Примечание редактора: Эта статья является частью серии, в которой уроки, лежащие в основе прорывных продуктов, рассматриваются через призму дизайна.
Как и многие другие великие изобретения, стикеры для заметок возникли по ошибке - в результате неудачной попытки создать совершенно другой продукт.
Ученый Спенсер Сильвер пытался разработать сверхпрочные клеи для 3M Laboratories в 1968 году, когда он случайно создал слабый клей, который прилипал к поверхностям, но не прилипал к ним прочно. Хотя Сильвер не сразу увидел применение своему изобретению, ученый из 3M по имени Арт Фрай увидел.
Майлз О Брайен Сэнди О Брайен
«Я подумал, что у нас здесь не просто закладка. Это совершенно новый способ общения, - сказал однажды Фрай.
Тем не менее, запуск в 1977 году перкурсора Post-it, названного Нажмите и очистите , не сразу прижился. Однако, как только люди осознали, насколько полезны стикеры, они, по словам Фрая, распространились «как вирус». «Это всегда был продукт для саморекламы, потому что клиенты делали пометки в документах, которые они отправляли другим, вызывая любопытство получателя».
В 1980 году 3M распространяла стикеры Post-it по всей стране, и сегодня, по данным компании, средний работающий профессионал получает 11 сообщений в день через Post-it.
Так как же Post-it Notes стал таким культовым офисным продуктом?
Лоуренс Фишберн чистая стоимость 2016
Вот три элемента дизайна, которые помогли сделать Post-it незаменимым помощником практически в каждом шкафу для канцелярских принадлежностей в Америке.
1. Решите проблему.
Хотя Сильвер не осознавал ценность созданного им нового типа клея, Фрай сразу же увидел в стикерах Post-it Notes решение другой проблемы. Еженедельный прихожанин, бумажные закладки Фрая, которые он использовал для поиска гимнов, всегда выпадали из гимнов между практикой в среду и церковной службой в воскресенье. Post-it Notes решил эту проблему, приклеиваясь к бумаге, но, что важно, не повреждая страницы.
Деби Мазар, Габриэле Коркос, разница в возрасте
2. Будьте проще.
Прелесть стикеров в том, насколько легко ими пользоваться. Клей не требует слизывания, как конверты, и не требует специальной отрывной вощеной бумаги, чтобы оставаться липким. Они легкие, маленькие, компактные и недорогие. При наличии 100 стикеров на блокнот каждая банкнота обходится потребителям примерно в 1 цент.
3. Возможность многократного использования - ключ к успеху.
Уникальное качество клея Серебро Была создана «характеристика удаляемости», которая была одновременно высокой липкостью или липкостью, но низкой адгезией к отслаиванию, имея в виду легкость, с которой клей отделяется от поверхностей. Эта комбинация атрибутов позволяет многократно использовать стикеры, прежде чем они потеряют свою палку.
Сегодня стикеры Post-it доступны более чем в 150 странах, а знаменитый клей Post-it используется во многих продуктах бренда Post-it, включая Super Sticky для заметок, которые приклеиваются к вертикальным и негладким поверхностям. Но ничего из этого было бы невозможно без оригинального (но случайного) дизайна Сильвера.
