КОМПЬЮТЕРЫ И КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ

Компьютер - это программируемое устройство, которое может автоматически выполнять последовательность вычислений или других операций с данными после того, как запрограммировано для этой задачи. Он может хранить, извлекать и обрабатывать данные в соответствии с внутренними инструкциями. Компьютер может быть цифровым, аналоговым или гибридным, хотя большинство из работающих сегодня цифровых. Цифровые компьютеры выражают переменные в виде чисел, обычно в двоичной системе. Они используются для общих целей, тогда как аналоговые компьютеры создаются для конкретных задач, обычно научных или технических. Термин «компьютер» обычно является синонимом цифрового компьютера, а компьютеры для бизнеса являются исключительно цифровыми.

мона кэмпбелл тиша кэмпбелл мать

ЭЛЕМЕНТЫ КОМПЬЮТЕРНОЙ СИСТЕМЫ

Ядром вычислительной части компьютера является его центральный процессор (ЦП) или процессор. Он содержит арифметико-логический блок для выполнения вычислений, основную память для временного хранения данных для обработки и блок управления для управления передачей данных между памятью, источниками ввода и вывода и арифметико-логический блок. Однако компьютер не может полностью функционировать без различных периферийных устройств. Обычно они подключаются к компьютеру с помощью кабелей, хотя некоторые из них могут быть встроены в один блок с ЦП. К ним относятся устройства для ввода данных, такие как клавиатуры, мыши, трекболы, сканеры, световые ручки, модемы, считыватели карт с магнитной полосой и микрофоны, а также элементы для вывода данных, такие как мониторы, принтеры, плоттеры и т. Д. громкоговорители, наушники и модемы. В дополнение к этим устройствам ввода / вывода, другие типы периферийных устройств включают в себя компьютерные устройства хранения данных для хранения вспомогательной памяти, где данные сохраняются, даже когда компьютер выключен. Чаще всего такими устройствами являются накопители на магнитной ленте, накопители на магнитных дисках или оптические диски.

Наконец, для автоматической работы цифрового компьютера требуются программы или наборы инструкций, написанные в машиночитаемом коде. Чтобы отличаться от физических или аппаратных компонентов компьютера, программы вместе именуются программным обеспечением.

Компьютер система Таким образом, это компьютер, объединенный с периферийным оборудованием и программным обеспечением, чтобы он мог выполнять желаемые функции. Часто термины «компьютер» и «компьютерная система» используются как взаимозаменяемые, особенно когда периферийные устройства встроены в тот же блок, что и компьютер, или когда система продается и устанавливается в виде пакета. Однако термин «компьютерная система» может также относиться к конфигурации аппаратного и программного обеспечения, разработанной для определенной цели, такой как система управления производством, система автоматизации библиотеки или система бухгалтерского учета. Или это может относиться к сети из нескольких компьютеров, связанных вместе, чтобы они могли совместно использовать программное обеспечение, данные и периферийное оборудование.

Компьютеры, как правило, классифицируются по размеру и мощности, хотя достижения в вычислительной мощности компьютеров стерли различия между традиционными категориями. Мощность и скорость зависят от размера внутренних модулей памяти компьютера, называемых словами, которые определяют объем данных, которые он может обработать за один раз, и измеряются в битах (двоичных цифрах). Скорость компьютера также определяется его тактовой частотой, которая измеряется в мегагерцах. Кроме того, объем оперативной памяти компьютера, который измеряется в байтах (или, точнее, килобайтах, мегабайтах или гигабайтах) ОЗУ (оперативная память), играет роль в определении того, сколько данных он может обработать. Объем памяти, который могут содержать вспомогательные запоминающие устройства, также определяет возможности компьютерной системы.

МИКРОКОМПЬЮТЕР

Разработка микропроцессора - центрального процессора на единой интегральной микросхеме - впервые позволила разработать доступные однопользовательские микрокомпьютеры. Однако низкая вычислительная мощность первых микрокомпьютеров делала их привлекательными только для любителей, но не для бизнес-рынка. Однако в 1977 году индустрия персональных компьютеров начала свое дело с появлением готовых домашних компьютеров от трех производителей.

