Генерал морской пехоты на пенсии Джеймс Мэттис дает несколько советов мужчинам и женщинам, которые хотят вдохновлять и мотивировать сотрудников в корпоративном мире: Подавать личный пример.
Это урок, который Мэттис усвоил за более чем 40 лет руководства войсками, кульминацией которого стало его последнее назначение в качестве командующего Центральным командованием США. Четырехзвездочный генерал, в настоящее время написать книгу о лидерстве и стратегии, предложенные в среду в беседе со студентами-предпринимателями Стэнфордского университета, где он служит в качестве гостя.
Business Insider посетил его лекцию и рассказал о ключевых выводах, которые могут использовать руководители.
С энтузиазмом относитесь к своей роли, чтобы вдохновлять своих сотрудников
По словам Мэттиса, если вы хотите мотивировать своих подчиненных, вам нужно быть лично мотивированным и увлеченно заниматься своей работой. «Они могут не достичь вашего уровня, но это определенно то, что вы тренируете, чтобы попытаться сделать», - сказал он.
Поскольку работники питаются страстью лидеров и верой в миссию, они также склонны позволять ошибкам лидера ускользать, как генерал убедился на собственном опыте.
сколько лет эштон сандерс
«[В Ираке] мне удалось окружить свой батальон в открытой плоской пустыне», - сказал Мэттис, отметив, что он очень устал и должен был заметить опасность. Его люди вытащили его из беспорядка, но они не злились - они в шутку спросили: «Вы просто проверяли нас, да?»
Поддерживайте своих подчиненных, когда они делают ошибки
Важно заслужить доверие тех, кого вы возглавляете, и акцентирование внимания на ошибках как на возможности обучения сотрудников - в отличие от того, что нужно наказывать - может творить чудеса.
Когда его батальон оказался в затруднительном положении, Мэттис вспомнил, что его собственный начальник только сказал: «Вы узнали что-нибудь сегодня?» Он знал, что я чему-то научился, и ему не нужно было говорить мне, насколько я глуп, - сказал Мэттис аудитории.
Как лидер, сказал Мэттис, вы должны сказать подчиненным, что им просто нужно сосредоточиться на своей работе, и сказать: «Я возьму на себя стресс, который ложится на ваши плечи - вы дайте мне это».
С другой стороны, плохой руководитель, который плохо реагирует на ошибки подчиненных, может быть токсичным. «Вы хотите по-настоящему загрязнить свою систему, вы начинаете продвигать людей, которые действуют как маленькие тираны по отношению к рабочим».
Расширьте возможности своих сотрудников, делегируя ответственность
Мэттис привел убедительный аргумент в пользу важности делегирования полномочий, опираясь на британский флот XVIII и XIX веков. Долгое время он считался лучшим военно-морским флотом в мире того времени. под руководством адмирала Горацио Нельсона , но, как объяснил Мэттис, в последующие годы он закрепился в строгих правилах и продвигал офицеров в зависимости от того, насколько быстро они могли выполнять приказы, а не в зависимости от того, могли ли они критически мыслить под огнем.
Изменения плохо сослужили британскому флоту в начале Первой мировой войны. когда это было побеждено Германией в битве при Коронеле. Мэттис сказал, что офицеры, «не несущие ответственности за проявление инициативы», были серьезной причиной.
Офицеры полностью зависели от высшего руководства, которое указывало им, что именно им делать. Между прочим, у многих крупных компаний есть эта проблема.
По его словам, в идеале вы должны делегировать полномочия на самый низкий уровень способностей, чтобы выполнить работу, и вознаградить тех, кто рискует.
Получите правильную корпоративную культуру
Мэттис утверждал, что организации могут преодолеть множество проблем, но плохая культура - не одна из них.
«Вы можете преодолеть неправильную технологию. У ваших людей есть инициатива, они видят проблему, ничего страшного ... вы не можете преодолеть плохую культуру. Вы должны сменить того, кто главный ».
Культура начинается сверху, и хороший или плохой руководитель задает тон тому, как организация ведет бизнес.
принцесса Рэй Джей жена чистая стоимость
«[Культура] - это то, о чем говорят старшие, - сказал Мэттис. «Вот к чему все сводится».
--Этот сказка впервые появился на Business Insider.
