На прошлой неделе IBM опубликовал результаты исследования в нем рассказывалось о том, как взгляды американцев меняются в результате пандемии Covid-19. Слишком много интересных выводов, чтобы писать обо всех из них, но я хотел затронуть одну вещь, которая запомнилась.
Американцы не собираются возвращаться к работе. По крайней мере, они не обязательно рады вернуться к работе в офисе. Согласно опросу, 54 процента американцев хочу продолжать удаленную работу в качестве основного метода работы, и 70 процентов говорят, что хотели бы, чтобы это было как минимум вариантом.
Я много лет работаю удаленно, и мне это нравится, но эта статистика меня ошеломляет. Готов ли ваш бизнес к тому, чтобы это был долгосрочный способ работы, а не временное решение краткосрочной проблемы? В конце концов, это две очень разные вещи , и они требуют разных подходов.
У компаний не было много времени, чтобы подготовить всю свою рабочую силу к внезапной работе удаленно, но еще не поздно начать думать о том, что может означать продолжение работы из дома еще долго после того, как нынешняя пандемия закончится.
Вот три вопроса, которые следует задать себе, чтобы убедиться, что вы готовы обеспечить лучшую рабочую среду для своей команды.
Как мы измеряем продуктивность?
Первый и самый большой сдвиг - это то, как мы думаем о работе и как измеряем производительность. Нет никаких сомнений в том, что удаленная работа отличается от работы в офисе - это просто так. И эта разница не только в том, что у вас дома есть офис или работа в спальне. Есть фундаментальная разница в том, как вам следует подходить к работе, особенно когда речь идет об измерении производительности.
Обычно я призываю компании думать об измерении результатов, а не о деятельности. На самом деле это хорошая идея, даже если вы не возглавляете удаленную организацию, но это особенно верно, когда вы не можете пройти мимо стола и увидеть, над чем кто-то работает.
сколько лет Мене Сувари
Какие системы нам нужны?
После того, как вы решили, как «выглядит работа», следующий шаг - выяснить, как поддержать эту работу. Во многих случаях это означает переопределение ролей для лучшего соответствия реальной работе и оптимизацию систем адаптации, обучения и подотчетности.
Это также означает, что ваша кадровая политика должна учитывать, что ситуации удаленной работы очень разные. Например, как вы будете учитывать рабочее время? Вы по-прежнему ожидаете, что люди будут доступны в определенное время? Это важные вещи, которые следует учитывать, прежде чем вы дойдете до того момента, когда люди будут действовать исходя из своих предположений.
Какие инструменты нужны нашей команде?
Наконец, решите, какие инструменты нужны вашей команде для продуктивной работы. За последние несколько месяцев многие люди, работающие из дома, используют свои собственные устройства. Хотя это работает во многих случаях, это может быть не лучшим решением в долгосрочной перспективе. Что происходит, когда умирает ноутбук сотрудника? Это то, что вам нужно выяснить, прежде чем это станет проблемой.
Это также включает в себя программное обеспечение и технологии, которые помогут вашей команде оставаться на связи и взаимодействовать. Я много писал о различных инструментах общения и совместной работы, которые могут помочь удаленным командам. Вы, вероятно, использовали некоторые из них, даже если надеялись, что это временное решение. Пришло время создать свой стек, который должен включать в себя все: от инструментов группового общения, управления проектами и видеоконференцсвязи.
Все это может показаться ошеломляющим, и, честно говоря, это нормально. Это в новинку для миллионов американцев, а это значит, что пока еще полностью не выяснено, это нормально. С другой стороны, вероятно, стоит потрудиться прямо сейчас, поскольку, по мнению вашей команды, они могут быть не так взволнованы, как вы, возвращаясь в офис.
