Во время долгожданного мероприятия для СМИ на прошлой неделе Apple анонсировала ряд интересных новых продуктов, в том числе iPhone 6, iWatch и iOS8. Они также объявили, что участники iTunes получат бесплатный музыкальный альбом ирландской рок-группы U2, загруженный прямо в их библиотеку iTunes.
Проблема заключалась в том, что изрядное количество из полумиллиарда пользователей iTunes не получили эту памятку.
Вскоре после мероприятия, если у вас есть устройство Apple с учетной записью iTunes, вы получили первый новый альбом U2 за пять лет, Песни невинности в медиатеке iTunes, ничего не делая. Для подавляющего большинства участников iTunes, которые по понятным причинам, возможно, не хотели, чтобы U2 был в их библиотеке, загрузка без согласия немного смущала. Социальные сети засветились разгневанными пользователями выходить в эфир, чтобы выражают недовольство Apple имея столько власти и самонадеянности.
какое второе имя у Брендона Ури
А молодое поколение спрашивало: «Что это за« U2 »и почему оно у меня в телефоне?»
Стратегия не уникальна, поскольку компании все время бесплатно раздают продукты и услуги, но ее исполнение было некорректным. Apple предполагала, что мы любезно согласимся на бесплатную загрузку на свои телефоны, так же как получение бесплатного образца продукта по почте. Ошибка заключалась в том, что мы не понимали, что бесплатный образец продукта приходит по почте в наш почтовый ящик, а не на тумбочку у нашей кровати - пока мы спим.
Выбор времени Apple усложнил недавний взлом iCloud, в результате которого просочились сотни фотографий обнаженных знаменитостей. В то время как Apple утверждала, что взлом не был проблемой для Apple или iCloud, восприятие публики по-прежнему было повреждено и по понятным причинам пошатнулось. Если Apple может получить доступ к вашему iTunes и разрешить загрузку от вашего имени, смогут ли они также увидеть ваши фотографии? Скорее всего, нет, но не каждый из 500 миллионов пользователей iTunes это знает.
Apple быстро выпустила инструмент, позволяющий пользователям удалить музыкальный альбом, что оказалось не так просто, как можно было бы предположить. В конечном итоге это упражнение получило широкую огласку и стало хорошим тестом для Apple (и других компаний), но стоило недешево. Сообщается, что U2 получила $ 100 млн. за трюк, а также гарантированную рекламу альбома.
Что касается меня, я не буду жаловаться на бесплатный альбом U2, так как я вырос с группой и до сих пор считаю их одними из лучших в нашем поколении. Однако я посоветую Apple, что в будущем я предпочел бы любые бесплатные загрузки, просто загружаемые при бесплатном обновлении iPhone, которое они дарят всем участникам iTunes.
Принимать желаемое за действительное, я знаю.
Как вы думаете? Поделитесь своими мыслями с другими ниже.
[ Посмотреть историю «Пользователи Apple iTunes отвергают бесплатный альбом U2» на Storify ]