Термин «персональный компьютер» (ПК) был придуман IBM с запуском своего ПК в 1981 году. Эта модель мгновенно стала успешной и установила стандарт для индустрии микрокомпьютеров. К началу 1990-х персональные компьютеры стали самой быстрорастущей категорией компьютеров. Во многом это произошло из-за их использования на предприятиях любого размера. Благодаря появлению этих небольших недорогих компьютеров компьютерные технологии стали доступны даже самым маленьким предприятиям.

Самой последней категорией микрокомпьютеров, вошедшей в мир бизнеса, являются портативные компьютеры. Эти небольшие и легкие, но все более мощные компьютеры обычно называют портативными компьютерами. Портативные компьютеры имеют такую же мощность, что и настольные персональные компьютеры, но построены более компактно и используют плоские мониторы, обычно с жидкокристаллическим дисплеем, которые складываются, образуя тонкий блок, который помещается в портфель и обычно весит менее 15 фунтов. Ноутбук - это компьютер, который весит менее 6 фунтов и может иметь или не иметь полноразмерную клавиатуру. Карманный компьютер - это портативный компьютер размером с калькулятор. Персональный цифровой помощник - это карманный компьютер, который использует перо и планшет для ввода, имеет карту факса / модема и совмещен с возможностями сотового телефона для удаленной передачи данных. Портативные компьютеры становятся все более популярными среди деловых людей, которые путешествуют, например руководителей или торговых представителей.

Открытые системы

Сегодня большинство компьютерных систем являются «открытыми» - совместимы с компьютерным оборудованием и программным обеспечением различных производителей. В прошлом все компоненты компьютерной системы производились одним и тем же производителем. Общеотраслевых стандартов не было. В результате принтеры, мониторы и другое периферийное оборудование от одного производителя не будет работать при подключении к компьютеру другого производителя. Что еще более важно, программное обеспечение могло работать только на компьютерах определенной марки, для которых оно было разработано. Однако сегодня широко распространены «открытые системы», в которых различное оборудование от разных производителей может быть совмещено. Открытые системы особенно популярны среди владельцев малого бизнеса, поскольку они позволяют предприятиям более легко и дешево модернизировать или расширять свои компьютерные системы. Открытые системы предоставляют владельцам бизнеса больше возможностей для покупки, позволяют им минимизировать расходы на переподготовку сотрудников по новым системам и дают им большую свободу в обмене компьютерными файлами с внешними клиентами или поставщиками.

Оливия Ньютон Джон чистая стоимость

Сети

Компьютеры в сети физически связаны кабелями и используют сетевое программное обеспечение вместе с программным обеспечением операционной системы. В зависимости от используемого оборудования и программного обеспечения к одной сети могут быть подключены разные типы компьютеров. Это могут быть компьютеры разных размеров - такие как мэйнфреймы, средние и микрокомпьютеры - или компьютеры и периферийные устройства различных производителей, чему способствовала тенденция к открытию систем. Локальные сети (LAN) связывают компьютеры в пределах ограниченной географической области, в то время как глобальные сети (WAN) соединяют компьютеры в разных географических регионах. Сети могут иметь различные архитектуры, которые определяют, могут ли компьютеры в сети действовать независимо. Обычно используемой системной архитектурой является клиент-серверная, при этом серверный компьютер определяется как тот, который хранит и обрабатывает данные, и к нему имеют доступ несколько пользователей, каждый из которых находится на клиентском компьютере.

Локальные сети изменили то, как сотрудники в организации используют компьютеры. В организациях, где раньше сотрудники получали доступ к компьютерам среднего уровня через «глупые» терминалы, теперь у этих сотрудников, как правило, больше возможностей. У этих пользователей есть свои персональные компьютеры за рабочими столами, но они по-прежнему могут получать доступ к необходимым данным со среднего или другого сервера по сети. В то время как малые предприятия обычно предпочитают локальные сети, глобальные сети часто используются компаниями с несколькими объектами, расположенными в широком географическом районе. В конце концов, в системе WAN к базам данных компании можно получить доступ в штаб-квартире в одном городе, на производственном предприятии в другом городе и в офисах продаж в других местах.

ДЕЛОВОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ

Компьютеры используются в правительстве, промышленности, некоммерческих и неправительственных организациях, а также дома, но наибольшее влияние они оказали на бизнес и промышленность. Конкурентоспособность бизнеса создала потребность в постоянном развитии компьютерных технологий и системного проектирования. Между тем падающие цены на компьютерные системы и их растущая мощность и полезность побуждают все больше и больше предприятий вкладывать средства в компьютерные системы для постоянно расширяющегося круга бизнес-функций. Сегодня компьютеры используются для обработки данных во всех сферах деятельности предприятия: проектирование и разработка продукта, производство, управление запасами и распределение, контроль качества, продажи и маркетинг, данные услуг, бухгалтерский учет и управление персоналом. Они также используются на предприятиях любого размера и во всех отраслевых сегментах, включая производство, оптовую торговлю, розничную торговлю, услуги, горнодобывающую промышленность, сельское хозяйство, транспорт и связь.

Наиболее распространенными видами использования компьютерных систем в бизнесе являются управление базами данных, финансовый менеджмент и бухгалтерский учет, а также обработка текстов. Компании используют системы управления базами данных, чтобы отслеживать изменение информации в базах данных по таким темам, как клиенты, поставщики, сотрудники, инвентарь, расходные материалы, заказы на продукцию и запросы на обслуживание. Финансовые и бухгалтерские системы используются для различных математических расчетов с большими объемами числовых данных, будь то в основных функциях компаний, оказывающих финансовые услуги, или в бухгалтерской деятельности фирм. Между тем, компьютеры, оснащенные программным обеспечением для управления электронными таблицами или базами данных, используются отделами кредиторской и дебиторской задолженности и расчетами заработной платы для обработки и составления таблиц финансовых данных и анализа ситуации с денежными потоками. Наконец, обработка текста повсеместна и используется для создания широкого спектра документов, включая внутренние записки, переписку с внешними организациями, материалы по связям с общественностью и продукты (в издательской, рекламной и других отраслях).

Базы данных также могут использоваться для принятия стратегических решений с помощью программного обеспечения на основе искусственного интеллекта. Система базы данных может включать - в дополнение к записям и статистике продуктов, услуг, клиентов и т. Д. - информацию о прошлом человеческом опыте в конкретной области. Это называется базой знаний. Примеры использования экспертных систем включают в себя бизнес-прогнозирование, такое как инвестиционный анализ, финансовое планирование, страховое андеррайтинг и прогнозирование рисков мошенничества. Экспертные системы также используются в деятельности, связанной с соблюдением нормативных требований, торгами по контрактам, комплексным контролем производства, поддержкой клиентов и обучением.

КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ И МАЛЫЙ БИЗНЕС

Для большинства малых предприятий прыжок в мир компьютеров является конкурентным требованием, особенно с появлением Интернета. Но покупка компьютерных систем может быть сложной задачей как для предпринимателей, так и для владельцев крупного бизнеса. В конце концов, у малых предприятий обычно меньше права на ошибку, чем у их собратьев из крупного бизнеса. Учитывая эту реальность, для владельцев и менеджеров очень важно делать разумный выбор при выборе и обслуживании компьютеров и компьютерных систем. Четыре основных аспекта, которые владельцы и менеджеры бизнеса должны учитывать при выборе компьютеров: 1) общая бизнес-стратегия вашей компании; 2) потребности ваших клиентов; 3) потребности вашей рабочей силы; и 3) совокупная стоимость владения технологией (TCO).

Стратегия компании

«Принято рассматривать технологии компьютерных систем как отдельную сущность, хотя на самом деле ее следует рассматривать как один из более масштабных и широко используемых бизнес-инструментов», - писал Ричард Хенсли в своей книге. Цинциннати Business Courier . «[Технологии компьютерных систем] - инструмент, который имеет решающее значение для достижения общей корпоративной стратегии». Хотя это вполне может существовать в сознании владельца, многие малые и средние компании не имеют подробной письменной системной стратегии. Поэтому неудивительно, что многие решения о внедрении системных технологий являются более реактивными, чем стратегически обоснованными. Конкурентное давление, необходимость догнать рынок и внутренний рост, как правило, заставляют принимать решения о покупке ». Вместо этого системные решения о закупках следует использовать проактивно как возможность для оценки общих стратегий и оценки эффективности текущих операционных процессов.

