На протяжении многих лет я пытался дать какие-то осязаемые практические советы, которые помогут людям общаться более эффективно.
Я взвесил:
Жена Хуана Пабло ди Пейса
- Электронная почта 1 - Как привлечь занятых людей к действиям
- Электронная почта 2 - Этикет при рассылке представлений по электронной почте
- Электронная почта 3 - Упростите для меня пересылку вашей электронной почты !
- Телефонные звонки 1 - Возьми проклятый телефон !
- Телефонные звонки 2 - Как лучше звонить
- Представление на встречах - Не спускаться в крысиную нору
- Презентации - Где вам сесть ??
- Сеть - Никогда не приглашайте на обед занятого человека
- Сеть - Проведение 50 кофейных встреч
Но одна вещь действительно заставляет меня отказываться от футбола, и это то, что я прошу двух (или более!) Человек выполнять работу одного человека.
Если вы хотите, чтобы кто-то действовал по электронной почте одна персона и проясните, кого вы спрашиваете. Строка cc предназначена для информирования людей, которые не предпринимают никаких действий.
В наши дни все сходят с ума от того, скольким людям они подписывают электронные письма. Если вы хотите кого-то проинформировать - отлично! Если им не нужно электронное письмо, почему бы не избавить их от хлопот и времени и не отправлять его им! Если вы отправите его без надобности, вы просто добавляете в их список дел потому что теперь они должны прочитать эту чертову штуку.
Конечно, я отправляю копии людям по электронной почте. Но я стараюсь делать это экономно и когда знаю, что это актуально для них. Иногда вместо этого я отправляю письмо самому себе и пересылаю его нескольким людям. Я делаю это для длинных писем, когда я могу думать, а могу и не думать, что этому человеку нужно читать письмо. Когда я перехожу вперед, я скажу что-то вроде: «Только к сведению - не нужно действовать или даже читать, если вы заняты». Вроде выбор читателя!
ОК. Таким образом, большинство людей понимают, что без нужды жить с миром - это напрасная трата времени других. Но у меня для вас есть еще два быстрых совета.
Если вы запрашиваете информацию от группы людей, и если им не нужно видеть ответы друг друга, очевидно, используйте скрытую копию. Таким образом, люди, которым вы написали по электронной почте, не будут засыпаны дерьмовыми откликами масс. Вы знаете, о чем я говорю - мы все были на что список. Но вы были бы удивлены, сколько людей все еще работают в больших группах. Ой.
Сейчас. Что касается моей основной мысли, и да, я действительно сделал просто закопайте лед. Есть одна большая ошибка, которую делают многие люди, особенно с венчурными фирмами, но, конечно, она применима в широком смысле.
Лори Грейнер дата рождения
Я регулярно получаю электронные письма, знакомящие меня с сделкой, которую кто-то хочет, чтобы я рассмотрел. Отлично. Потрясающие! Спасибо. Я достаточно эффективен в том, чтобы быстро прочитать колоду или справочную электронную почту и знать, подходит ли он мне или компании. Если он больше подходит для: Ива, Стивена, Грега, Кара, Кевина, Джордана или Хамета, я немедленно пересылаю его и подключаю нашу систему отслеживания сделок, чтобы новый владелец зарегистрировался. Очень просто. У нас нет особых стимулов для тех, кто просматривает или заключает сделку, поэтому я просто хочу направить это эксперту или человеку, обладающему соответствующими возможностями.
То же самое происходит в обратном порядке. Если это видео, SaaS или бизнес, ориентированный на данные, он, как правило, проходит у меня.
Но многие люди присылают нам сделки и копируют 2, 3 или даже 4 человека со словами «Привет, команда, я думал, тебе может понравиться эта сделка !!»
Я называю это «кредитные электронные письма», потому что единственная причина, по которой я могу понять, чтобы попросить 4 человек ответить на электронное письмо, для которого требуется только одно, заключается в том, что они хотят, чтобы все знали, что они отправили вам сделку. Кредитные электронные письма непродуктивны для получателей. Каждый должен будет прочитать электронное письмо, открыть колоду и подумать, что делать.
Но.
Вот в чем загвоздка.
стив лейси фокс новости биография
Ты на самом деле делаешь сам (а в случае вступления - компания) большая медвежья услуга. Когда вы отправляете электронное письмо нескольким людям с просьбой о действии, никто не знает, кто несет ответственность за ответ.
Так что иногда вы будете получать групповые электронные письма, на которые никто не отвечает, потому что они предполагают, что это кто-то другой делает. Внутренне я решаю эту проблему, отправляя всем электронное письмо со словами: «Я буду владельцем этого» или «Кара, почему бы тебе не взвесить это», но ты заставляешь группу выполнять дополнительную работу, и во многих случаях они не будут .
На самом деле это 'вещь', известная как
- В Эффект наблюдателя ; или же
- В Распространение ответственности
И, конечно, это относится не только к венчурным капиталистам. Подумайте об этом: если вы получите электронное письмо, в котором говорится: «Привет, Сара, я хотел попросить о небольшой помощи ...» или даже «Сара, я устраиваю мероприятие 17 февраля, и я бы хотел. спросить, можете ли вы сделать это, - вы чувствуете, что это личное обращение к вам. Если вы не отвечаете, вы подводите отправителя, который, по-видимому, спрашивает вас лично, индивидуально и единолично.
В ту минуту, когда вы отправляете электронное письмо группе и говорите: «Мне было интересно, может ли кто-нибудь помочь с ...», каждый человек думает, что кто-то другой собирается помочь.
Вот и все. Попросите одного человека сделать работу одного человека. Если вы не получили ответа, спросите второго человека. Если вы не получаете ответа от группы - теперь вы знаете, почему.
Этот Почта первоначально появился на bothsidesofthetable.com .