На официальном сайте TED есть список 25 самых популярных выступлений на TED Talks за все время.
Плейлист длится семь часов. Расшифровка стенограммы составляет 70 000 слов. Это как книга на 200 страниц.
Тем не менее, я задавался вопросом, может ли анализ всего языка во всех 25 выступлениях дать какие-то выводы. Что делает эти выступления TED Talks такими популярными, имея 679 миллионов просмотров, даже если они посвящены разным темам? Что-нибудь выскочит?
Итак, я сделал это. Я потратил час или около того. Я скопировал и вставил. Я прогнал всю объединенную стенограмму через генератор облака слов. И действительно, одно слово появилось наверху, что принесло ясный и важный урок.
'Смех'
Ни у кого из нас нет достаточно времени, чтобы читать и смотреть все, что мы хотим. Итак, в последнее время я изучаю эту идею: можем ли мы найти инновационные способы обобщения, анализа и изучения?
Например, я проанализировал полный текст всех годовых писем Джеффа Безоса акционерам: всего 44 000 слов. Идеи были безумными, начиная с наиболее часто встречающегося слова из всех букв: «клиент», которое встречается 443 раза.
Сравните это с словом «конкурент», которое появлялось только 28 раз, и вы получите интересное представление о центральной стратегии Безоса - сосредоточиться на опыт работы с клиентами , скорее, чем действия конкурентов .
Так будет ли что-то вроде «клиента», когда речь идет о переговорах на TED? Одно слово, которое рассказывает гораздо большую историю? Оказывается, есть, и когда я увидел его в верхней части «списка наиболее часто встречающихся», я сразу понял важность этого.
Это слово звучит так: «Смех».
Стедман Грэм собственный капитал 2016
Еще более поразительным, чем частота смеха, является тот странный факт, что никтоговорящих на самом деле когда-либо произносит слово. Вместо этого он вставляется в стенограмму каждый раз, когда аудитория хихикает или смеется, заключая его в круглые скобки, например: «(Смех)».
В 25 разговорах происходит 380 случаев смеха, что составляет 0,948 в минуту - просто неуверенный в себе «смех в минуту». Но потом я понял кое-что еще.
Аплодисменты(?)
Послушайте, многие выступления на TED забавны и даже интересны, но онине очень смешно. (Единственным исключением является выступление на TED №5 в списке,Мэри Роуч, «10 фактов об оргазме, которые вы не знали». Как же этого не могло быть?)
Часто «смех» аудитории в объединенной расшифровке стенограммы больше похож на общение аудитории с говорящим - когда вещи смешные, уверенные, но также просто для выражения согласия или из вежливости.
Это связано с «аплодисментами», которые присутствовали 95 раз в стенограммах. Объедините оба слова, и мы получим в среднем 1,2 словесной реакции аудитории в минуту.
Конечно, есть также третий, очень распространенный способ, которым выступающие продолжают побуждать аудиторию: задавая вопросы. Затем я посчитал вопросительные знаки. Всего их было 579.
Для сравнения: в конце предложений используется 3910 точек, что означает, что в 15% случаев говорящие не давали информацию. Вместо этого они приглашали аудиторию обдумать вопрос и не терять связи.
на ком женат рик рейхмут
Сила взаимодействия
Вот мой важный вывод, который, как я думаю, имеет значение для всех, кого приглашают выступить с речью или презентацией.
Называть эти суперпопулярные выступления на TED Talks «выступлениями» - некорректно. Это больше похоже на управляемую беседу, когда спикеры дают аудитории подсказку за подсказкой за подсказкой - фактически умоляя и уговаривая их оставаться вовлеченными.
Объедините мои, по общему признанию, необычные показатели, и вы обнаружите, что всего 1061 случай в 25 выступлениях, во время которых выступающий либо задает аудитории вопрос, либо произносит реплику, вызывающую либо смех, либо аплодисменты. Это срабатывает примерно раз в 21 секунду.
Независимо от того, о чем они говорят - от Памелы Мейер ' Как распознать лжеца , 'Эми Кадди', Ваш язык тела может формировать вашу личность , 'Элизабет Гилберт', Ваш неуловимый творческий гений '- они продолжают делать то же самое: побуждать аудиторию к взаимодействию, снова, и снова, и снова.
Подумайте об этом в следующий раз, когда вы будете читать не очень хорошую презентацию, или вам придется подготовиться и выступить с докладом самостоятельно. Секрет заключается не только в том, чтобы делиться информацией, но и в том, чтобы побудить к взаимодействию - и продолжать делать это все время, пока вы там.
Потому что любой может выступить. Это совершенно другой уровень, чтобы вести увлеченный разговор.
