Видеозвонки стали критически важными для выживания в условиях пандемии на работе и в жизни. Экспоненциальный рост пользователей Zoom - это лишь один из примеров того, как видеозвонки, которые сейчас используются в нашей жизни, являются опорой. Ежедневные пользователи имеют выросла с 10 миллионов в декабре 2019 года до более 300 миллионов в этом месяце.
В то время как видеозвонки сделали более терпимым укрытие на месте и работу из дома, многие быстро устали от этого. Большинство полагает, что причиной является «поверхностность» удаленного общения по сравнению с личными встречами, но директор Лаборатории виртуального взаимодействия с людьми при Стэнфордском университете считает, что дело обстоит наоборот.
Джереми Бейленсон объясняет, что Zoom и другие приложения для видеоконференцсвязи заставляют вас испытывать невербальную перегрузку превращая встречи в длительные периоды того, что исследователи называют «постоянным взглядом». Постоянный взгляд - когда люди смотрят друг другу прямо в глаза - хорош для поддержания внимания, но он заставляет вас чувствовать себя некомфортно, потому что вы не привыкли делать это так долго или с теми, кого вы плохо знаете.
Видеозвонки, несомненно, важны для ведения удаленного бизнеса, но вам не нужно заменять все личные взаимодействия видеозвонками. Следующие рекомендации помогут вам сократить время, затрачиваемое на Zoom и его коллег, если вам и вашим коллегам это утомительно:
Проводите встречи с этими характеристиками только со звуком.
Видеозвонки особенно эффективны, когда вы пытаетесь наладить отношения, решить сложные проблемы или вести сложные межличностные разговоры. Напротив, подумайте о том, чтобы придерживаться звука, когда собрания имеют некоторые или несколько из следующих характеристик:
- Встреча с людьми, которых вы уже хорошо знаете
- Темы встреч просты
- Встреча не затрагивает заряженных или эмоциональных тем.
- Вы регулярно встречаетесь с этим человеком или людьми
На больших собраниях включайте только видео докладчика.
На собраниях с участием более трех человек и большего количества презентаций, чем обсуждений, вам не нужно постоянно видеть лица каждого. Подумайте о том, чтобы поощрить слушателей выключить свои видео. Если презентации закончились и вы перешли к обсуждению или сегменту вопросов и ответов, вы можете снова включить видео для всех. Обязательно подтвердите этот подход докладчикам, так как они могут посчитать полезным видеть реакцию людей на их презентации в режиме реального времени.
Делайте только вступления и закрытия на видео.
Видеозвонки помогают строить отношения, связывая вас с лицами и окружением других людей. Это помогает предотвратить изоляцию удаленных сотрудников, но это не означает, что все встречи должны проводиться через видео. Даже в офисе многие встречи начинаются с короткого времени для подключения и заканчиваются разговором о следующих шагах. Это может быть хорошее время для содействия построению отношений, когда вы отказываетесь от видео во время основной, средней части встречи.
Купите внешние камеры и расположите их подальше.
Отчасти проблема Zoom и его аналогов заключается в том, что они используют камеры, установленные на вашем ноутбуке, всего в нескольких дюймах от вашего лица. Вы можете отойти от компьютера во время разговора, но это может затруднить использование компьютера, например, для заметок. Вместо этого вы можете приобрести внешнюю камеру, которая подключается к вашему ноутбуку и может быть установлена как подальше от вашего лица, так и под углом, чтобы другие не видели ваш постоянный взгляд.
сколько зарабатывает крис куомо
Вы и ваши команды можете быть полностью довольны резким увеличением количества видеозвонков, но если вы управляете командой и еще не сделали этого, это стоит проверить. Члены группы могут испытывать дискомфорт или истощение, не связывая это увеличением количества видеозвонков. В частности, вы можете захотеть поговорить наедине с младшими или меньшинство членов команды, потому что дискомфорт, вызванный видеозвонками, может быть для них более выраженным.
Видеозвонки и другие технологии позволили быстро перейти к удаленной работе, но вам необходимо отслеживать эффект резкого увеличения их использования и приспосабливаться к этому. Вот один из способов сократить время, которое вы тратите на видеозвонки, пока более продвинутые технологии не решат проблему постоянного пристального взгляда.