Потребности клиентов

Владельцы бизнеса также должны убедиться, что выбранная ими компьютерная система соответствует потребностям клиентов. Является ли постоянное общение с клиентами важным компонентом вашего бизнеса? Если да, то ваша система должна быть оснащена функциями, которые позволят вам и вашему клиенту обмениваться данными через компьютер своевременно и эффективно. Зависит ли здоровье вашего бизнеса от обработки заказов клиентов и выставления счетов? Если да, убедитесь, что ваша система легко справляется с такими требованиями.

Потребности в рабочей силе

Будь то внедрение новой компьютерной системы или внесение изменений в существующую систему, предприятия неизбежно меняют способы работы своих сотрудников, и этот фактор необходимо принимать во внимание. «Нет ничего необычного в том, чтобы испытывать некоторое сопротивление со стороны сотрудников, которые не хотят соглашаться с отходом от статус-кво», - сказал Хенсли. Такое сопротивление часто можно значительно уменьшить, вовлекая затронутых сотрудников в разработку или модификацию системы. Они могут предоставить практическую информацию о том, что хорошо работает в текущей системе, а что нет. После внесения изменений создайте программу обучения и структуру поддержки для всех пользователей. Это позволит максимально использовать преимущества системы и лучше подготовить сотрудников для достижения результатов, ожидаемых от изменений ». Кроме того, компаниям необходимо обеспечить разумное распространение компьютерных технологий. Компьютеры следует распределять по необходимости, а не по ранжированию.

Общая стоимость владения

Многие малые предприятия не принимают во внимание совокупные затраты, связанные с различными компьютерными системами, при принятии решений об оборудовании. Помимо первоначальной цены, компаниям необходимо взвесить скрытые затраты на информационные технологии, связанные с покупкой. Эти затраты, известные как совокупная стоимость владения (TCO), включают в себя техническую поддержку, административные расходы, расточительные действия пользователей и дополнительные расходы (расходы на чернила и бумагу для принтера, электричество и т. Д.). Еще один фактор, который следует учитывать, - это срок службы оборудования. В конце концов, как заметил Хенсли, «чтобы гарантировать способность производить соответствующую информацию, технологические системы требуют запланированных инвестиций». Владельцы бизнеса, игнорирующие эту реальность, делают это на свой страх и риск, полагают эксперты. «Когда дело доходит до сокращения расходов, одним из ваших первых инстинктов может быть удержание компьютеров как можно дольше, думая, что чем меньше денег вы тратите на новые технологии, тем лучше», - написала Хизер Пейдж. Предприниматель . Однако на самом деле такие рассуждения в конечном итоге приводят к увеличению затрат для бизнеса. «Наличие нескольких поколений оборудования, программного обеспечения и операционных систем увеличивает сложность среды вашего ПК, что увеличивает ваши расходы», - пояснил Пейдж. «Вы должны не только поддерживать технические знания в отношении старых технологий, но также должны находить способы, позволяющие старому оборудованию работать с новыми технологиями и разрабатывать все свои пользовательские приложения для поддержки нескольких сред».

Таким образом, в условиях сегодняшней быстро меняющейся деловой среды обновления системы - это реальность. Как отметил Джоэл Дрейфус в Удача «Если у вас нет новейшего и (всегда) лучшего программного обеспечения и оборудования на ваших бизнес-компьютерах, ваши поставщики и сотрудники могут заставить вас почувствовать, что вы всего в одном шаге от гусиных перьев и пергамента». Но инициативы по модернизации не следует одобрять импульсивно. Вместо этого владельцы и менеджеры бизнеса должны провести соответствующий анализ затрат и выгод, взвесив такие вопросы, как затраты на установку и обучение, совместимость с другими системами, полезность новых функций и текущую способность удовлетворять потребности бизнеса, прежде чем вкладывать средства в крупные обновления компьютерных систем.