Прошли те времена когда создание веб-сайта для вашего бизнеса было необязательным. Фактически, многие компании в наши дни не могут позволить себе даже несколько минут простоя, когда их клиенты не могут получить доступ к их сайтам. Это означает, что выбор надежного веб-хостинга стал критически важным для большинства владельцев бизнеса. Но это легче сказать, чем сделать, учитывая сотни вариантов, которые варьируются от местных поставщиков услуг для родителей до национальных поставщиков, таких как Go Daddy и Rackspace, и все они различаются по цене и предложениям услуг. Но как узнать, нужно ли вам тратить 10 долларов в месяц или 100 долларов? Ниже приведены 10 советов от владельцев бизнеса и экспертов о том, над какими вопросами и проблемами следует подумать, прежде чем решать, где разместить свой веб-сайт.
1. Поддержка
Спросите себя, какая поддержка вам понадобится, - говорит Анжела Нильсен, президент и креативный директор Одна лилия , веб-дизайн и хостинг-компания в Барстоу, Калифорния. «Худшее, что может случиться, - это отказать веб-сайт или проблема с электронной почтой», - говорит Нильсен. «Никто не может предотвратить сбой на 100 процентов, поэтому, если и когда вы окажетесь в середине одного из них, лучше всего иметь кого-нибудь, к кому вы можете обратиться, чтобы получить немедленное решение». Это означает поиск поставщиков, которые предоставляют круглосуточную бесплатную поддержку по телефону без выходных, а также представителей службы поддержки, которые говорят на вашем языке и действительно берут трубку, когда вам это нужно.
на ком замужем Тери Хэтчер
См .: Лучший веб-хостинг для малого бизнеса.
2. Парковка.
Узнайте, можете ли вы легко припарковать другие доменные имена вашей компании. «Это большой вопрос», - говорит Беатрис Джонстон, директор Волнение бренда , брендинговое агентство в Нью-Йорке. «Большинство компаний покупают .com, .net, .org, версии своего доменного имени с дефисом, орфографические ошибки, названия служб и т. Д. Для управления брендом наиболее эффективно и удобно иметь их в одной панели управления и знать, что вы не потеряете трафик ».
3. Резервное копирование
«Убедитесь, что ваш веб-хостинг обеспечивает адекватную резервную копию», - говорит Джонстон. «Однажды я по ошибке удалила весь каталог блогов своего веб-сайта - ой», - говорит она. «Я связался со своим хостом, и, поскольку они обеспечивают автоматическое резервное копирование каждый день, я смог нажать несколько клавиш, выбрать два дня назад и вуаля - мой блог и контент снова были в сети, как будто этого никогда не было». Узнайте, каков план аварийного восстановления вашего хоста, чтобы убедиться, что они делают резервные копии своих резервных копий.
4. Гарантия бесперебойной работы
Последнее, что вы хотите, чтобы ваши клиенты испытывали, - это пустой экран, когда они вводят ваш URL-адрес, поэтому вам захочется купить услугу хостинга с хорошей репутацией в плане времени безотказной работы и избыточности, говорит Нильсен. «Ваш сайт не может быть виден, если у хоста постоянно возникают перебои в работе сервера», - говорит она. «Ищите гарантию безотказной работы 99% и более. Также убедитесь, что на сервере есть несколько хранилищ резервных копий (зеркальные серверы), чтобы, если один из них выйдет из строя, другой уже подключился к сети и был готов к работе ».
5. Доступность
Вы можете обнаружить, что некоторые услуги хостинга затрудняют внесение изменений в ваш сайт. Если так, избегайте их. «Убедитесь, что выбранный вами хост предоставляет вам доступ к серверу, чтобы вы могли легко создавать новые учетные записи электронной почты, вносить изменения в настройки сервера и т. Д.», - говорит Нильсен. Это вдвойне гарантирует, что вы можете получить доступ к своей электронной почте в Интернете, а не только через Outlook. «Большинство хостов предоставляют это, но некоторые нет», - говорит Нильсен. «Убедитесь, что у вас будет возможность войти в систему в режиме онлайн, чтобы проверить свою электронную почту, когда вы находитесь вдали от компьютера, а также в экстренных случаях, например, при сбое Outlook».
