную социальную ответственность. Фридман утверждал, что получение прибыли для владельцев является мандатом - а для публичных компаний - юридически обязательной фидуциарной ответственностью - с момента появления капитализма. Хотя Фридман не выступал против социальной ответственности, он полагал, что общество лучше обслуживается, когда компании максимизируют прибыль для владельцев, которые затем могут вкладывать деньги в социальные цели. Он сказал, что основатели, которые поступают иначе, являются «невольными марионетками» социализма, которые фактически «облагают налогом» клиентов - потому что цены должны будут вырасти, чтобы покрыть стоимость всей этой социальной ответственности.
Но число предпринимателей, которые хотят использовать коммерцию в больших или малых целях в качестве силы не только для получения прибыли, но и во благо, растет. Эти основатели стали свидетелями последствий неограниченного капитализма, и это не очень красивая картина: глобальное потепление, загрязнение, неравенство доходов, ухудшение состояния окружающей среды и истощение ресурсов. Многие миллениалы видели, как их родители-бумеры выплевывали на ту или иную реструктуризацию, когда корпорации проявляли верность Уолл-стрит перед людьми. А они говорят: «Нет, спасибо».
«Такие компании, как наша, демонстрируют, что устойчивый бизнес лучше и прибыльнее».Адам Лоури, соучредитель компании Method, производящей товары для дома без химикатов.«Крах нашей глобальной финансовой системы стал прямым результатом неадекватной системы сдержек и противовесов», - говорит Адам Лоури, соучредитель и главный директор по глобальной устойчивости компании Метод , которая производит товары для дома, не содержащие химикатов. (Его приобрела бельгийская компания по производству экологически чистых чистящих средств. Ecover в 2012 году). «Это яркий пример верховной власти невидимой руки, которая перекладывает триллионы долларов затрат на восстановление на спины американских рабочих, чья реальная заработная плата снижается после Великой рецессии».
Именно миллениалы, самая многочисленная демографическая группа в Америке, определяют популярность социально сознательного капитализма. Во-первых, они не стесняются своего желания покупать, вести дела и работать в компаниях, цель которых - больше, чем прибыль. Согласно Исследование Deloitte Millennial 87 процентов миллениалов считают, что у компании должна быть более крупная цель, чем получение прибыли.
сколько лет малышу морозу
Потребители в целом также расширяют свои критерии покупки. Согласно отчету Институт естественного маркетинга , этот образ жизни, основанный на здоровье и устойчивости, в настоящее время составляет 22 процента потребительской базы. Это на 15 процентов больше, чем в 2005 году. Что еще более важно, NMI сообщает о продолжающемся «озеленении» потребителей по всем направлениям: сегмент потребителей, называющих себя «традиционными» или «не заботящимися» о социальной ответственности, продолжает сокращаться. Больше заботы о потребителях и больше заботы.
Потребители все чаще покупают на основе ценностей и ценности. В свою очередь, розничные торговцы, всегда чувствительные к настроениям потребителей, вкладывают прибыль в уравнение.
Например, в 2014 году Target представила программу под названием Сделано для материи - Выбрано целью в котором представлены продукты, произведенные из экологически чистых источников. Популярность этой линии вынудила Target почти вдвое увеличить свой размер до более чем 200 наименований. Ожидается, что объем продаж продуктов Made to Matter в 2015 году достигнет 1 миллиарда долларов, что на 30 процентов больше, чем в предыдущем году. Исследование Target показало, что покупатели хотят большей прозрачности и аутентичности от брендов, которые они покупают.
Target может захотеть найти многоразовый пластиковый пакет для обеда под названием (Re) застежка-молния , сделано в Синий авокадо , базирующаяся в Остине. Соучредитель компании Эми Джордж ставит перед собой задачу сократить количество отходов, найти их на местном уровне и устранить гендерное неравенство. Также она инвестирует часть продаж в микропредпринимателей. «За столом сидит более сознательный потребитель, - говорит Джордж. «Миллениалы стимулируют рост, и им не все равно. Они изучают вашу цепочку поставок и знают об этом тонну. Это хорошо для бизнеса вроде моего. Покупатели в этих магазинах - тоже миллениалы ». Клиенты (Re) zip, в том числе Bed Bath and Beyond и Container Store, подталкивают продажи Blue Avocado к 8 миллионам долларов.
Но сторонники Фридмана утверждают, что, если (Re) zip будет выплачивать заработную плату выше рыночной и закупать ресурсы на местном уровне, она, конечно же, не будет приносить прибыль своим конкурентам, ориентированным на прибыль, и, следовательно, не будет столь же эффективной в привлечении или использовании капитала. Есть признаки того, что его аргумент начинает разрушаться. Филип Бербер, предприниматель, основавший в Остине Включить воздействие , который связывает так называемых «импакт-инвесторов» с такими компаниями, как Blue Avocado, говорит, что любой разрыв, который когда-то существовал в доходах, уменьшился. «Мы видим, что [социально ответственные] инвестиционные фонды опережают S&P и традиционных инвестиционных менеджеров», - говорит он.
