В среду утром Facebook разместил рекламу на всю страницу в Журнал 'Уолл Стрит и другие публикации, в которых жалуются, что решение Apple дать пользователям возможность блокировать отслеживание рекламы плохо для малого бизнеса. Более чем небольшая ирония в том, что вторая по величине платформа цифровой рекламы в мире сняла печатную рекламу, чтобы пожаловаться на надвигающееся смерть цифровой рекламы если Apple добьется своего.
Однако, возможно, самая большая ирония заключается в том, что в полностраничной рекламе Facebook использовалось примерно 185 слов, чтобы выразить свою точку зрения, что значительно меньше, чем более 300 слов, которые потребовались, чтобы раскрыть все способы отслеживания пользователей в новой программе Apple по обеспечению конфиденциальности. label »в iOS App Store.
В рекламе Facebook говорится: «Многие представители малого бизнеса разделяют озабоченность по поводу принудительного обновления программного обеспечения Apple, которое ограничит возможности компаний по размещению персонализированной рекламы и эффективному охвату своих клиентов».
какой рост у Кристиана Йелича
На самом деле это не так. Буквально единственное новшество - это то, что Apple будет требовать, чтобы приложения запрашивали разрешение у пользователей, прежде чем отслеживать их.
Конечно, Facebook знает, что большинство людей откажутся от участия, когда столкнутся с реальностью того, что рекламные сети, такие как Facebook, отслеживают их активность в приложениях и на веб-сайтах, которые они посещают. Несомненно, таргетированная реклама, или, как предпочитает называть ее Facebook, «персонализированная» реклама, работает.
Вы знаете, что еще работает? Заглядывать в чье-то окно, чтобы увидеть, какой шампунь и зубную пасту они используют, а затем отправлять им купоны на эти бренды. Конечно, это не так легко масштабируется, как отслеживание цифровой рекламы - не говоря уже о том, что я думаю, мы все можем согласиться с тем, что это грубое вторжение в частную жизнь.
За исключением того, что это не так уж и отличается от того, что делает Facebook, пытаясь представить разговор так, будто Apple делает что-то, чтобы навредить малому бизнесу.
Все, что Apple говорит, это то, что если вы хотите заглянуть в окно, вы должны сначала спросить разрешения. Это довольно ориентированная на пользователя позиция, и я думаю, что мы все можем согласиться с ней. Позвольте пользователю решить, подходит ли ему этот уровень персонализации или он ценит его.
В заявлении Apple говорится:
Мы считаем, что это простой вопрос защиты наших пользователей. Пользователи должны знать, когда их данные собираются и передаются другим приложениям и веб-сайтам, и у них должен быть выбор, разрешить это или нет. Прозрачность отслеживания приложений в iOS 14 не требует, чтобы Facebook изменил свой подход к отслеживанию пользователей и созданию целевой рекламы, она просто требует, чтобы они предоставили пользователям выбор.
Элис Белл и Эл Рокер
Несмотря на явную дерзость объявления, неудивительно, что Facebook хотел сосредоточить внимание на другом месте, поскольку он сталкивается с парой судебных исков от Федеральной торговой комиссии и генеральных прокуроров из 46 штатов, Гуама и округа Колумбия. Это в дополнение к грядущему изменению отслеживания рекламы Apple.
Я думаю, что самый большой урок здесь заключается в том, насколько плохо Facebook читает этот момент или как общество воспринимает компанию. Эта часть не является неожиданностью, но это важный урок.
Во всех встречах, с которыми я сталкивался, Facebook, кажется, искренне верил, что делает все возможное, чтобы предоставлять услуги, которые ценят клиенты, при этом защищая их конфиденциальность. Проблема в том, что пользователям никогда не было ясно, что это означает, или какова стоимость этой услуги.
Требования Apple к прозрачности отслеживания приложений (ATT) подчеркивают, что пользователи платят за эту услугу своей личной информацией, привычками и действиями. Facebook знает, что большинство людей будут менее склонны думать, что это стоит затрат, если им предоставят возможность отказаться. В результате он, похоже, считает, что его лучший способ - найти способ мобилизовать своих сторонников против Apple и выставить производителя iPhone так, будто он занимает необоснованную позицию, которая несправедливо вредит пользователям.
Есть только одно отличие. Люди, использующие Apple, любят Apple. Они любят свои айфоны. Они любят свои Mac. Им нравится использовать свои AirPods. Им нравится покупать эти продукты в магазинах Apple.
С другой стороны, люди, использующие Facebook, не испытывают к нему особой привязанности. Это правда, что людям нравится использовать Facebook на своих iPhone, но в целом они используют его, несмотря на то, что они смутно осознают, что все, что они делают, отслеживается, собирается и монетизируется.
сколько лет эль дункан
Facebook, похоже, не понимает, что немногие люди считают это гигантом социальных сетей, который «борется с Apple за малый бизнес». На самом деле, они просто стараются защитить очень прибыльную бизнес-модель, которая подверглась тщательной проверке.
Дело, однако, в том, что если ваша бизнес-модель сломается, если люди смогут легко отказаться от отслеживания или лучше понять, сколько информации вы собираете о них, это проблема. Вот только это не проблема Apple и не вина Apple.
