Абсурдно управляемый смотрит на мир бизнеса скептически и с твердо укоренившимся языком в щеку.
Полицейские ведь служат народу?
Вы можете подумать, что это не всегда так.
Но это потому, что это чаще всего случаи, когда они заблудились, что распространяется на видео, которые пользуются виральностью.
Но это другое дело.
Два полицейских Нью-Джерси останавливаются совершенно законно и якобы обнаруживают, что водитель не может предъявить действительную регистрацию.
Входит мать одного из пассажиров, которого, как можно представить, предупредила ее дочь.
Полиция видеорегистратор видео захватывает действие с разумной точностью. (Имейте в виду: он также содержит распространенное, но сильное ругательство.)
Карен З. Тернер, видите ли, комиссар портовой администрации.
Итак, она вступает в бой и начинает терять вес. То есть вес ее предполагаемой силы.
Каждый, кто работает в сфере обслуживания клиентов, сталкивался с одним из этих людей.
В Ты знаешь кто я? типы, которые искренне верят, что заслуживают особого отношения только потому, что считают себя особенными.
Тернер начинает предлагать скрытые - о, не очень - намеки на влияние, которое она может оказать.
Но сосредоточьтесь на офицерах.
Их не пугает ее поведение, но они и не агрессивны.
Достичь этого непросто. Всегда есть соблазн потерять равновесие.
какой рост у Брета Байера
«Мне нужно знать, потому что это влияет на меня», - говорит Тернер.
Некоторым такое отношение может показаться почти подростковым.
Тем не менее, один из полицейских говорит откровенно, почему он может показаться бесполезным.
«Это больше похоже на то, как вы подошли ко мне, и на ваше поведение», - говорит он.
Миллион сотрудников службы поддержки клиентов, несомненно, аплодируют этой фразе. Как бы они хотели сказать то же самое некоторым своим клиентам.
Нет ничего плохого в том, чтобы быть вежливым и твердым, когда покупатель явно ведет себя не так.
Конечно, тяжело. Требуемое терпение может оказаться утомительным.
Но вы должны обладать достаточной уверенностью в себе, чтобы знать, что вы не сделали ничего плохого, и получить доступ к своей человечности и осознать, что кто-то ведет себя неугодно.
Когда дело доходит до той части, где Тернер упоминает, что она принимала полицейских в своем первом, втором и третьем домах, ваши глаза могут настаивать на том, чтобы повернуться к вашему затылку, умоляя прекратить это.
Снова и снова офицеры пытаются объяснять как можно терпеливее, ни на мгновение не уступая ни в чем.
Они сохраняют самообладание, даже когда Тернер ругает одного из них.
Акция произошла в пасхальные выходные. NJ.com отчеты что Тернер ушел в отставку.
Офицеры действительно просто выполняли свою работу.
Но у них это получалось очень хорошо.
