ДЖЕФФ БЕЗОС ЗНАЕТ, КАК ПРОВОДИТЬ СОБРАНИЯ. ВОТ КАК ОН ЭТО ДЕЛАЕТ

Плохие встречи: мы все их испытали. Будь то плохое планирование, слишком много разговоров или отсутствие подготовки, плохие встречи тратят драгоценное время и деньги.

Но основатель и генеральный директор Amazon Джефф Безос, возможно, взломал код, делающий встречи более продуктивными. Посредством его ежегодного письма акционерам, а также недавнее интервью, Безос дал некоторое представление о том, что Амазонка знакомство с культурой выглядит.

Все сводится к соблюдению трех простых правил.

Команды «Две пиццы».

«Мы стараемся создавать команды, размер которых не превышает двух пицц, - сказал Безос. «Мы называем это правилом команды двух пицц».

Если вы когда-либо встречались со слишком большим количеством людей, вы можете понять мудрость этого. Чем больше команда, тем больше мнений - и тем сложнее становится делать выводы и принимать решения. И если некоторые из этих многих людей просто хотят слышать звук собственного голоса, ваши собрания неизбежно будут отнимать время.

Но с правилом двух пицц вы получаете баланс между получением разнообразных точек зрения и идей, оставаясь при этом гибким и управляемым.

Нет PowerPoint.

«В Amazon не используются баллы PowerPoints», - с гордостью заявляет Безос. «Кто-то для встречи подготовил шестистраничную меморандум с ... структурированным повествованием. В нем есть настоящие предложения, тематические предложения, глаголы и существительные - это не просто пункты списка ».

В своем недавнем письме акционерам Безос подробно описывает работу, которая входит в эти меморандумы, на написание и уточнение которых, по его словам, может уйти до недели или больше:

«Великие записки пишутся и переписываются, передаются коллегам, которых просят улучшить работу, откладываются на пару дней, а затем снова редактируются со свежим умом. Их просто невозможно сделать за день или два ».

Как мой коллега Кармин Галло недавно отметил, Подобные записки - отличная идея, потому что наш мозг обрабатывает хорошее повествование намного лучше, чем достоверные данные. Такие повествовательные памятки дают авторам возможность полностью выразить мысли, лежащие в основе их идей, и дают участникам встречи возможность лучше понять полные концепции.

Конечно, все это ничего не значит, если участники встречи не готовятся, что делает третье правило лучшим из всех.

Начни с тишины.

«Мы молча читаем эти записки во время встречи, - говорит Безос. «Это как учебный зал. Все сидят за столом, и мы читаем молча, обычно около получаса, сколько бы времени ни у нас уходит на чтение документа. А потом мы это обсуждаем ».

Вы можете себе представить, почему это так полезно. Сколько раз вы приходили на важную встречу, на которой, несмотря на ваши лучшие намерения, вы просто не были так подготовлены, как хотели бы?

«Как и старшеклассники, руководители будут блефовать на встрече, как если бы они прочитали служебную записку», - говорит Безос. «Потому что мы заняты. Итак, вам нужно выделить время, чтобы прочитать записку - и для этого нужны первые полчаса встречи. И тогда все на самом деле прочитали записку, они не просто притворяются, что прочитали записку ».

Безос ранее превозносил использование этого метод потому что это обеспечивает безраздельное внимание со стороны всех присутствующих. Кроме того, это помогает лучше подготовить тех, кто ведет такие обсуждения - из-за навыков и целенаправленного мышления, необходимых, в первую очередь, для составления этих записок. «Полные предложения труднее писать», - объясняет знаменитый основатель. «Невозможно написать шестистраничную записку с повествовательной структурой и не иметь ясного мышления».

Применяем это на практике.

Я использовал этот метод на своих встречах и могу поручиться за его эффективность. Как модератор встречи вы можете быть уверены, что все начинают с прочной основы и что все они на одной странице. (Извините, не удержался.)

Но, прежде всего, вы даете своим людям то, что им нужно, чтобы они делали свою работу наилучшим образом:

Время.