Музыкальный блогер Поль Ламер недавно проанализировал Данные Spotify для пропуска частот.
Он хотел узнать больше об обстоятельствах, при которых пользователи Spotify пропускают песню и переходят к следующей, а не полностью прослушивают мелодию.
Для бизнес-лидеров, которые постоянно пытаются удержать внимание комнаты во время встреч или презентаций, эти открытия просто ошеломляют. Например, Ламере оценил, как часто песня пропускается в первые пять секунд ее воспроизведения. Его находка? «Вероятность того, что песня будет пропущена в течение первых пяти секунд, составляет поразительные 24,14 процента», - пишет он.
Другими словами, почти каждая четвертая песня пропускается, прежде чем у нее есть хотя бы пять секунд, чтобы произвести впечатление.
с кем встречается джереми аллен уайт
Ламере сравнил эту пятисекундную частоту пропуска со скоростью пропуска через 10 секунд, 30 секунд и до того, как песня закончится. Вот результаты:
- Первые 5 секунд: вероятность перехода к следующей песне составляет 24,14%.
- Первые 10 секунд: 28,97 процента
- Первые 30 секунд: 35,05 процента
- До окончания песни: 48,6%
Цифры Ламера - это открывающее глаза напоминание о том, как важно привлечь внимание своей ученицы в первые несколько мгновений. Статистика показывает, что особенно молодые люди из вашей аудитории: «У подростков самый высокий процент пропусков», - пишет Ламер. «Значительно выше 50 процентов, но по мере того, как слушатель становится старше, его процент пропусков резко падает, достигая надира пропусков примерно в 35 процентов».
Другими словами, даже якобы терпеливые слушатели старшего возраста - вы знаете, те, кто помнит, когда вам приходилось вставать и переворачивать виниловую пластинку, - пропускают более одной песни из трех.
Хотя исследование Ламере является новым, деловые выводы - это то, что эксперты по встречам рекламируют в течение многих лет. Например, Патрик Ленсиони, автор книги Смерть от встречи , считает очень важно зацепить слушателя в течение первых 10 минут:
Ключ к тому, чтобы встречи были более увлекательными и менее скучными, заключается в выявлении и развитии естественного уровня конфликта, который должен существовать. Одно из лучших мест, где можно научиться этому, - Голливуд. Режиссеры и сценаристы давно поняли, что фильмы нуждаются в конфликте, чтобы удовлетворить интересы своей аудитории. Зрителям нужно верить, что на кону большие ставки, и им нужно почувствовать напряжение, которое испытывают персонажи. Более того, они поняли, что, если бы они не разжигали этот конфликт - или драму - в первые 10 минут фильма, зрители потеряли бы интерес и отключились. Руководители собраний должны делать то же самое, ставя правильные вопросы - часто самые противоречивые - на стол в начале своих собраний.
Одно дело - написать увлекательную мелодию или голливудский сценарий. Что могут сделать лидеры на реальных собраниях, чтобы убедиться, что участники с самого начала вовлечены в предмет обсуждения? Один из методов - задавать вопросы, которые выводят на поверхность скрытые конфликты. «Когда кажется, что люди сдерживают свое мнение, лидер должен высказать свое мнение и выложить все вопросы на стол для обсуждения», - вот что Джефф Гибсон , Как однажды сказал мне коллега Ленсиони из The Table Group.
Ключ: не думайте о конфликте как о негативе. Думайте об этом как о естественном побочном продукте интеллектуальной группы, обсуждающей сложную тему.
Что касается презентаций, то это не секрет: зацепить аудиторию в первые 30 секунд жизненно необходимо. Если вы представляете руководству или инвестору, ну, вы знаете, что они обычно ищут: основные моменты и выводы. «Скажем, вам дается 30 минут на презентацию. При создании вступления представьте, что весь ваш слот сократился до 5 минут », - советует эксперт по презентациям Нэнси Дуарте в блоге Harvard Business Review. «Это заставит вас предоставить всю информацию, которая действительно волнует вашу аудиторию - выводы высокого уровня, выводы, рекомендации, призыв к действию. С самого начала изложите эти моменты ясно и лаконично, а затем переходите к вспомогательным данным, тонкостям и материалам, имеющим второстепенное значение ».
Конечно, вряд ли в новостях важно зацепить слушателей (читателей или зрителей) с самого начала. Но есть причина, по которой такие эксперты, как Ленсиони и Дуарте, занимаются бизнесом: иногда даже талантливым руководителям нужно напоминать об основах общения «один-ко-многим». Что касается напоминаний, Ленсиони любит цитировать легендарного английского писателя и критика Сэмюэля Джонсона (1709–1784). Джонсон сказал: «Людям нужно напоминать чаще, чем их нужно наставлять».
Имейте это в виду, в следующий раз, когда кто-то из вашей команды забудет очевидный шаг. И помните: сделайте это запоминающимся и быстрым, когда в следующий раз проведете собрание или выступите с докладом.
