Apple, YouTube и Facebook имеют отключил Алекса Джонса от Infowars за распространение отвратительной лжи, такой как идея о том, что резня в Сэнди-Хук была тщательно продуманной мистификацией. Twitter не смог последовать их примеру , разжигая горячие дебаты о надлежащей роли средств массовой информации и технологических платформ для обуздания ненавистнических высказываний и дезинформации.
Но хотя это, безусловно, заслуживает обсуждения, стоит также спросить: действительно ли запрет на распространение лжи сокращает количество людей, которые им верят? Есть ли другие способы борьбы с теориями заговора и беспочвенными слухами?
Кто вообще верит в Пиццагейт?
Чтобы ответить на этот вопрос, важно понять, кто именно считает, что высадка на Луну была сфальсифицирована.
Тарек Эль Мусса марокканец по национальности
Вера в теории заговора встречается чаще, чем вы думаете. Одно исследование обнаружено, что примерно половина американцев верят хотя бы одному (и эй, несколько прошлых 'теорий заговора' действительно подтвердились ). Эта популярность поддерживаются предубеждениями, встроенными в нас всех , говорят психологи, например, наша склонность искать информацию, подтверждающую наши убеждения, и игнорировать информацию, которая им бросает вызов, или желание найти серьезные причины для больших событий.
Это означает, что теории заговора, вероятно, всегда будут в какой-то степени соответствовать нам, но есть также демографические и психологические факторы, повышающие вероятность того, что люди поверят в них, в том числе:
Менее образованный. Вряд ли нужно объяснять.
Желание почувствовать себя особенным. Те, кто хочет выделиться из толпы (например, люди с нарциссическими наклонностями), могут принять для этого крайние убеждения.
Чувство бессилия. Объяснение событий, неподвластных человеку, - независимо от того, насколько абсурдно эти объяснения звучат для других - все же может быть психологически предпочтительнее, чем быть жертвой слепого случая или случайности.
Необходимость уверенности. ' Поиск объяснения событий - естественное человеческое желание ''. объясняет профессор психологии Дэвид Ладден . «И мы не просто задаем вопросы. Мы также быстро находим ответы на эти вопросы - не обязательно истинные ответы, а ответы, которые утешают нас или которые вписываются в наше мировоззрение ».
Профессора менеджмента против разносчиков шляп из фольги
Зная это, какие вмешательства на самом деле, кажется, убеждают людей увидеть свет и отказаться от теорий заговора? Каким бы соблазнительным это ни казалось неверующим, насмешки над теоретиками заговора обычно просто заставляют их упираться в пятки. И это открытый вопрос, нанесет ли отнятие микрофонов их лидеров реальную вмятину.
Но когда профессор менеджмента школы Келлог Синтия Ван и ее коллеги недавно начали искать способ уменьшить веру в теории заговора, они обнаружили один многообещающий метод. Вы не можете быстро сделать кого-то более образованным или менее самовлюбленным, чтобы сделать ему прививку от лжи, но вы можете побудить его к конкретным действиям для достижения своих целей. Этот простой шаг, который уменьшает чувство бессилия и укрепляет связь между причиной и следствием, кажется, сдвигает иглу.
Просто побуждая участников исследования написать о своих стремлениях, исследователи смогли оттолкнуть людей от необдуманных выводов, когда их попросили оценить вымышленные сценарии, которые можно было бы рассматривать как заговор (например, банкротство). Субъекты также с меньшей вероятностью поддержали существующие теории заговора после того, как сосредоточились на том, как улучшить свое будущее.
«Вы действительно можете изменить чье-то мышление, чтобы они видели меньше заговоров», - заключил Ван на основании полученных данных.
Больше контроля - меньше теорий заговора (тоже на работе)
Ключ к достижению этого - дать людям чувство контроля над своей жизнью, пусть даже в незначительной степени. «Ван и ее соавторы предполагают, что правительственные организации, такие как Центры по контролю за заболеваниями, могут повысить общественное доверие, продвигая сообщения, в которых подчеркивается, каким образом люди могут контролировать результаты своего здоровья», - отмечает отчет об исследовании Kellogg Insight .
Достаточно ли какого-либо вмешательства в этом направлении, чтобы остановить действительно злого персонажа, такого как Алекс Джонс, сомнительно, хотя полезно знать, что для того, чтобы остановить распространение такой лжи, как его, вам нужно создавать людей, а не разрушать их. Широкое публичное применение этой истины остается открытым (но интересным) вопросом. Однако менеджеры могут использовать их сегодня.
Хотите меньше спекуляций в офисе о закулисных сделках или произвольных рекламных акциях? Наука предполагает, что лучше всего часто говорить со своими людьми об их целях и помогать им понять, какие шаги нужно предпринять для их достижения. Если люди видят реальные, контролируемые пути к власти и самосовершенствованию, они с меньшей вероятностью подумают, что ответом является шляпа из фольги или торговец змеиным маслом.
