Проявляете ли вы эмоциональный интеллект (EQ) при работе с другими людьми? Как бы вы узнали? На протяжении многих лет я обнаружил, что EQ лучше всего работает, когда ситуация становится немного сложной из-за противоположных личностей и программ, стрессовой рабочей среды или когда вы нажимаете кнопки.
Как лидеры, когда мы импульсивны, недальновидны, реагируем гневом в пылу сиюминут или не принимаем решения «в здравом уме», нам крайне не хватает EQ.
Люди с эмоциональным интеллектом обладают усвоенной способностью обрабатывать ухудшившуюся ситуацию, видеть перспективу и воздерживаться от перехода в это «плохое место».
Обдумывая вещи рациональным и уравновешенным умом, вы в конце концов придете к другому, более разумному выводу.
Возникает вопрос: как вы можете оценить свой собственный EQ как способ сравнить себя с желаемым поведением? Простой. Задайте себе эти 5 вопросов:
1. Вы отвечать к людям и ситуациям вместо того, чтобы реагировать?
Есть разница. Реагируя на стрессовый момент, который быстро приближается к югу, вы можете в конечном итоге затуманивать свое мышление и суждения и усугублять то, что должен был был управляемый спор в тотальную войну. Но, отвечая, а не реагируя, эмоционально интеллигентные люди отступают, создают пространство для рассмотрения ситуации со всех сторон и выбирают лучший подход к решению проблем.
2. Сможете ли вы преодолеть драму во время конфликта и придерживаться фактов?
В эмоционально заряженные моменты в условиях скороварки человек с высоким уровнем эмоционального интеллекта объяснит результат, на который он надеется, и непредвзято попросит другие идеи для решений. Обычно это приводит к конструктивному обсуждению, которое может разрешить текущую проблему ко всеобщему удовлетворению.
3. Вы всесторонне рассматриваете проблему и рассматриваете ее со всех сторон?
Люди с эмоциональным интеллектом смотрят на все стороны проблемы и используют свои чувства и чувства других, чтобы выбрать другой, лучший результат. Они ищут разные точки зрения и спрашивают мнения других, прежде чем действовать.
4. Вы справляетесь со своими эмоциями лучше, чем большинство людей?
Самоконтроль - это личная компетенция, развиваемая в каждом человеке. За самоконтролем стоит вопрос: могу ли я управлять своими эмоциями и поведением для достижения положительного результата? Эксперт по эмоциональному интеллекту и автор бестселлеров Дэниел Гоулман объясняет:
Разумные люди - те, кто контролирует свои эмоции - это люди, которые могут поддерживать безопасную и справедливую среду. В этих условиях драматичность очень низкая, а продуктивность очень высока. Лучшие исполнители стекаются в эти организации и не склонны покидать их.
Сесили Тайнан и Грег Уотсон
Самоконтроль дает возможность присутствовать, быть спокойным и сосредоточенным во время сильного стресса. Это необходимое качество с долгосрочным вознаграждением.
5. Вы от природы позитивны и оптимистичны?
Эмоционально интеллигентные люди - позитивные мыслители, которые не зацикливаются на вещах, которые они не могут контролировать, например, зацикливании на политике или Covid-19. Они вкладывают свою энергию и усилия в то, что в их силах - на вещи, которые имеют наибольшее значение в жизни, например, их бизнес и отношения. Поскольку они от природы оптимистичны, вы можете обнаружить, что они физически и психологически здоровее, чем люди с негативным взглядом на жизнь.
