Обозреватель Inc.com Элисон Грин отвечает на вопросы о рабочих местах и управлении - все от как вести себя с начальником микроменеджмента как поговорить с кем-то из вашей команды о запахе тела .
Вот сводка ответов на пять вопросов читателей.
1. Как тренировать агрессивного и негативного сотрудника
У меня есть сотрудник, которому я бы очень хотел добиться успеха, но ее отношение мешает ей продвигаться вперед. Когда дело доходит до управления, у нее есть менталитет «мы против них», и она часто использует боевой подход при обсуждении проблем сотрудников, изменений политики, обновлений или общих отзывов. Это заставляет другие отделы уклоняться от нее, и она упускает возможности продвижения по службе из-за своего отношения. Я ценю ее участие в решении вопросов, связанных с отделом и сотрудниками, но она настолько против руководства, что мне трудно работать с ней (и из всех моих мест работы, я никогда не работал в месте, которое больше заботится о своей работе. сотрудников и идеи по улучшению). Она постоянно вмешивается, когда это действительно не ее дело, и размешивает горшок, когда в этом нет необходимости.
Она призналась мне, что хотела бы повышения по службе из-за всех лет, которые она здесь проработала. Как мне убедить ее, что продвижение по службе происходит на основе навыков, а не долголетия?
Если представится возможность, я не уверен, что ее навыки работы с компьютером будут на должном уровне, и, честно говоря, ее отношение затрудняет ее продвижение. Я не хочу проводить дни с кем-то, кто постоянно неконструктивно жалуется. Если бы она могла выразить свое мнение более конструктивно, я чувствую, что она продвинется вперед. Я разговаривал с ней раньше, но, похоже, это не доходит до меня. Есть совет? Или люди не меняются, и мне нужно позволить фишкам упасть там, где они могут?
Зеленый отвечает:
Многие люди меняются ... а многие - нет. Если вы много раз говорили с ней об этих проблемах и не заметили никаких изменений, она, вероятно, относится ко второй категории, по крайней мере, на данный момент. Тем не менее, насколько откровенно вы говорили с ней обо всем этом? Если вы не были очень прямыми и вместо этого попытались приукрасить это, чтобы избавить ее чувства, вы можете попробовать еще раз, и на этот раз быть довольно резким. Но если это не сработает, вероятно, пора отказаться от этого и вместо этого начать думать о том, имеет ли вообще смысл держать ее на той работе, на которой она работает (не говоря уже о продвижении ее, что я определенно не сделал бы без серьезных изменений. ).
2. Сколько мне следует следить за тем, что я говорю в присутствии коллеги, обеспокоенного финансовыми проблемами?
Я «старший» в своей команде и зарабатываю значительно больше (возможно, на 30 процентов), чем коллега среднего звена, с которым я тесно работаю. Наши жизненные ситуации совершенно разные: я на несколько лет старше и холост, в то время как у моего коллеги молодая семья, он единственный кормилец и растянулся от зарплаты до зарплаты с небольшими средствами на случай непредвиденных обстоятельств. В течение последних нескольких месяцев этот человек говорил о своих финансовых проблемах, и я попытался проявить сочувствие и предложить практические решения там, где я их вижу.
В результате я осознаю, что могу обсудить или упомянуть в офисе. У нас очень неформальная и болтливая среда, поэтому любое обсуждение обычно приемлемо, за исключением того, что мне неловко упоминать о планшете, который я купил (мы работаем в сфере высоких технологий и поэтому очень увлечены гаджетами и т. Д. - это не просто хвастаться) и даже дважды подумать, прежде чем прийти с новой стрижкой или цветом, чего я в результате избегал делать какое-то время, поскольку они слишком похожи на явное потребление или удар по зубам.
Как мне с этим справиться? Должен ли я просто заниматься своим обычным делом, не беспокоясь (я не занимаюсь экстравагантными вещами, такими как покупка яхт или что-то еще - это нормальные покупки для человека, имеющего нормальную работу!), Или я должен каким-то образом учитывать это коллега? Должен ли я признать неловкость перед коллегой и как?
Зеленый отвечает:
кто этническая принадлежность тейлора лотнера
Вы слишком много думаете об этом! Пока вы не хвастаетесь покупками перед коллегой (а это не похоже на вас), не стоит подвергать себя цензуре. Избегать стрижки точно не стоит! Стрижка не бросается в глаза. На самом деле, ваш коллега, вероятно, будет огорчен, если узнает, что вы изменяете свое поведение таким образом из-за его учетной записи.
