Почти все мы сталкиваемся с решения с высокими ставками почти каждый день, независимо от нашей отрасли или роли. Часто мы пытаемся создать правила, чтобы управлять будущим поведением и исключить неопределенность из процесса принятия решений, но для любого, кто регулярно сталкивается с трудными решениями, ясно, что обстоятельства и детали почти каждый раз разные, и черный- Правила белого цвета редко приводят к оптимальному выбору.
Ответ, по словам Майка Хейса, бывшего командира второй команды Navy SEAL и автора книги Никогда не хватит: командующий морской печатью о жизни, полной совершенства, ловкости и смысла , заключается в том, чтобы сосредоточиться на том, что он называет «как думать», а не на том, «что думать».
Сосредоточив внимание на процессе принятия решений, вместо того, чтобы пытаться предсказать детали любого конкретного выбора с высокими ставками, мы можем сформулировать принципы, которые приведут к хорошим ответам, независимо от того, с каким вопросом мы сталкиваемся, и настроить наши организации на процветание даже через самые тяжелые кризисы.
дети стеффиана де ла крус
По словам Майка Хейса, эти пять идей могут улучшить наше мышление практически в любом сценарии:
1. Все решения с высокими ставками принципиально одинаковы.
Хейса, который занимал должность директора по оборонной политике и стратегии в Совете национальной безопасности при президентах Джордже Буше и Бараке Обаме, люди все время спрашивают его, как ему удалось перейти от армии к правительству, финансам, а теперь и технологиям. , где в настоящее время занимает должность директора по цифровой трансформации в VMware. Его ответ? Игровое поле не имеет значения; хорошее мышление - хорошее мышление. «Кто-то с большими внутренними навыками может взять на себя ответственность за что угодно, и они все поймут», - делится он.
какой национальности эмми россам
2. Получите максимально широкий диапазон входных данных.
Вы не можете принимать решения в одиночку. Вам нужны окружающие вас люди с широчайшим спектром возможностей, чтобы скрыть ваши слепые зоны. Вот где действительно окупается разнообразие: чем разнообразнее будет жизненный опыт и точки зрения людей в бункере принятия решений, тем лучше будет конечный результат. Нам нужно нанять людей, которые нет как мы. Мы должны принимать разные мнения, а не убегать от них.
3. Подчеркните сигнал над шумом.
Вам всегда нужно сосредотачиваться на стоимости занятия вашего или чьего-либо внимания. Особенно в условиях кризиса одно из наиболее важных действий - убедиться, что все коммуникации потенциально действенны - будет ли эта информация означать, что кто-то может сделать что-то по-другому? - а не просто отвлечение. Будь то корпоративная встреча или боевая ситуация, вопрос один и тот же, хотя информация наверняка очень разная.
4. Первое решение - когда принимать решение.
Как узнать, сколько времени у вас есть на принятие решения? Ответ заключается в том, что вы ищете точку перегиба, где более ценно идти вперед и принимать решение, чем ждать новых знаний. Существует компромисс между информацией и временем, и понимание того, как этот график выглядит в каждом конкретном случае, жизненно важно.
доктор пол Линетт Нусбахер
5. Учитывайте свои ценности при принятии каждого решения.
Наконец, вы должны уметь поддерживать каждый сделанный вами выбор. Хейс пишет о времени, когда начальник хотел, чтобы он послал людей на опасный участок боевых действий, просто чтобы соответствовать политике, и он сказал нет. «Меня могли уволить, - делится он, - но я должен был действовать в соответствии со своими ценностями ... чтобы жить в соответствии с [своим решением], если случится худшее». Хейс был отклонен, и, к сожалению, три человека в афганских партнерских силах, работавших с морскими котиками, погибли в результате решения его начальника.
Эти пять принципов могут помочь вам перейти от менталитета «что думать» к сосредоточению на том, «как думать», и улучшить ответы, которые в конечном итоге возникают. Это разумный способ подойти к наиболее важным решениям, которые мы делаем каждый день.
