Absurdly Driven смотрит на мир бизнеса скептически и с твердо укоренившимся языком.
Он розовый, веселый, сладкий и терпкий.
Он фиолетовый, веселый и, я уже упоминал, розовый?
Фраппучино «Единорог» в Starbucks восхищает людей по всей стране.
сколько лет Дону Даймонту
Собственно, не все люди.
Многие из тех, кто не в восторге от этого напитка, меняющего цвет и вкус, известны как бариста.
Да, ваш местный молодой человек, который встал в 4 утра, пошел домой переодеться, а затем пошел работать в Starbucks, желает, чтобы Unicorn Frappuccino просто Frapp Off.
Что могло привести к этой ужасной тревоге?
Пожалуй, самая громкая и забавная жалоба бариста поступила от Брейдена Берсона из Колорадо.
Он опубликовал в Twitter жалобный крик, в котором умолял людей облегчить ему жизнь.
Эта вещь единорога пользуется популярностью. Это заставило Берсона крикнуть: «ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОЛУЧАЙТЕ ЭТО!»
Но почему?
«Я никогда не делал столько фраппучино за всю свою жизнь», - кричит он. «Мои руки совершенно липкие. У меня вся в волосах, на носу, как у единорога. Я никогда в жизни не испытывал такого стресса ».
Он заканчивается словами: «Если вы любите нас как бариста, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТО !!!»
Ваши эмоции в этот момент могут быть где-то на оси, где «бу» встречается с «ху».
где сейчас брук гордон
Это работа. Это просто рекламный напиток, который можно купить всего четыре дня. Успокойся. Если это помогает, используйте соломинку.
В итоге Берсон снял свой небольшой фильм, хотя он до сих пор живет в Facebook (см. Ниже).
Однако он был не единственным бариста, который чувствовал боль. Тина Ли из Флориды, например, предложил это в Твиттере : «Как бариста, знайте, что каждый раз, когда вы просите меня сделать это, часть меня умирает #unicornfrappuccino».
Другой очевидный бариста по имени Александрия размышлял о видео Бурсона: «Прекрасное обобщение моего сегодняшнего дня, это фраппучино - дьявол».
Форум Reddit Starbucks есть такие прекрасные публикации, как эта от skynetofficial: «когда вы отключаетесь, как будто группа старшеклассников приходит в упряжке единорогов». Это сопровождается GIF-изображением милого персонажа, который изо всех сил пытается избежать взрывов.
Есть даже ужасающий образ из 56 единорогов фраппучино, которые составляют всего один заказ в каком-то заброшенном Starbucks.
Я попросил Starbucks спросить, симпатизирует ли он тем сотрудникам, которым нервничает вычурной фрапп.
Представитель компании сказал мне: «Наша цель - сделать так, чтобы и у наших клиентов, и у партнеров всегда был положительный опыт работы в Starbucks. Мы всегда прислушиваемся к их отзывам, чтобы определить, что мы можем улучшить. Мы связались с этим партнером напрямую, чтобы поговорить о его опыте и о том, как его улучшить ».
Я понимаю, что Берсона не наказали и даже не заставили выпить 10 фраппучино с единорогами в качестве наказания. Хотя он снял свое видео, компания не сказала ему об этом - и теперь оно вернулось.
Однако поучительно, что когда вы запускаете что-то, что, по вашему мнению, будет новым и захватывающим, стоит убедиться, что ваши сотрудники готовы к выполнению.
Starbucks, вероятно, знала, что это вызовет переполох. В конце концов, люди любят единорогов и тянутся ко всему, что не заставляет их думать о войне, политике или школе.
Могло ли быть так, что при существующих проблемах с обслуживанием клиентов, которые заказывают онлайн, Unicorn Frappuccino представлял собой особенно болезненный розовый ад?
Мне действительно понравился этот комментарий Reddit от бариста с ником Reddit orion_7: «Привет, ребята, обязательно узнавайте и цените своих клиентов, которые заказывают« Высокий черный кофе »в следующие несколько дней ... Они [sic] мы в здравом уме.
Крис Корнелл Сьюзан Сильвер развод
Ну только только.
