Практически любая идея может отлично звучать в конференц-зале. Но когда идея обретает форму во внешнем мире, это может пойти не так . В некоторых случаях ужасно ошибается.
Независимо от того, виноваты ли вы в концепции или в исполнении, плохая маркетинговая или торговая кампания может привести к полному беспорядку. Вот семь худших из них, выпущенных в 2018 году.
1. H&M
В январе гигант быстрой моды опубликовал на своем веб-сайте изображение молодого афроамериканского ребенка, моделирующего зеленую толстовку, со слоганом «Самая крутая обезьяна в джунглях». Клиенты были возмущены, а пользователи Twitter называли компанию невнимательной.
. @hm это неуместно, оскорбительно и расистски. Почему белый ребенок «выжил в джунглях», а черный ребенок - «самая крутая обезьяна в джунглях»? Как ты думаешь, это нормально? СНИМИТЕ это и часть одежды. Это совершенно противно! # расист #hm https://t.co/uati7eI0Io pic.twitter.com/WSF9Wiksio
Скайлар Диггинс собственный капитал 2015- Селена Арианела (@ArianelaSelene) 8 января 2018 г.
2. Эсте Лаудер
Также в январе Estee Lauder выпустила новую линию тонального крема Double Wear Nude Water Fresh Makeup SPF25. Хотя компания выпустила более 30 оттенков продукта, более половины предназначалось для женщин с очень бледной и светлой кожей, оставляя очень мало вариантов для цветных женщин. Реклама макияжа ясно показывала покупателям, кем является бренд, а кому нет.
3. Милуоки Бакс
К сожалению, ошибка времени заставила многих поклонников баскетбола поверить в то, что «Милуоки Бакс» праздновали увольнение главного тренера Джейсона Кидда в январе. Новость была выпущена к 50-летнему юбилею франшизы, поэтому любого пользователя, который заходил в профиль команды в Twitter, торжественно приветствовали множеством виртуальных воздушных шаров.
@Bucks почему воздушные шары вы все так взволнованы @RealJasonKidd быть уволенным pic.twitter.com/S6G3AXMP52
- ваш дружелюбный соседский компьютерщик? (@ discombobul_8) 22 января 2018 г.
4. Heineken
Рекламный ролик пивоваренной компании в марте попал в горячую воду. В 30-секундной рекламе был показан бармен, протягивающий пиво мимо трех человек, все черные, светлокожей женщине. Слоган гласил: «Иногда легче - лучше».
Chance the Rapper назвал Heineken в твиттере о рекламе «ужасно расистской», и тысячи людей согласились.
Я думаю, что некоторые компании намеренно размещают явно расистскую рекламу, чтобы получить больше просмотров. И это дерьмо расистское / фальшивое, так что, думаю, мне не стоит помогать, публикуя об этом. Но я должен просто сказать это. Рекламный ролик Hienekin 'иногда легче - лучше' - ужасно расистский, боже мой
- Шанс Рэпер (@chancetherapper) 26 марта 2018 г.
5. Цель
В июне покупатели были удивлены, увидев в магазинах Target открытку ко Дню отца с изображением афроамериканской пары и невосприимчивым к культуре термином «папочка». Карту обнаружил пользователь Facebook, который сказал, что это единственная карта в магазине с изображением афроамериканской пары.
Target приносит извинения за открытку 'Baby Daddy' с изображением черной парочки https://t.co/UDEyptJhOT pic.twitter.com/ukqxWPAjwj
- Холм (@thehill) 16 июня 2018 г.
Позже Target извинилась и удалила карту примерно из 900 магазинов.
6. Domino's Pizza.
В сентябре франшиза Russian Domino запустила Dominos Forever, предложение 100 бесплатных пицц в год в течение 100 лет для клиентов, которые вытатуировали логотип бренда на своей коже.
После того, как сотни постов в социальных сетях от любителей пиццы начали наводнять, Domino выпустила ограничения, такие как размер татуировки, а также ограничение на 350 человек в предложении. Предполагалось, что промо-акция продлится несколько месяцев, но компании пришлось отменить ее в течение нескольких дней, чтобы тысячи людей не нажились.
7. Дольче и Габбана
В ноябре линия роскошной моды запустила маркетинговую кампанию, полную этнических стереотипов. В рекламе компании изображена китайская модель, которая пытается - и безуспешно - есть различные итальянские блюда палочками для еды. Даже помимо содержания сексуального характера, люди были возмущены изображением китайцев как людей, лишенных утонченности и понимания культуры.
Дальше стало только хуже. После кампании Diet Prada, модный аккаунт в Instagram, опубликовал скриншоты Instagram DM обмен между основателем Стефано? Габбана и модель Микаэла Транова, во время которых Габбана говорит, что «страна [серии смайликов какашки] - Китай» и «Китайская невежественная грязно пахнущая мафия». Пост Diet Prada стал вирусным, и реакция последовала незамедлительно. Сообщается, что хэштег #BoycottDolce начался в тренде на китайском сайте Weibo в социальной сети.
Габбана и его соучредитель Доменико Дольче извинились перед публикой, но были вынуждены отменить свое шоу на подиуме в Шанхае, что обошлось им в миллионы.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ Лучшие в бизнесе компанииПрямоугольник