В 2007 году, когда другие его сверстники учились на промежуточных курсах и питались едой в общежитии, Дэвид Карп был занят запуском Tumblr, простой в использовании платформы для ведения блогов, на которой сейчас размещается 17,5 миллионов блогов и около 1,5 миллиардов просмотров страниц в неделю. Компания также привлекла около 40 миллионов долларов венчурного финансирования.
24-летний Карп привык заниматься своими делами. В 11 лет он научился писать код. В 15 лет он бросил школу. Год спустя он устроился техническим директором в нью-йоркский сайт для родителей UrbanBaby. В Tumblr Карп любит проводить время, зарисовывая идеи в блокнотах, обедая в группе со своими 30 сотрудниками и, конечно же, просматривая блоги на Tumblr. Одна вещь, которую ему не нравится, - это то, что его прижимают. Это быстро становится ясно, если вы попытаетесь назначить ему встречу. Или случайно увидеть, как он мчится по Нью-Йорку на своей Vespa.
Я очень против расписания . За исключением заседаний совета директоров, я не планирую дела и не веду календарь. Я думаю, что встречи едят к творчеству. Это так расстраивает, когда ты в разгаре отличного разговора или работы и понимаешь: «О, у меня назначена встреча. Я должен бежать ». Я предпочитаю подход «давайте просто позвоним друг другу, когда нам что-то понадобится или мы хотим пообщаться». Таким образом, мне никогда не придется отказываться от людей, что всегда неприятно. Люди говорят мне, что мне нужен помощник, но я не хочу его.
Я живу на Манхэттене, примерно в 15 минутах от офиса. Утром я обычно иду на работу или беру свою Vespa. Получил в октябре, и мне очень нравится. Я всегда хотел мотоцикл и думал, что Vespa - хороший первый шаг. Это намного дешевле, чем такси для передвижения по городу. Его заправка стоит 5 долларов, а бензобака хватает на всю неделю.
Я изо всех сил стараюсь не проверять электронную почту, пока не приду в офис, что обычно между 9:30 и 10:00. Чтение электронной почты дома никогда не приносит удовольствия или продуктивности. Если что-то срочно требует моего внимания, мне позвонят или напишут.
Раньше я плохо разбирался в электронной почте. Я позволял электронным письмам накапливаться, перегружаться и пропускать важные сообщения или забывать отвечать. Итак, я установил фильтры для своей электронной почты, и это очень хорошо работает. Теперь в мой почтовый ящик приходят письма только от людей из моей компании и от моей девушки. В папку под названием Robots помещается все, что написано не человеком, например банковские выписки и оповещения Google. Почти все остальное попадает в папку «Несортированные». Когда я прихожу в офис, я сначала просматриваю свой почтовый ящик и стараюсь сразу же ответить. Затем я просматриваю папку «Несортированные», но на очень немногие из них отвечаю. Я обнаружил, что если вы не отвечаете на электронную почту, это заставляет людей оставлять вас в покое.
Просматривая электронную почту, я составляю в блокноте список дел, которые мне нужно сделать в этот день. У меня плохая память, поэтому я стал хорошо вести записи. Я использую записные книжки Action Method от компании Behance. Они действительно красивые. На страницах вместо строк отображаются ряды точек. Заказал букет для нашей команды. Я всегда пишу пером Pilot Precise V7. Чернильный, но не растекается. Помимо списков дел, я также использую блокноты, чтобы набрасывать идеи для новых функций на Tumblr. Блокноты большие, поэтому на их заполнение у меня уходит от четырех до шести месяцев. Я храню все старые в ящике.
Каждый понедельник Утром у нас будет собрание всей команды в нашем конференц-зале, месте, которое я спроектировал так, чтобы было тихо и уютно. Столов для переговоров нет - только диван и несколько удобных стульев. Наша команда поддержки клиентов, группа из восьми человек в Вирджинии, посещает сеанс через Skype. Я начал проводить эти собрания в январе, чтобы каждый мог быстро понять, что делают все остальные. Первые несколько встреч были довольно неловкими. Я склонен волноваться и болтать дальше. Так что я пытался обойти комнату и попросить всех рассказать о проектах, над которыми они работают. Я все еще, наверное, слишком много говорю.
