Я уже писал о людях, которым очень нужна информация. Вы могли бы назвать их «инфоманьяками». Это люди или даже организационные культуры, которые отдают приоритет принятию решений с использованием данных, показателей и большого объема анализа.
И не поймите меня неправильно, это часто хорошо в правильной ситуации. Однако вы не хотите доводить эту потребность в информации до крайности. Это особенно верно, когда речь идет о принятии нормальных деловых решений.
Вы всегда хотите иметь достаточно информации, чтобы принять наилучшее возможное решение. Но на сколько хватит? И, что не менее важно, насколько это много?
какой рост у Лизы Бут
Например, если у вас есть 50 процентов необходимой информации, этого, вероятно, недостаточно для принятия правильного решения. Вы будете гадать, что может сделать ваше решение довольно рискованным. Если это выбор, который не имеет большого значения, например, где пообедать, тогда 50 процентов данных будет достаточно.
Но ждать, пока у вас не будет 99 процентов информации, тоже рискованно - и во многих отношениях дорого. Накопите эту глубину и широту данных, прежде чем часто принимать решение:
A.) Приобретение стоит больших денег, и
Б.) На сбор уходит много времени.
Некоторые называют это «аналитическим параличом».
Это существенные недостатки, особенно если вы пытаетесь управлять гибкой организацией, которая быстро движется, чтобы опережать конкурентов. Чем дольше вы ждете, чтобы принять решение, тем более рискованным оно становится, поскольку вы можете упускать возможности, позволяя конкурентам догнать или даже обогнать вас.
Вот почему я обнаружил, что решение обычно состоит в том, чтобы принять решение, когда у вас есть 75 процентов того, что вам нужно, чтобы нажать на курок.
В качестве примера давайте рассмотрим, что потенциальный клиент просит вас предоставить ему значительную кредитную линию в рамках подписания контракта с вашей компанией. Они просят достаточно денег, поэтому для вашей организации будет очень рискованно, если сделка сорвется. Итак, сколько информации вам нужно, чтобы принять решение?
Чтобы получить 75 процентов того, что вам нужно, вам может потребоваться подтвердить, что это уважаемая компания с солидной историей ведения бизнеса. Вы также можете попросить снимок их финансовых показателей, чтобы убедиться, что они платежеспособны.
Винс Герберт собственный капитал 2017
Чтобы получить 100% информации, вам может потребоваться запросить их налоговые декларации за последние два года и их отчеты о прибылях и убытках (P & Ls), а также назначить собеседование с их финансовым директором, их аудитором и т. Д. Если вы сделаете все это, у вас будет все, что вам нужно знать об этой компании, и вы примете четкое и полностью обоснованное решение. Но вы, вероятно, упустите свой шанс превратить их в клиентов.
Почему? Потому что, требуя 100% информации, вы могли открыть окно для одного из ваших конкурентов, чтобы предложить этой компании то, что они хотят, без хлопот по предоставлению всей информации, которую вы запрашиваете.
Ваша компания также может заслужить страшный ярлык «с которой трудно вести бизнес», который может быть трудно преодолеть на быстро меняющемся рынке.
Дело в том, что вы должны уравновесить уровень риска и потенциальную отдачу от любого решения, которое вы обдумываете, с вашей потребностью в достаточном количестве информации для принятия этого решения. Это что-то выше или ниже ватерлинии и действительно может поставить вашу компанию под угрозу? Например, если вы строите новый нефтеперерабатывающий завод, это может потребовать дополнительного времени и денег, чтобы убедиться, что вы получили все, что вам нужно знать.
Книга Мигать показывает, что великие люди, принимающие решения, не те, кто обрабатывает большую часть информации или тратит больше времени на размышления, а те, кто усовершенствовал искусство «тонких срезов» - фильтрации очень немногих важных факторов из огромного числа переменных.
Но для большинства бизнес-решений я обнаружил, что 75 процентов данных, сфокусированных на правильных вопросах, как могла бы сказать Златовласка, примерно правильны.
