В часто цитируемой комедии Майка Джаджа Офисное помещение , 'Бобы просят Тома расшифровать описание его работы с помощью простого вопроса:' Что вы говорите, что ... здесь ДЕЛАЕТЕ? ' Том мгновенно впадает в панику, кричит, что у него «навыки работы с людьми» и «он хорош в общении с людьми!» прежде чем вылететь из комнаты. Он ломается под давлением. Точно так же, как это делают многие кандидаты по связям с общественностью, когда я прошу их отказаться от модных словечек, жаргона и возобновить фырканье, затуманивающее их реальное, актуальное послание.
Спустя четырнадцать лет после того, как мы познакомились с Lumbergh, отчетами TPS и степлером Милтона, туман PR-жаргона стал еще более плотным. В течение этого времени LinkedIn поощрял тенденцию к маркетингу бессмысленной ерунды и возобновлению подделки слов. Настолько, что сегодня клиенты не доверяют почти никому в маркетинге и PR, отчасти потому, что язык, который мы используем, полностью отделен от реальности. В то же время, Парки и места отдыха Рон Суонсон стал чем-то вроде культового супергероя из-за его способностей к чуши и умению рассказывать, как это есть.
Это не ложь, это жаргон
Например: случайный поиск в LinkedIn выявил следующее описание навыков: «Я анализирую и трансформирую ваш маркетинг с помощью стратегических консалтинговых услуг по маркетингу в социальных сетях / PR, предназначенных для привлечения оптимального сообщества». Перевод: «Я смотрю на то, что вы делаете, и планирую, что вам следует делать, чтобы привлечь хороших клиентов».
Другой профессионал утверждает, что имеет «успешный послужной список в разработке и реализации интегрированных маркетинговых стратегий и тактик», что может означать что угодно. У указанного человека также есть «разнообразный опыт работы по полному спектру маркетинговых дисциплин и точек соприкосновения (в последнее время с упором на цифровые и социальные сети) для достижения и демонстрации результатов».
Возникают очевидные вопросы: каковы результаты? Что такое точка соприкосновения? Что такое интегрированный маркетинг? Даже результат Википедии граничит с бессмысленным: «Интегрированная маркетинговая коммуникация - это термин, появившийся в конце 20 века в отношении применения согласованного обмена сообщениями о бренде через множество маркетинговых каналов». Мы не приблизились к ясности.
сколько лет лил дебби
Исцеление раны
Несправедливое предположение состоит в том, что пиарщики лгут. Не из-за конкретной лжи, а из-за барьера, который мы ставим между настоящей работой и нашим эго.
Может показаться гораздо менее сексуальным сказать, что «мы видим вас по телевизору или о вас пишут в журнале», и гораздо более соблазнительно сказать, что вы «шептуна по связям со СМИ» (это настоящая цитата). Труднее сказать родителям, что вы делаете все возможное, чтобы люди хорошо выглядели, чем называть себя «стратегом бренда», обладающим «интеллектуальной строгостью, способностью решать проблемы и решительностью в анализе культурных тенденций, определяющих бренды».
Кэри-Хироюки Тагава собственный капитал
Реальность такова, что смотреть на все в неприкрашенных терминах и задачах страшно. Специалисты по связям с общественностью - это не врачи и не юристы. Мы не спасаем жизни и не меняем мир. Наши технологические стартапы завтра могут умереть, и большинству мира это будет наплевать. Это не делает пиарщиков неважными, но позволяет увидеть ситуацию в перспективе.
Так зачем быть честным? Потому что это выгодно и весело, и вас будут любить, если вы действительно сможете делать то, что вам предназначено. Если вы используете обфускацию работы (фускация вакансий?), Чтобы попытаться скрыть, что ваша жизнь - это занесение твитов в календарь, или составление корпоративных биографий, или заполнение повестки дня, вам, вероятно, следует бросить. Вот что ты делаешь. Это твоя работа. Чем больше вы это скрываете, тем глубже вы втягиваете себя в мир, который нереален, и тем больший вред вы наносите индустрии и себе.
Говорите на простом английском, и ваши клиенты полюбят вас. В мире миллионов маркетологов, изрыгающих бессмысленный жаргон о том, как они «обеспечат баланс между глобальной идентичностью бренда и реализацией на местном уровне», вы можете быть единственным агентом, который говорит прямо, конкретно и без эгоизма.
Обещайте минимум, который вы можете сделать, в самых упрощенных терминах. Тогда доставьте еще.
Почему? Потому что каждый раз, когда вы говорите кому-то, что сделаете что-то без шума и трепа, а затем действительно выполняете, вы отдаляетесь от толпы. В конце концов, никого не волнует, насколько вы умны, впечатляющи или связаны. Все, что действительно имеет значение, - это результаты.