Кроули Салливан женат на Ките Гувере
Наш офис представляет собой большой открытый чердак, и я прямо посередине. Инженеры, которые управляют сайтом, сгруппированы по одну сторону от меня. И команда по работе с сообществом - евангелисты компании, которые взаимодействуют с нашими пользователями - находится на другой стороне. Люди действительно тихи и уважительно относятся друг к другу. Я использую наушники, если слушаю музыку. В основном мы используем электронную почту для общения. Я люблю электронную почту, потому что она никому не мешает. Чем меньше отвлекающих факторов, тем лучше.
У меня на столе два экрана. Первый - это 30-дюймовый монитор Mac. У меня всегда открыт Tumblr в веб-браузере. Второй - вертикальный экран, который я использую только для написания кода. Вы можете повернуть большинство мониторов Dell или Hewlett-Packard боком - трюк, который я узнал от Марко Армента, который раньше был ведущим разработчиком Tumblr. Мне нравится использовать два экрана, потому что, если вы делаете все на одном мониторе, вы будете постоянно переключаться между программами, что отвлекает. У многих наших инженеров сейчас такая же установка.
Я весь день в Tumblr. Я не слежу за множеством людей, но я публикую и делаю реблог о том, что мне действительно интересно. Я люблю свой блог. Я получаю большинство новостей с панели инструментов Tumblr. Раньше я был потребителем новостей 24 часа в сутки, но в наши дни многие репортажи плохи. Я считаю технические отчеты невероятно утомительными и скучными. И я как бы перестал читать все, что кто-то пишет о Tumblr. Часто это неточно.
Раньше я проводил весь день за программированием, но все изменилось, когда мы наняли инженеров, которые были намного умнее меня. Я все еще прибегаю к помощи по написанию кода по мере необходимости. Каждый день инженеры устраивают схватки. Иногда я сижу на их собраниях, чтобы понять, что происходит, и посмотреть, могу ли я чем-нибудь помочь. Я действительно умею задавать вопросы о крайних случаях или необычных сценариях. Поэтому, когда наши инженеры описывают новый способ создания чего-либо, я спрашиваю: «А что, если он на другом языке?» или 'Будет ли все испорчено, если эта кнопка будет другого размера?' В принципе, о какой части этого мы не думаем?
Мы вносим изменения на сайт каждый день в 11 часов утра. Мы вносим небольшие изменения, чтобы мы могли видеть, что работает, а что нет. Мы выбрали это время, потому что хотим, чтобы инженеры были рядом, если возникнет проблема. К тому же, достаточно рано, чтобы не было большого трафика. По сути, все, что было закончено накануне, переносится на следующее утро. Это может быть исправление ошибки или новый языковой файл, скажем, функция, переведенная на французский язык. Или это может быть новая функция, запущенная в темноте; публика не может ее увидеть, но у нас есть возможность ее протестировать.
После того, как мы запускаем новую функцию, я внимательно слежу за тем, сколько людей ее используют. Если это непопулярно, мы прекратим его выпуск и попробуем что-нибудь другое. Каждая функция имеет определенную стоимость обслуживания, а меньшее количество функций позволяет нам сосредоточиться на тех, которые нам важны, и убедиться, что они работают очень хорошо. Для каждой новой функции, которую мы добавляем, мы удаляем старую. Многие крупные сайты этого не делают, и это проблема. Twitter начинался как красивый простой продукт, но теперь идет тем же путем, что и Facebook. Стремление к инновациям может привести к перегрузке и разрушению продукта. Моя цель - сохранить сосредоточенность на Tumblr.
Есть добрый менталитета улья в офисе. Мы все перерываемся на обед с 12 до 1. Обычно встает один человек, а остальные следуют за ним. Мы все запихиваемся в лифт. Выйдя на улицу, мы разбиваемся на две или три группы и идем за едой, чтобы принести в офис. Затем мы все вместе едим.
Я всегда ношу с собой фотоаппарат. В январе я купил камеру своей мечты - Leica M9. Это самая маленькая цифровая камера с полной матрицей, которую они производят. Я размещаю много фотографий в своем блоге, и на самом деле я сделал большую часть фотографий сотрудников Tumblr.