Будь добр, но будь нормальным.
3. Все хотят знать, почему я не ем на кулинарных мероприятиях в офисе.
Я нахожусь в пищевой головоломке. Из-за множественной пищевой аллергии мне приходится тщательно проверять каждую еду, которую я ем. Я оказался в компании, которая проводит множество общественных мероприятий для сотрудников, посвященных еде. Ежегодно проводятся кулинарные мероприятия с чили, выпечки, обеды, карнавалы, бранчи, ежемесячные празднования дня рождения, барбекю и т. Д.
Когда я посещал такие мероприятия, я часто обнаруживал, что не могу есть ни одной из предложенных продуктов, поэтому обычно стою с напитком и болтаю. Другие замечают, что я не ем, и иногда спрашивают, почему. Я понимаю их опасения, но я так устал объяснять свою диету. Он действительно стареет, и это создает большую неловкость.
Я бы сразу пропустил все рабочие мероприятия для гурманов, но тогда я упустил бы знакомство с моими коллегами и возможности для нетворкинга. Больше всего я не хочу заработать в офисе репутацию человека, страдающего пищевой аллергией.
Мне бы хотелось найти более эффективные стратегии выживания, но, пожалуйста, не предлагайте мне приносить на мероприятия свою еду. Я пробовал это, и, если это не случайная ситуация, это вызывает целый ряд неудобных вопросов, которые задают мне на пути.
Зеленый отвечает:
Попробуйте сказать это веселым тоном: «Ой, это скучно, но расскажи мне, как дела у X!» X может быть любым изменением темы - рабочим проектом, интересами вне работы, чем угодно. В качестве альтернативы, вы можете сменить тему «но я хотел рассказать вам о X», что могло бы быть чем-то в вашей собственной жизни, или даже «но я люблю вашу обувь!» Другими словами, немедленно смените тему.
Большинство людей поймут, что «это скучно» означает «я не хочу больше об этом говорить». Но если у вас есть кто-то, кто толкает - а вы, вероятно, будете, потому что, чувак, мы странно относимся к еде, - тогда вы можете сказать: `` О, просто куча аллергии, из-за которой я усыпляю, чтобы говорить о ней '' или `` а , скучные вещи для здоровья »или что-нибудь еще, что позволяет отказаться от участия.
4. Меня просят помочь на работе, с которой меня уволили.
Я был старшим менеджером в некоммерческой организации, которая в настоящее время распускается. Формально меня уволили, но совет директоров продолжает просить меня сделать все, чтобы закрыть агентство. Эти обязанности были частью работы, с которой меня уволили. Разве они не должны мне за это платить? Кажется неправильным, что меня просят добровольно посвящать свое время. Мысли?
Зеленый отвечает:
Поскольку это некоммерческая организация, для них законно использовать волонтеров ... но это не означает, что вы обязаны добровольно участвовать в той работе, за которую раньше получали деньги. Было бы вполне разумно, если бы вы сказали что-то вроде: «Я был бы рад помочь с этим, но мой график не позволяет продолжать помогать, не взимая плату за мое время». Подойдет ли вам почасовая ставка X долларов? Если вы не хотите вообще помогать, можно просто отказаться; вы можете смягчить это сообщение, объяснив, что сейчас вы заняты другими делами.
5. Должна ли моя компания платить за вылет меня из командировки на похороны?
Я работаю в небольшой ИТ-компании из Огайо, где живу. Моя компания доставила меня в Калифорнию в двухнедельную командировку. Сегодня утром моя бабушка скончалась. Мне нужно лететь обратно в Огайо на похороны в эти выходные, а затем обратно в Калифорнию, чтобы закончить работу. Разве моя компания не должна платить за этот рейс, или я сошел с ума?
Зеленый отвечает:
Хорошая компания оплатит перелеты. Это расходы, которые вы несете из-за работы; в конце концов, если бы вы не были в командировке по работе, вы бы уже были дома, и в этом не было бы необходимости. По закону от них не требуется оплачивать затраты, но они должны - как этически, так и практически, а также потому, что отказ - действительно хороший способ оттолкнуть и деморализовать сотрудника.
Хотите задать свой вопрос? Отправить это alison@askamanager.org .
