Вы, наверное, слышали об Amazon правило двух пиццерий : Ни одна команда не должна быть больше, чем количество людей, которых можно адекватно накормить двумя большими пиццами.
Вы, вероятно, не знаете, что, несмотря на первоначальный успех этого подхода, мало кто в Amazon на самом деле говорит о командах из двух пицц.
Вместо этого модель постепенно дорабатывалась и, в конечном итоге, заменялась гораздо более способной командной моделью, которая используется до сих пор.
Как описывают их Колин Брайар и Билл Карр в своей новой увлекательной книге. Работа в обратном направлении: идеи, истории и секреты изнутри Amazon Команды, готовившие две пиццы, были небольшими. Автономный. Измеряется с помощью четко определенного набора показателей. Собственная ответственность за все аспекты своей области деятельности: дизайн, технологии, бизнес-результаты и т. Д.
на ком женат Джей Си Чейз
Все это прекрасно звучит в теории.
Но иногда двух пицц было недостаточно.
Кроме того, команды из двух пицц были успешны только в таких задачах, как разработка продукта - области, где запутанные зависимости исторически замедляли темпы инноваций и внедрения. Трудно что-то сделать, когда другая функциональная область сопротивляется, а тем более активно работает против вас.
Хуже всего то, что Amazon обнаружила, что главный фактор, предсказывающий успех команды, заключается не в том, маленькая ли она, а в том, есть ли у нее лидер с `` необходимыми навыками, властью и опытом для укомплектования и управления командой, чей единственный [курсив мой] основное внимание было уделено выполнению работы ».
Или, как сказал Дэйв Лимп, старший вице-президент Amazon по устройствам, «лучший способ потерпеть неудачу в изобретении - это сделать это кем-то подработкой».
Вот почему со временем команды из двух пицц превратились в команды однопоточных лидеров (STL) - термин, заимствованный из информатики, что означает работать только над одним делом за раз.
Выполнение Amazon
Однопоточный - это термин, заимствованный из информатики, который означает одновременную работу только над одним делом.
Один пример того, как однопоточная команда лидеров преуспела, а команды из двух пицц потерпели неудачу? Идея, которая стала воплощением Amazon (FBA).
Идея FBA была проста: предоставить сторонним продавцам доступ к складским и транспортным службам Amazon.
Преимущества для сторонних продавцов были очевидны: продавцы будут отправлять продукты в Amazon для Amazon, чтобы хранить, собирать, упаковывать и отправлять от их имени, не только устраняя головные боли стороннего продавца, но и делая затраты на складирование переменными, а не фиксированными. .
Руководители розничных и операционных групп считали FBA отличной идеей, но больше года ничего не происходило. Все они были «исключительно способными людьми, но у них не было пропускной способности, чтобы управлять множеством деталей, связанных с FBA», - пишут авторы.
Затем Тома Тейлора, вице-президента в то время, попросили отказаться от всех остальных обязанностей и ему было дано полное право нанять и укомплектовать команду. Важно отметить, что этой команде также была предоставлена достаточная автономия для создания и развертывания поставленной задачи - без согласования с другими командами и получения одобрения от них.
Короче говоря, ответственным был назначен один высококвалифицированный человек - и он не только имел полномочия довести проект до конца, но и мог сосредоточиться на нем. исключительно после того, как доведет проект до конца.
Как пишут Брайар и Карр:
Однопоточный лидер может возглавить небольшую команду, но он также может возглавить разработку чего-то такого большого, как Amazon Echo или Digital Music.
Однопоточный лидер Amazon Echo и Alexa имел свободу и автономию, чтобы оценить новые проблемы продукта, которые необходимо было решить, решить, какие и сколько команд им нужно, как распределить обязанности между командами и насколько велик каждая команда должна быть.
Сидни Пуатье собственный капитал 2015
Результат?
Более резкий фокус. Больше творчества. Более быстрые инновации. Более четкие полномочия и подотчетность. Повышение уровня сопричастности и вовлеченности членов команды.
«Хотя эти положительные результаты были возможны до создания первой автономной однопоточной команды, - пишут Брайар и Карр, - теперь они стали естественным и ожидаемым следствием этой самой амазонской модели инноваций».
Ввод STL в действие
В следующий раз, когда вы соберете команду, попробуйте подход STL.
Поскольку ваша организация, скорее всего, меньше, чем у Amazon, возможно, вы не сможете полностью освободить лидера команды.
Но вы можете гарантировать, что у него или нее будет достаточно времени, чтобы посвятить себя руководству проектом, временно переназначив определенные задачи, определенные обязанности и т. Д.
Таким образом (полу) однопотоковый руководитель группы получает необходимую пропускную способность для выполнения проекта, а другие в вашей организации получают возможность вмешаться, активизировать и далее развивать и расширять свои навыки.
Стефон Марбери чистая стоимость 2017
Беспроигрышный вариант.
Затем решите, сколько человек должно быть в команде. Если ты оставишь себе две пиццы, хорошо.
Одна пицца? Даже лучше. Чем меньше команда, тем она управляемее и маневреннее. Чем ценнее чувствует себя каждый человек. И чем больше они вкладываются в общий результат.
Просто убедитесь, что вы больше сосредотачиваетесь на выборе руководителя группы, обладающего навыками и опытом для выполнения работы, чем на размере команды.
И что вы даете этому человеку время и полномочия для того, чтобы действительно выполнить свою работу.