Согласно исследованию Cambridge Associates , инвестиционные фонды воздействия, созданные в период с 1998 по 2004 год, то есть те, которые имели возможность продать свои портфели, превзошли сопоставимые фонды прямых инвестиций. Согласно исследованию, производители более позднего урожая по-прежнему отстают, возвращая 6,9 процента против 8,1 процента у конкурентов PE, но, согласно исследованию, еще есть ценность, которую нужно реализовать, когда они обналичивают инвестиции. Бербер говорит, что оба типа компаний демонстрируют одинаковые показатели смертности на ранних стадиях.
Есть даже некоторые свидетельства того, что социально ответственные компании более устойчивы, чем фирмы, ориентированные на прибыль. Тип сертифицированной «социально ответственной» компании называется По данным B Lab, организации, наложившей санкции на B Corp, у B Corp более высокий двух- и пятилетний коэффициент выживаемости, чем у традиционных компаний. Метод, Уорби Паркер и вечнозеленые растения Бен и Джерри - это корпус B, назначение, которое включает в себя получение официальной сертификации и двухгодичного «аудита» таких критериев, как влияние на окружающую среду и общество, заработная плата и управление.
Во всем мире насчитывается 1577 корпусов B, и эта цифра быстро растет, и 26 из них приземлились на Inc. 5000 2015 года.
кто жена ника гроффа
Эта модель также может упростить найм лучших талантов. Опрос Deloitte показал, что 44 процента миллениалов отклонили предложение о работе, потому что ценности компании не соответствовали их собственным.
Итак, если потребитель хочет этого, рынок хочет этого, прибыль и производительность не обязательно приносятся в жертву, это может сделать вашу компанию более устойчивой и упростить найм лучших молодых талантов, почему до сих пор ведутся споры о логике существования? социально сознательная компания?
Причина придерживаться для бизнеса, ориентированного на прибыль, говорят О'Лири и другие фридманцы, просто: предпринимательство действительно сложно. Усложнение его другими проблемами увеличивает риск неудачи.
«Пусть вас не вводит в заблуждение успех таких компаний, как Warby Parker», - говорит О'Лири. Они являются исключением, зеленым побегом, и нет никаких доказательств того, что эта модель может масштабироваться последовательно и в течение десятилетий. Даже Ben & Jerry's, одна из самых успешных социально сознательных компаний, теперь принадлежит конгломерату, Unilever из тех, которые миллениалы ненавидят.
Стивен Каплан , профессор предпринимательства и финансов в Школе бизнеса Бута Чикагского университета, предостерегает от попыток служить слишком большому количеству мастеров. Без прибыли в качестве фокусировки «очень трудно сказать, хорошо ли вы выполняете работу», - говорит он. «Вы должны беспокоиться об ответственности. Легко сказать: «Я молодец. Я несу ценность для потребителей и окружающей среды. Вот почему страдает прибыльность ». Но это скользкая дорожка ».
По словам О'Лири, для того, чтобы быть предпринимателем, вы также должны иметь возможность постоянно развиваться. Это сложно сделать, когда вы обслуживаете клиентов за пределами основного бизнеса.
сколько лет сыну джонни гиллу
Чарльз Кох, председатель Koch Industries , $ 115 млрд левиафан 100000 сотрудников, и автор Хорошая прибыль: как создание ценности для других позволило создать одну из самых успешных компаний в мире , говорит, что самая веская причина сосредоточиться на прибыли заключается в том, что в долгосрочной перспективе вы принесете больше пользы. «Мы не благотворительная организация, - говорит Кох. «Чем больше у нас заработков, тем больше пользы мы можем сделать и улучшить жизнь наших сотрудников и сообществ». Хотя братья Кох больше известны своими консервативными взглядами, в 2014 году, последнем году, за который имеются данные, Фонд Чарльза Коха пожертвовал 36 миллионов долларов из активов в 528 миллионов долларов десяткам колледжей и университетов. Это всего лишь один из многих фондов Коха, которые финансируются за счет прибыли компании.
Компании Koch Industries являются одними из крупнейших в стране загрязнителей, но, по словам Коха, они решают эту проблему, улучшая работу заводов. Ритейлеры, такие как Target и Walmart, требуют этого, поскольку они отвечают на призывы своих клиентов к более экологичным и чистым продуктам. Walmart не относится к либералам, но розничный торговец вынудил таких поставщиков, как подразделение Koch Georgia-Pacific, которое производит бумажную продукцию, сократить объем упаковки и оптимизировать поставки грузовиков, чтобы сократить количество отходов, выбросов CO2 и других загрязнений. По словам Коха, рынок работает.
Может быть, есть третий способ подумать об этом фундаментальном вопросе бизнеса - тот, который отражает тот факт, что социальная ответственность меняет методы ведения бизнеса во всех компаниях, независимо от философии прибыли основателей. По мере изменения спроса потребителей справедливое отношение к сотрудникам (которое повышает производительность), экологически чистые источники энергии вне сети (которые снижают волатильность цен) и устойчивое снабжение (что снижает цепочку поставок и политические риски) не убивают прибыль идеализм . Это разумное управление. «Это стратегия максимизации стоимости», - говорит Каплан. «Это полностью соответствует мнению Милтона Фридмана».
Исправление: В более ранней версии этой статьи имя клиента (Re) zip было неверно указано. Это контейнерный магазин, а не фирменный магазин.
