Главная Вести Люди не могут перестать говорить о том, как Сара Сильверман справилась с троллем в Твиттере. (Это мастер-класс по эмоциональному интеллекту)

Люди не могут перестать говорить о том, как Сара Сильверман справилась с троллем в Твиттере. (Это мастер-класс по эмоциональному интеллекту)

Ваш гороскоп на завтра

Если вы активны и самоуверенны в социальных сетях, особенно в Твиттере, в какой-то момент вас атакуют.

какой рост у тами роман

Так что же делать, когда это произойдет? Стоит ли атаковать в ответ? Игнорировать все это?

Комик Сара Сильверман поступила иначе. Она предложила очень необычный и чуткий ответ троллю в Твиттере, который привел к невероятным результатам - и о которых люди не могут перестать говорить сейчас.

Вот предыстория. В последнее время Сильверман был на миссии, чтобы попытаться достучаться до людей, которых она не понимает или с которыми не согласна. Это часть ее новой серии Hulu, Я люблю тебя, Америка.

Один из ее инструментов - Twitter, а в конце прошлого месяца пользователь Twitter по имени Джереми Джамрози ответила на один из своих твитов, нанеся ей эпитет из одного слова и нападая на нее: c-слово (которое я, очевидно, не собираюсь произносить здесь, на Inc.com).

Вместо того, чтобы сразить тролля (она забавная; она могла сделать это довольно легко ), Сильверман нашел время, чтобы просмотреть свою ленту в Твиттере и немного узнать, кем был этот парень. И она написала в Твиттере этот ответ:

'Я в тебя верю. Я прочитал твой график и вижу, что ты делаешь, и твой гнев - это тонко завуалированная боль. Но ты это знаешь. Мне знакомо это чувство. Ps Моя спина [F] тоже sux. Посмотри, что произойдет, когда ты выберешь любовь. Я вижу это в тебе ».

20:36 - 28 декабря 2017 г.

Это полностью застало Джамрози врасплох, и он занялся конструктивно, но очень печально:

«Я не могу выбрать любовь. Мужчина, похожий на Кевина Спейси, забрал это, когда мне было 8. Я не могу обрести покой, если бы я мог найти того парня, который разорвал мое тело и лишил меня невинности, я бы его убил. Он [F] меня поднял, а я беден, поэтому мне трудно получить помощь ».

Сотни, если не тысячи людей наблюдали и комментировали, как Сильверман и Джамрози ходили туда-сюда. Она попросила его подумать о том, чтобы присоединиться к группе поддержки, и в последующие дни пыталась найти врача в его родном городе Сан-Антонио, который мог бы вылечить его спину.

Когда Джамрози открыла GoFundMe, чтобы попытаться оплатить лечение, она поделилась им; когда выяснилось, что стоимость ремонта его пяти проскользнувших дисков была намного больше, чем он мог бы собрать, Сильверман предложила заплатить за это сама.

Некоторые могут назвать ответ Сильвермана примером Эмоциональный интеллект - сочетание «эмоционального осознания»; способность обуздывать эмоции и применять их к таким задачам, как мышление и решение проблем; и способность управлять эмоциями », согласно одному определению. Но на более человеческом уровне это было просто сострадание и ум.

Вот пять ключевых моментов, которые следует вынести из ответа Сильвермана, которые помогут вам общаться с трудными людьми в любом контексте.

1. Прежде чем ответить, она потребовала несколько минут.

Сильверман - активный твитер, и я предполагаю, что она быстро увидела уведомление о том, что сказал Джамрози. Тем не менее, хотя время - это все в комедии, она не отреагировала быстро.

Без самоконтроля, чтобы сделать паузу перед тем, как среагировать, все остальное было бы невозможно.

2. Она потратила время на изучение контекста.

Тим Феррис говорит в своей книге: Инструменты титанов : «Каждый сражается в битве [и участвовал в битвах], о которых вы ничего не знаете».

Сильверман, казалось, понимала это, поэтому она нашла время, чтобы просмотреть ленту Джамрози. Помимо того, что она узнала о его физической боли, она также увидела бы, что он, по-видимому, использует свое настоящее имя в Твиттере, и что он на самом деле написал ей в Твиттере очень приятное поддерживающее сообщение неделями ранее.

3. Она решила рискнуть.

Конечно, самым безопасным было бы просто проигнорировать язвительный комментарий Джамрози. Это Интернет; люди могут быть сумасшедшими.

Но решение ответить полностью соответствует той разносторонней пропаганде, которую Сильверман проводил в последнее время. Она заслуживает за это большой признательности.

4. Она предложила любовь и понимание и говорила на его языке.

Твиттер Сильвермана - это то, чем можно гордиться. Он подлинный, чуткий и личный. Это то, что вы могли бы написать другу, который нуждался в жесткой любви, больше, чем совершенно незнакомому человеку. Возможно, поэтому это сработало.

5. Она не просто проезжала мимо.

Одна из самых приятных вещей в этой истории - это то, что она продолжается. Как уже отмечалось, Сильверман не просто завязал короткую беседу в Твиттере и ушел; она осталась вовлеченной, поскольку Джамрози пытался справиться хотя бы с одной из основных вещей, которые его беспокоят: его проблемы со спиной. И это подействовало

«Когда-то я был щедрым и милым человеком, но слишком многое разрушило это, и я стал ожесточенным и ненавистным», - сказал Джамрози. MySanAntonio.com . Тогда Сара показала мне дорогу. Не поймите меня неправильно, мне еще предстоит пройти долгий путь, но это только начало ».