В конце концов, влияние вашего годового письма заинтересованным лицам не зависит от коэффициента P / E или балансовой стоимости. В письмах эффективных акционеров четко излагается стратегия компании и предлагается конкретная информация о типах контрольных показателей, которых компания ожидает достичь в откровенной, открытой и реалистичной манере, пишет Шерил Солтис Мартел в своей книге. Дирекция NACD .
Как отмечает Джеффри М. Каннингем в своей книге «Архетип этого откровенного и эффективного общения». Руководство , исходит из-за стола генерального директора Berkshire Hathaway Уоррена Баффета. Каннингем: основные моменты 8 правил отличного ежегодного письма, с наглядными примерами из послания Баффета 2012 года.
Приведенные ниже три правила применимы не только к генеральным директорам публично торгуемых компаний, но и ко всем руководителям, которым поручено общаться с заинтересованными сторонами. Кто из нас всех постоянно, не так ли?
Трэвис Бэкон дата рождения
Правило 1. Ваши заинтересованные стороны совершенно забыли о вашей бизнес-модели. Напомни им.
Пример: Баффет предлагает краткое описание того, чем в действительности занимаются страховые холдинги Berkshire Hathaway. Наши страховые компании продолжали предоставлять бесплатный капитал, который используется для финансирования множества других возможностей. Этот бизнес производит «плавающие» деньги, которые нам не принадлежат, но которые мы можем инвестировать в интересах Berkshire. И если мы выплачиваем меньше убытков и расходов, чем получаем в виде премий, мы дополнительно получаем прибыль от андеррайтинга, что означает, что размещение акций обходится нам меньше, чем ничего. Хотя время от времени у нас наверняка будут убытки от андеррайтинга, у нас уже девять лет подряд андеррайтинговая прибыль составляет около 17 миллиардов долларов. За те же девять лет наши акции увеличились с 41 миллиарда долларов до текущего рекорда в 70 миллиардов долларов. Страхование нам на пользу.
Дэйв Робертс (телеведущий) возраст
Правило 2. Если есть плохие новости, ударьте их им по голове. Таким образом, заинтересованным сторонам не придется делать заметки.
Пример: Баффет берет на себя личную ответственность за два решения, которые в краткосрочной перспективе повредят компании. У меня кончились хорошие новости. Вот некоторые события, которые навредили нам в 2011 году: Несколько лет назад я потратил около 2 миллиардов долларов на покупку нескольких выпусков облигаций Energy Future Holdings, электроэнергетической компании, обслуживающей некоторые части Техаса. Это была ошибка - большая ошибка. . . . В прошлом году я сказал вам, что «восстановление жилья, вероятно, начнется в течение года или около того». Я был совершенно неправ.
Правило 3: Расскажите о своей команде с точки зрения заинтересованных сторон и покажите, почему они заботятся не меньше, чем генеральный директор.
Пример: Баффет объясняет, почему преданность его команды имеет значение для прибыли - и многое другое - с точки зрения акционера. Не зря я регулярно превозношу достижения наших операционных менеджеров. Они действительно звезды, которые управляют своим бизнесом, как если бы они были единственным активом, принадлежащим их семьям. Я считаю, что их образ мышления настолько же ориентирован на акционеров, насколько это возможно во вселенной крупных государственных компаний. У большинства нет финансовой необходимости работать; радость «хоумрана» в бизнесе значит для них столько же, сколько и их зарплата.
Теодор Норман Ховард-Гейбл
Эта статья изначально появилась на Сеть сборки .