Я больше не занимаюсь наймом. Каждый отдел отвечает за набор своих сотрудников. Мне нравятся автономные люди. Мне нужны люди, которые могут взять проект и сами придумают, как его реализовать. Меня действительно не волнует, как дела обстоят. Только то, что они делают.
Майкл Саймон рост вес
В последнее время я был сосредоточен на нашей команде по работе с сообществом - она отвечает за выяснение того, как общаться и продвигать людей, которые используют Tumblr. Недавно я пригласил своего друга Ричарда Тонга на должность редактора отдела моды. Он основал Weardrobe, модный сайт, который сейчас принадлежит Google. Около 18 процентов наших блогов связаны с модой, и он сосредоточен на работе с этой демографической группой. В результате Tumblr широко присутствовал на Неделе моды в Нью-Йорке. Я встречаюсь с командой сообщества не реже одного раза в неделю, чтобы обсудить, как мы можем связаться с пользователями, например, спонсировать литературное мероприятие или организовывать встречи для пользователей Tumblr по всему миру. Мне нравится эта часть моей работы.
Обычно около 15:00 мне нужно забрать меня. Некоторые из нас выскочат на чай в заведение за углом. Я либо заказываю холодный чай, либо армянский мятный чай. Раньше я пил кофе, но он меня беспокоит - у меня очень быстрый метаболизм, поэтому я перехожу от сонливости к невыносимо гиперчувствительности. В чае есть необходимое количество кофеина.
Днем я обычно хочу зарыться в какой-нибудь проект - либо возиться с дизайном, либо что-то кодировать. Недавно я предпринял попытку переработать нашу функцию наборов фотографий, которая позволяет пользователям публиковать несколько фотографий вместе, как слайд-шоу. Я могу потратить пару часов на то, чтобы собрать воедино свои мысли, прежде чем отправить идею команде продукта, чтобы они ее осмыслили.
Один или два вечера в неделю я обычно работаю допоздна - до 8 или 9. Когда я работаю, мне нравится видеть, кто еще в офисе, а затем приглашать их на ужин, чтобы поблагодарить. Нас окружают отличные рестораны, поэтому мы идем в какое-нибудь приятное место.
Я редко работаю по выходным, если только не возникает серьезная авария с базой данных или инфраструктурой. Компания быстро растет, и у нас возникли проблемы с масштабированием. Каждый раз, когда мы добавляем емкость, она сразу же заполняется. В декабре сайт не работал целый день. Это случилось в воскресенье - пришлось долго ломать голову, чтобы понять, что сломалось. Все в этом отстой.
Одно из моих любимых занятий на выходных - поездки на автомобиле. Я только что вступил в Клуб классических автомобилей на Манхэттене. Вы платите годовую плату, которая дает вам доступ ко всем этим крутым машинам. Однажды на выходных мы с девушкой поехали на Porsche 993 Carrera 4S 1996 года выпуска в Монреаль. Это было удивительно. Мы также ездили в Бостон и Мэн. В другой раз мы запрыгнем на Vespa и покатаемся по городу. Мы могли бы позавтракать в нашем любимом месте в Ист-Виллидж, затем зайти к друзьям в Бруклин, прежде чем отправиться обратно на Юнион-сквер, чтобы посмотреть фильм.
Я провожу много времени с людьми, которые работают в Tumblr, но у меня очень мало усилий, чтобы пообщаться с другими людьми в моей жизни. Я пытаюсь сделать это лучше. Но, честно говоря, я люблю тихие ночи дома. Моя девушка - великолепный повар. Обычно она готовит нам ужин два или три вечера в неделю. А потом мы успокаиваемся, смотря телевизор. Мы используем Apple TV для просмотра телешоу из iTunes. Мы оба любим Футураму. Недавно я пригласил ее в Top Gear, автомобильное шоу на BBC.
Сон мне дорог. Я очень огорчаюсь, если не ложусь спать до полуночи. У нас есть правило: никаких ноутбуков в спальне. Постоянное нахождение за компьютером заставляет меня чувствовать себя мерзко.
Проверить Inc. Блог Tumblr на incmagazine.tumblr.com .
