Конечно, все знают грубых, невежливых и даже грубых людей, которые каким-то образом чрезвычайно успешны. (Я знаю их кучу.)
Но поскольку все мы с большей вероятностью будем вести бизнес и строить профессиональные и личные отношения с людьми, которые нам нравятся, нас естественно привлекают вежливые, скромные, приятные и добрые люди. Одним словом, обаятельные люди.
Я тоже знаю несколько из них, и вот как они это делают:
1. Они всегда показывают, что искренне рады встрече с вами. Когда вы чувствуете, что кто-то вас «понимает», уважая ваше мнение, вашу точку зрения, ваш опыт - все, что вы говорите, - тогда вы, естественно, чувствуете себя более важным. Другой человек не обязан соглашаться с вами; они просто должны показать, что уважают вас.
Как?
Они поддерживают зрительный контакт. Они улыбаются, когда ты улыбаешься. Они хмурятся, когда хмуришься ты. Они кивают, когда вы киваете. Простыми невербальными способами они имитируют ваше поведение - не рабски, а потому, что сосредоточены на том, что вы говорите.
Этот цикл обратной связи помогает двум людям сблизиться, а способность сблизиться - это сущность очарования.
2. Иногда они проявляют небольшую уязвимость. Впервые встречаются два Мастера деловой вселенной. Мгновенно они играют в скрытую, но тем не менее очевидную игру «Кто более успешен?». Они упорно работают, чтобы превзойти друг друга. В конце концов, жизнь - это победа, верно?
сколько лет эллисон свини
Очаровательные люди не пытаются выигрывать какие-либо негласные соревнования с людьми, которых они встречают. На самом деле они активно пытаются проиграть. Они комплиментарны. Они впечатлены. Они даже готовы признать свою слабость или неудачу.
Это действительно просто. Допустим, вы встречаете адмирала Трампа, и он говорит: «Я только что заключил потрясающую сделку на строительство лучшего в мире поля для гольфа на самом удивительном участке на берегу океана». Не пытайтесь победить. Вместо этого скажите: «Это круто. Я ревную. Я много лет хотел построить небольшую базу отдыха, но не могу выделить финансирование. Как вам удалось заключить такую грандиозную сделку? '
Очаровательные люди достаточно уверены в себе, чтобы не бояться проявить небольшую уязвимость. Они знают, что, хотя некоторые люди могут быть, по крайней мере временно, впечатлены искусством, все искренне любят и ценят подлинное.
3. Они последовательно ищут согласия, а не противоречия. Нас учат обсуждать, бросать вызов, защищать дьявола, потому что обмен мнениями, особенно разными мнениями, - это то, как мы отделяем пшеницу от плевел идей. Автоматическое согласие не помогает.
К сожалению, поступать наоборот - легко. Легко автоматически искать точки разногласий, а не согласия. Легко автоматически перейти на другую сторону.
И легко закончить тем, что кажется спором.
Очаровательные люди не стремятся активно (или бессознательно) не соглашаться; они ищут точки согласия. Затем, если это уместно, они мягко делятся другой точкой зрения - и таким образом помогают создать незабываемый разговор.
4. Они (выборочно) используют силу прикосновения. Несексуальные прикосновения могут быть невероятно сильными. (Я знаю, что сексуальное прикосновение тоже может быть сильным, спасибо.) Прикосновение может повлиять на поведение, увеличить шансы на согласие, сделать человека, делающего прикосновение, более привлекательным и дружелюбным, и даже может помочь вам совершить продажу.
Например, в одном эксперименте участники пытались передать 12 различных эмоций, прикоснувшись к предплечью другого участника с завязанными глазами. Степень точности восприятия таких эмоций, как страх, гнев, благодарность, симпатия, любовь и отвращение, варьировалась от 43 до 83 процентов - без произнесения ни слова.
Допустим, вы кого-то поздравляете; рукопожатие или (что еще лучше, в зависимости от ситуации) нежное похлопывание ими по плечу или плечу может помочь укрепить искренность ваших слов.
5. Они часто обедают вне дома из-за своих слабостей. Очаровательные люди охотно признают свои ошибки. Они не прочь послужить поучительной историей. Они не против быть источником смеха для других и для себя.
И они также не боятся выглядеть немного глупо. Катание на коньках в костюме ковбоя может быть немного экстремальным, но очаровательные люди не прочь иногда оказаться в ситуации, когда они не в лучшем виде.
(И, как ни странно, люди склонны уважать их за это больше, а не меньше.)
Когда вы владеете своими слабостями, люди не смеются над вами. Они смеются вместе с тобой. И они понимают, что это нормально - отпустить своих охранников и встретиться с вами на искреннем уровне.
6. Они мастера социального джиу-джитсу. Некоторые люди умеют заставлять вас говорить открыто. Они задают открытые вопросы. Они искренне хотят знать, что вы думаете, и это заставляет вас удивительно открываться. Вы чувствуете, что самый интересный мужчина (или женщина) в мире .
И они тебе нравятся за то, что заставляют тебя так себя чувствовать.
Как только вы узнаете что-то о ком-то, спросите, почему он это делает. Или как. Или то, что им в этом нравится, или чему они из этого научились. Очаровательные люди задают искренние вопросы, на которые легко ответить вдумчиво, самоанализ. Они заставляют вас думать в хорошем смысле о себе, и в процессе вы тоже чувствуете себя очаровательными.
7. Они всегда проходят тест официанта. Некоторые люди устраивают отличное шоу в определенных ситуациях, но они не так сильно стараются, когда думают, что человек ниже них. Мне нравится называть это тестом официанта: если вы действительно хотите знать, как человек обращается с людьми, пригласите его на обед. То, как он взаимодействует с официантом, гораздо лучше показывает его навыки межличностного общения, чем то, как он взаимодействует с вами.
Очаровательные люди относятся ко всем одинаково: как к достойным уважения и доброты.
8. Они отлично умеют обращаться с именами. Если и есть что-то хуже, чем то слабое чувство, которое возникает, когда вы забываете чье-то имя, особенно чье-то имя, которое вам действительно стоит запомнить, так это осознание того, что другой человек забыл ваше имя - и, возможно, даже не помнит, кто вы.
Очаровательные люди запоминают имена и даже мелкие детали, часто до удивительной степени. Тот факт, что они вспоминают, мгновенно заставляет нас чувствовать себя немного гордее и лучше. И это заставляет нас относиться к ним лучше.
Очаровательные люди помнят имена, но ...
9. Они никогда не называют дропа. У меня есть друг, которому как-то удается выжать то, что он однажды встретил Джефф Гордон в каждый разговор.
«Я планирую обработать свою колоду погодными условиями в эти выходные», - скажу я.
«Вы знаете, я сидел на своей палубе в прошлые выходные, слушая гонку ... Джефф Гордон какое-то время лидировал, но у него были проблемы с двигателем. Если я знаю Джеффа Гордона - а я знаю - держу пари, он был действительно разочарован ».
Очаровательные люди могут знать крутых людей, но они не говорят об этом. И это только добавляет им очарования.
10. Они всегда говорят меньше. Очаровательные люди уже знают то, что знают. Они хотят знать то, что знаете вы.
И это заставляет вас чувствовать себя важным.
Потому что вы есть.
Другие в этой серии:
- 7 вещей, которые часто делают очень счастливые люди
- 7 привычек удивительно дарить людям
- 8 вещей, которые делают исключительно успешные люди
- 8 качеств выдающихся сотрудников
- 19 вещей, которые замечательные люди думают каждый день
- 12 качеств удивительно смелых людей
