Каждый предприниматель и менеджер по найму проходят собеседование, чтобы найти лучшего человека для работы. Проблема в том, что исследования показывают, что они обычно терпят поражение. Один профессор Йельского университета даже назвал собеседования, которые обычно проводятся, «бесполезными».
Проблема не в плохих намерениях. Это человеческая ошибка. Исследование за исследованием подтверждают, что большинство боссов просто не могут удержаться от того, чтобы их обманули самоуверенные хулиганы.
Есть ли способ научиться лучше вынюхивать чушь или даже откровенную ложь на собеседовании (или в любом другом контексте)? Новое исследование раскрыло простой, подтвержденный исследованиями метод, и, как ни странно, именно так Tesla и босс SpaceX уже много лет проводят собеседования с кандидатами на работу.
Эми Рейманн Кук и Дейл-младший
Полиграф не требуется.
Как объяснил психолог Коди Портер в недавняя статья для The Conversation , этот метод был разработан для правоохранительных органов и разработан как альтернатива заведомо ненадежным тестам на детекторе лжи, которые вы видели в телешоу полицейских. Вместо того, чтобы подключать подозреваемых к машине для измерения стресса, Портер и ее сотрудники предлагают особую технику допроса, чтобы вынюхивать лжецов.
Это удобно для начальников, потому что у вас, вероятно, нет полиграфа в офисе. Учитывая, что новый подход сводится к другому способу задавать вопросы, нет причин, по которым его нельзя было бы легко адаптировать к профессиональному контексту.
какой рост у Лоры Гован
Метод Портера основан на простом наблюдении о лжецах - они не любят вдаваться в подробности, потому что знают, что, если они это сделают, их с большей вероятностью поймают. С другой стороны, настоящие кассира с удовольствием разберутся с вами в мелочах. Вы можете использовать эту истину в своих интересах с помощью новой техники, получившей название асимметричного управления информацией (AIM).
«По сути, метод AIM предполагает информирование подозреваемых об этих фактах», - объясняет Портер. В частности, интервьюеры дают понять респондентам, что, если они предоставят более длинные и подробные заявления об интересующем событии, следователь сможет лучше определить, говорят ли они правду или лгут. Для правдивых это хорошая новость. Для лжецов это менее хорошая новость ».
Исследования показывают, что, когда вы говорите подозреваемому, что чем больше подробностей, тем лучше, рассказчики правды спешат обсудить мелочи дела. Лжецы стараются придерживаться общих слов, предлагая как можно меньше подробностей. И разницу легко заметить. В одном эксперименте способность интервьюеров обнаружить лжеца подскочила с 48 процентов (такой же, как слепой шанс) до 81 процента времени, когда они начали использовать технику AIM.
Чарльз Краутхаммер жена и сын
Илон Маск уже знал об этом.
Этот огромный скачок в уровне выявления BS может стать счастливым сюрпризом для многих полицейских, но один человек, которого он, вероятно, не шокирует, - это Илон Маск. Он сказал на Саммите Мирового Правительства. Еще в 2017 году он всегда использует один и тот же подход к собеседованию, спрашивая каждого кандидата: «Расскажите мне о некоторых из самых сложных проблем, над которыми вы работали, и о том, как вы их решили».
Маск продолжает объяснять, что «люди, которые действительно решили проблему, они точно знают, как они ее решили, они знают мелкие детали». Другими словами, Маск давно интуитивно понял правду, лежащую в основе исследований Портера - по-настоящему опытные (хотя иногда и неловкие в социальном плане) правдоподобные люди будут в восторге, если вместе с вами залезут в сорняки. Те, кто катается на харизме, не могут делать то же самое.
Так что, если вы хотите, чтобы ваше следующее собеседование было значительно лучше, чем бесполезным, следуйте примеру Маска и воспользуйтесь этим трюком, чтобы пройти через BS. Исследования показывают, что это работает на полицию. Поддержка Маска предполагает, что это не менее полезно для найма.
