Это 2019 год. Ваш босс знает, где вы?
Исследование, проведенное в прошлом году, показало, что 98 процентов работодателей так или иначе контролируют своих сотрудников. Другое исследование поставило цифру на 94 процента .
Если вы начальник, это, вероятно, не новость для вас. Честно говоря, для большинства сотрудников это тоже не должно быть новостью. Но объем и разнообразие способов, которыми, по словам некоторых работодателей, отслеживают своих сотрудников, удивляют, когда вы видите все это в списке.
сколько лет Майклу Бивинсу
Писать в Журнал 'Уолл Стрит совсем недавно, Сара Кроуз а также Тэ-Пин Чен рассказали о том, как это делается, часто используя инструменты компаний, о которых большинство сотрудников, вероятно, никогда не слышали, таких как ActivTrak, Bunch.ai, Ambit Analytics, Teramind, Humanyze и 8x8 Inc.
Некоторые работодатели заявили, что они используют данные, которые они генерируют, только в совокупности или для повышения производительности всей компании. Другие заявили, что надеются выявить работников, у которых могут быть психические нужды (включая предотвращение самоубийств).
Но в других случаях индивидуальный контроль - это нормальное явление. По крайней мере, один руководитель компании описан в Журнал как начинать каждый день », проверяя, какие веб-сайты просматривали его коллеги.
Вот 19 различных вопросов, которые работодатели задают своим сотрудникам в 2019 году, и для ответов на них используют мониторинг, часто даже не осознавая этого:
- Как быстро этот сотрудник отвечает на электронные письма?
- Как быстро другие люди отвечают на электронные письма этого сотрудника? (Предположение: чем быстрее реагируют другие люди, тем более важным они считают вас.)
- Какие данные и встречи есть в календарях сотрудника и как часто он или она их проверяет?
- Сколько времени этот сотрудник проводит в системе работы, когда он не на работе?
- Насколько быстро этот сотрудник обычно говорит и громко ли его голос? (В одном случае сотрудники добровольно носили значки с микрофонами.)
- Что взаимодействие этих сотрудников говорит нам о том, какие клиенты наиболее важны для него или для нее? (Эти данные предназначены для того, чтобы компании могли беспрепятственно заменять сотрудников, передавая своих самых важных клиентов другим сотрудникам.)
- Какие документы пытался открыть или распечатать этот сотрудник? (Предназначен для обнаружения корпоративного шпионажа или другого несанкционированного доступа.)
- Как долго длится обеденный перерыв у сотрудника?
- Насколько физически здоровый и здоровый сотрудник?
- Как часто сотрудник сидит на своем рабочем месте?
- Куда физически идет сотрудник в офисе, когда он или она не находится на назначенном рабочем месте?
- Какие сайты посещает сотрудник? (В некоторых случаях это отслеживается как в рабочее, так и в нерабочее время. Некоторые программы мониторинга отправляют информацию об URL-адресах 60 раз в час со скриншотами)
- Как часто сотрудник моет руки? (Данные собирались для медсестер в одном случае.)
- Как производительность сотрудника падает или падает в течение дня? (Одна компания заявила, что поняла, что фактическая работа сотрудников составляет около трех часов за каждую восьмичасовую смену.)
- Насколько быстро сотрудник водит машину? (Данные собраны UPS и Uber, как сообщается)
- Какова информация об отправителе, информация о получателе и временная метка каждого электронного письма, отправляемого или получаемого сотрудником? (В этом случае компания настаивала, что не читает содержимое каждого электронного письма.)
- Чаще ли сотрудник взаимодействует с людьми внутри или за пределами вашей компании. (Это может предсказать, будут ли сотрудники стремиться двигаться дальше.)
- Как часто сотрудник «обсуждает» коллег на собраниях?
- Насколько динамичен канал Slack команды сотрудника?
«Если кто-то просматривает ESPN.com пять минут, мы это увидим», - сказал Журналу один работодатель. «Он отслеживает каждую мелочь, происходящую на компьютере, с момента его запуска».