В своем превосходном интервью Гиффорду Пинчоту он заявляет о своей убежденности в том, что компании могут лучше всего разрабатывать новые продукты и услуги, предлагая стимулы для своего персонала. Мой 19-летний опыт управления ресурсами заставляет меня не согласиться. Я видел, как корпорации более успешно достигают своих целей инноваций и творчества, нанимая внешние команды профессионалов.
Теория Пинчота работает в ограниченных случаях, когда блестящий сотрудник создает потрясающий новый дизайн, который преображает всю отрасль. Однако, если компания знает, в каком новом направлении она хочет двигаться, какое конкретное изобретение или продукт ей нужны, ей не нужно ждать удара молнии. Вызов профессиональной команды может сэкономить и время, и деньги.
Внешняя группа подходит к корпорации свежим и критическим взглядом. Многие корпорации нанимают консалтинговые фирмы, такие как наша, для изменения дизайна или ремаркетинга провалившегося продукта. Посторонние могут обнаружить скрытые слабости, потому что они приходят без предвзятых мнений; у них нет эмоциональных вложений в рационализацию неудачной концепции или сокрытие ее недостатков. Интрапренеры не склонны раскачивать лодку, не соглашаясь с корпоративными выводами или сообщая об отсутствии потенциального рынка для продукта.
Если есть преимущество в поощрении инноваций и разработке новых продуктов, оно должно принадлежать внешнему предпринимателю.