6. Возможность блога
Еще одним важным продуктом веб-сайтов большинства компаний в наши дни является блог в дополнение к другим инструментам социальных сетей. Даже если вы не ведете блог, вы можете вовремя, поэтому убедитесь, что услуга хостинга соответствует минимальным требованиям для WordPress, ведущей платформы для ведения блогов. «Так много малых предприятий используют WordPress для ведения блогов и / или для всего своего веб-сайта, и не все хосты еще поддерживают это», - говорит Нильсен.
7. Делиться или не делиться
Один из способов сэкономить на размещении вашего веб-сайта - обратиться к так называемому «общему хостингу», что в основном означает, что ваш сайт размещается вместе с десятками (если не сотнями) других сайтов, поэтому вы можете заплатить всего 5 долларов в месяц на оплату хостинга. Обратной стороной, однако, может быть то, что проблемы с одним из этих сайтов могут привести к проблемам для всех сайтов, размещенных на этом сервере, говорит Роланд Рейнхарт, владелец Reinhart Marketing Group в Бриджуотере, штат Нью-Джерси. «Быстрое время отклика веб-сайта имеет решающее значение, чтобы ваш посетитель не терял терпение и не щелкал мышью, и чтобы Google использовал скорость загрузки страницы как один из многих факторов, определяющих, будет ли ваша страница отображаться на высоких позициях в результатах поиска», - говорит он. . Вот почему он предпочитает платить больше за доступ к виртуальному выделенному серверу (VPS), также называемому виртуальным выделенным сервером (VDS). «VPS немного сложнее настроить, но при затратах от 40 до 50 долларов в месяц вы получаете гораздо более качественный веб-сервер и более высокую производительность», - говорит он.
8. Следите за дополнениями.
Даже если вам нравится цена, которую назначает служба веб-хостинга, убедитесь, что вы знаете, за что платите. «Услуги хостинга часто привлекают вас из-за низкой начальной ставки», - говорит Марианна Карлсон, президент компании. Эмси Медиа , коммуникационная и маркетинговая фирма в Делэнде, Флорида. Но тогда это: «О, ты тоже хочешь учетную запись электронной почты? Это дополнительно. Вы хотите переслать электронное письмо на существующую учетную запись электронной почты? Это дополнительно. А ты хочешь блог? Это тоже лишнее ». Вы уловили идею.
9. Масштабируемость
Хотя вы, возможно, покупаете услугу хостинга для своего малого бизнеса, вам следует подумать о партнерстве с услугой, которая может масштабироваться вместе с вами по мере вашего роста. Это может означать, что сервис предлагает разные уровни обслуживания в зависимости от количества ожидаемых посетителей, которые вы получаете каждый месяц, и по мере роста вашего бизнеса вы можете легко обновить свой план. Не менее важно, что вы можете оценить поставщиков на основе того, как они справляются с неожиданными «всплесками», которые сокращают доступную пропускную способность. Рассмотрим, что случилось со Скоттом Гербером, управляющим партнером нью-йоркской службы видеопроизводства. Sizzle It и основатель Совет молодых предпринимателей , чей сайт упал после Нью-Йорк Таймс побежал прикрытие о нем и снова после того, как он написал в блоге для Inc.com сообщение под названием «Почему« будь страстным »- ужасный совет». «Вы должны убедиться, что ваш поставщик услуг - или, по крайней мере, ваш план обслуживания - способен справляться с пиками», - говорит Гербер. «Кроме того, вы хотите убедиться, что шипы не будут стоить вам руки и ноги, поскольку некоторые провайдеры взимают с вас очень большие суммы денег за дополнительное использование».
10. Стратегия выхода
«Даже если вы в восторге от всего, что может предложить ваш новый веб-хостинг, обязательно прочтите мелкий шрифт о том, что они могут сказать, если вы решите перенести свой бизнес в другое место», - говорит Кен Дауэс, который помогает малым предприятиям создавать веб-сайты. его бизнес, Веб-механик , который находится в Аптосе, Калифорния. «Одна из моих любимых неприятностей - это когда хост затрудняет поиск того, что вам нужно, чтобы переместить ваше доменное имя подальше от него», - говорит он. «Я думаю, что провайдеру, который уверен в своих услугах, не нужно будет усложнять задачу».
