Пандемия коренным образом меняет отношение руководителей бизнеса к традиционной рабочей среде. Это также вызывает споры о том, где мы в конечном итоге будем работать. постпандемия .
Обратите внимание на недавнее заявление Salesforce. В своем 9 февраля Сообщение блога Брент Хайдер, президент и главный специалист по персоналу Salesforce, написал: «Вступая в новый год, мы должны продолжать двигаться вперед с ловкостью, творчеством и умом новичка, включая то, как мы развиваем нашу культуру. Рабочее пространство с эффектом присутствия больше не ограничивается столом в наших Башнях; в Рабочий день с 9 до 5 мертв ; а опыт сотрудников - это больше, чем столы для пинг-понга и закуски ».
Salesforce предложит своим сотрудникам гибкий график, полностью удаленный доступ и варианты в офисе. Однако не все руководители согласны с концепцией распределенной или гибридной рабочей среды. В прошлом месяце на виртуальная панель в рамках Всемирного экономического форума , двое руководителей крупных финансовых организаций заявили, что работа на дому теряет свою эффективность.
Джес Стейли, исполнительный директор Barclays, утверждал, что работа на дому «работает так же хорошо, как и есть, но я не думаю, что это рационально». В ответ на это мнение Мэри Эрдос, исполнительный директор J.P. Morgan Asset & Wealth Management, заявила, что способность сотрудников сосредотачиваться падает. Это трудно. Каждый день требуется много внутренней силы и устойчивости, чтобы продолжать сосредотачиваться и не иметь энергии, которую вы получаете от других людей ».
чем занимается муж натали моралес
Обратная сторона медали WFH.
Но, по словам Томаса Морана, главного стратега компании Prodoscore, которая предоставляет программное обеспечение для мониторинга и анализа производительности сотрудников, годовые опросы продемонстрировать, что работа на дому не только экологична, но и способствует повышению производительности.
«Мы проанализировали более 105 миллионов точек данных, собранных у 30 000 пользователей Prodoscore в США, и выявили 5-процентное увеличение производительности по сравнению с прошлым годом, опровергнув предположение руководителей предприятий о том, что сотрудники, работающие из дома, менее продуктивны, чем при работе на месте в офисе. офис, - сказал Моран.
Адриан Рис, главный консультант по статистике и член исследовательского совета Prodoscore, добавил, что в 2021 году работники стремятся улучшить свою автономию работы и не возвращать свои свободы обратно в офис. «Исследования, проведенные до пандемии, демонстрируют положительное влияние работы на дому на удовлетворенность сотрудников работой; исследования во время пандемии показали, что дома люди работают более продуктивно, чем в офисе. «Гибридные модели личной / удаленной работы никуда не денутся и представляют собой новый рубеж в исследованиях вовлеченности и управления эффективностью», - сказал Рис.
К этому моменту Моран добавил: «Работникам, основанным на знаниях, не нужно сидеть в определенном физическом месте, чтобы выполнять качественную работу. При хорошем исполнении, когда компании инвестируют в технологии для поддержки распределенной структуры, производительность значительно повышается ».
Тенденции продуктивности удаленной работы.
Как отмечается в этом документе, увеличение производительности удаленных сотрудников не является тенденцией 2020 года. Исследование 2013 года эксперимента WFH в CTrip, китайском туристическом агентстве с 16 000 сотрудников, зарегистрированном на бирже NASDAQ.
CTrip отследила сотрудников колл-центра, которые вызвались работать из дома, и обнаружила, что их производительность увеличилась на 13 процентов. На момент проведения этого исследования только 10 процентов сотрудников в США работали из дома по сравнению с 42 процентами в разгар пандемии.
какой рост у Нади Тернер
В опросе Prodoscore, проведенном в 2020 году среди 1000 сотрудников из США. , 80 процентов заявили, что они так же продуктивны или более продуктивны из дома, а 91 процент ценят гибкость, позволяющую управлять своим собственным расписанием. «Мы узнаем больше о том, как сотрудники могут быть наиболее продуктивными в соответствии с их собственными условиями», - сказал Моран.
Работа из любого места требует учета асинхронного графика, позволяющего сотрудникам вносить свой вклад в те часы, когда люди могут быть наиболее продуктивными. Вариативность, гибкость, преднамеренное изменение процесса, возможность совместной работы разных сотрудников в разное время - все это требует нового стиля управления.
Моран признал, что высокопроизводительная удаленная рабочая сила нуждается в некоторой нежной заботе со стороны руководства. «Это требует поддержки, гибкости и хорошего наставничества», - сказал он.
Исправление: В более ранней версии этой колонки заголовок Адриана Риса был искажен. Он является главным консультантом по статистике и членом исследовательского совета Prodoscore.
