Я был бы первым, кто признал, что, будучи молодым предпринимателем, я делал это для себя. Кредит? Ага, я возьму. Деньги? Я всегда мог использовать больше этого. Внимание? Конечно, наденьте на меня камеру.
Об этом грустно и странно думать сейчас. Со временем мне посчастливилось окружить себя людьми, которые ценят построение настоящих отношений - отношений, которые являются взаимовыгодными, которые улучшают жизнь тех, кто в них вовлечен. Мало того, что это отношение было вдохновляющий , но это также было лучшее образование, которое я когда-либо получал.
Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем, бизнес-лидером, менеджером среднего звена или начинающим, вы можете выбирать привычки, которые создаете. Эти привычки влияют на тебя, бренд, который вы создаете для себя и людей, с которыми вы работаете, так что хорошенько подумайте о том, кем и чем вы хотите быть. Чтобы помочь вам, вот 12 привычек, которые, как я считаю, могут иметь значение и для вас:
1. Слушайте людей и помогайте, когда можете.
Слушая людей, обращайте пристальное внимание на то, что, по их словам, они ценят. Может быть, это введение или простой совет. Заканчивайте каждый разговор словами «Чем я могу вам помочь?» и вы узнаете. Иногда легко соединить точки для другого человека, но вы можете сделать это, только если будете слушать.
2. Запишите возможности помочь, когда вы их услышите.
Когда вы делаете заметки, когда слышите чью-то нужду, эта информация начинает перемещаться из вашей краткосрочной памяти в долговременную. Сделав привычкой записывать вещи, становится намного легче действовать, потому что все, что вам нужно знать, чтобы быть полезным, легко доступно в вашей голове.
3. Примите ненавистников.
Сара Сильверман недавно дала нам всем прекрасный пример, просто ответив сочувствием и добротой ненавистнику в Твиттере. Взяв за привычку избегать прыжков в гнев и вместо этого вдумчивый ответ почти всегда приводит к лучшим результатам для всех.
4. Оставайтесь на связи с людьми, которые для вас наиболее важны.
Недавно я разослал опрос 20 разным людям в моей сети о том, что они больше всего ценят в деловых отношениях, и 19 из 20 заявили, что поддержание связи - лучшее, что они сделали для создания прочной и значимой связи. Иногда простое 'Привет, как дела?' в нужное время может пройти долгий путь.
какой рост у Маркуса Аллена
5. Выполняйте свои обязательства.
Я выступил с основным докладом на мероприятии, где организаторы были убеждены, что они не выступают из-за сумасшедшей метели. Я сказал им, что они могут рассчитывать на меня, поэтому я приземлился в другом городе и проехал остаток пути, чтобы успеть. Если вы сможете избежать отказа от взятых на себя обязательств в последнюю минуту, вы сохраните доверие и ваши отношения станут крепче.
6. Распространяйте внимательность и на других в жизни ваших знакомых.
Неважно, насколько вы внимательны к кому-то, если вы плохо относились ко всем остальным в его или ее сети. В жизни всех ваших знакомых есть люди, которые поддерживают, работают вместе и любят их: секретари, администраторы, супруги. Не поддавайтесь эгоизму и игнорируйте этих людей просто потому, что вам что-то нужно от вашего контакта.
7. Не отказывайтесь от кредита.
Если вы хотите улучшить свой бизнес и свою жизнь, вам придется отказаться от признания и похвалы за все. Честно говоря, кредит не должен быть мотивирующим фактором всех ваших добрых дел. Когда вы постоянно жаждете признательности, это не только сводит на нет цель искренней помощи, но также может стать плохим примером для окружающих.
8. Используйте слова утверждения.
Самый простой способ сделать, когда вы заметили, что кто-то помогает, - это сказать: «Это было очень мило с вашей стороны» или «Я уверен, что они оценили то, что вы сделали». Признавать других за их работу - это правильный поступок, и иногда это все, что нужно, чтобы увеличить шансы того, что этот человек избавится от этой привычки.
9. Не дарите подарки только для того, чтобы дарить их.
В прошлом году я получил 10 подарочных карт Starbucks от людей, и я даже не люблю кофе. Не приобретайте привычку просто ставить галочку, когда отправляете подарок. Вместо этого, когда вы дарите подарки, подумайте о том, что получателю действительно понравится, что он сочтет ценным или ценится.
10. Постоянно выступайте в защиту.
Слишком часто мы жалуемся на вещи и забываем быть поборниками хорошего обслуживания. Сделайте шаг назад, подумайте о продуктах и людях, которые помогли вам, и отстаивайте их. Это не только приносит заслуженное вознаграждение, но и увеличивает шансы на то, что человек почувствует себя более связанным с вами.
11. Помните важные события.
У него скоро день рождения или годовщина, она только что получила повышение, его ребенку предстоит операция - что бы это ни было, найдите время, чтобы отправить записку об этих важных событиях в жизни людей. Простая карточка, текстовое сообщение, звонок или электронное письмо в нужное время может превратить традиционные деловые отношения в настоящую дружбу между профессионалами своего дела.
12. Применяйте положительные привычки повсюду.
Каждая из этих привычек сослужит вам хорошую службу в бизнесе, но это не значит, что вы должны отказываться от них, когда дело касается личной жизни. Друзья, семья, супруги и т. Д. Тоже нуждаются в любви. Применяя эти привычки в своей жизни, они станут для вас второй натурой.
сколько лет миа талерико 2016
Эти привычки привели к установлению давних отношений с клиентами, партнерами и сотрудниками, которые существенно повлияли на чистую прибыль моей компании. Если посмотреть на отношения, которые действительно двигали иглу в моем бизнесе и личной жизни, они были улучшены одной или несколькими из приведенных выше привычек. Надеюсь, они работают и на вас.
