Каковы секреты симпатии? первоначально появился на Quora - сеть обмена знаниями, где на интересные вопросы отвечают люди с уникальными знаниями .
Отвечать от Лиза Кирк , писатель, Soul Forward, о Quora :
Я узнал секреты симпатии от официантки по имени Дебби.
Я работала официанткой в элитном ресторане. Это место было известно своими стейками и было популярно среди бизнесменов. Толпа обедающих состояла в основном из костюмов и галстуков, из множества влиятельных парней, которые носили красивые часы и от которых исходил какой-то запах новой машины.
Потенциал чаевых от одной смены был огромен. Большинство из нас были молодыми, бедными официантками; мы быстро познакомились с покупателями и смогли определить крупных спонсоров в ту минуту, когда они вошли в дверь.
По сути, у вас был один шанс завоевать лояльность клиента; с того момента, как они сели, пока они не оплатили свой счет, у вас был шанс произвести большое впечатление. Если вы все сделаете правильно, они вознаградят вас отличным советом и снова выберут ваш раздел в будущем.
Это был павлин по высоким ставкам.
Каждый из нас старается быть самым востребованным сервером. От нас требовали носить черные юбки и белые рубашки, чтобы улучшения к нашей униформе в виде более коротких подол, более узких рубашек и бюстгальтеров пуш-ап; вся идея заключалась в том, чтобы вас заметили.
Мы были бы очаровательны и пробовали разные подходы, чтобы понравиться клиентам.
Большинству из нас удалось привлечь новичков в нашу секцию, но по какой-то причине они не стали завсегдатаями. В такой среде завсегдатаи все.
какая национальность эмбер роуз
Так было со всеми, кроме Дебби.
Дебби была очень прибыльной. Я слышал о ней во время обучения. Сервер, за которым я следил, сказал мне: «Самый быстрый способ быть уволенным - это возиться с Дебби».
Я слышал о ней рассказы. Клиенты теряли доступные столики в других разделах и ждали в баре, пока что-то не откроется в ее зоне. У нее было большинство клиентов с большими тратами в качестве постоянных клиентов. Бармены и персонал любили ее; она была королевой королевства.
Я наконец встретил ее через две недели после начала работы, и она оказалась не такой, как я ожидал.
Я представлял ее похожей на супермодель с диадемой, практически приваренной к голове. Исходя из ее невероятных отзывов, я рисовал ее в своем воображении совсем по-другому.
Она была из Теннесси. У нее были длинные волнистые каштановые волосы, которые она собрала в растрепанный хвост. На ней не было макияжа, на ней была черная юбка стандартной длины и большая мужская белая рубашка на пуговицах. Она была не такой, как я ожидал.
Она была девушкой по соседству.
Так что же в ней было так сильно связано со всеми? Дело было не в ее внешности или сексуальной привлекательности; Магия Дебби заключалась в ее умении работать с людьми.
Я изучал ее. Серьезно, я смотрел ее как обучающий фильм. Я хотел узнать ее секрет. Я обращал внимание на язык ее тела, слушал тон ее голоса и анализировал ее взаимодействие с покупателями. Я спрашивал людей, почему она им так нравится, и мне удалось собрать воедино анатомию ее социального дара.
- Она была легкой. Ей не нужно было ничего в виде одобрения от кого-либо. У нее не было никаких ожиданий от людей. Она сохранила самооценку.
- Она позволила тебе быть собой. Вам не нужно было редактировать себя вокруг нее или извиняться за свое мнение. Вы могли открыто поговорить с ней о чем угодно.
- Она тебя слышала. Есть большая разница между слушанием и слушанием. У нее была способность интерпретировать то, что вы пытались сказать, и понимать, откуда вы пришли.
- Она никогда не отказывалась громить других. Достаточно сказано.
- Она убрала свои беспорядки. Если она допустила ошибку, она признала это.
- Ей было комфортно в собственной шкуре. Это было большой частью ее обаяния. Ей нравилось то, кем она была, и она была довольна собой.
- Она была теплой. Дебби была похожа на солнце; она была теплой и гостеприимной. Людям было хорошо просто находиться рядом с ней.
- У нее не было никаких ожиданий. Она ничего не делала с повесткой дня. Она не манипулировала людьми или ситуациями.
- Она была настоящей. Она не пыталась быть кем-то или чем-то; она пришла такой, какая была.
- Она любила людей и понимала человеческую природу. Дебби часто говорила: «У вас не может быть красивого сада без удобрений». Она знала, что люди могут быть уродливыми и насрать на жизнь, но главное не позволять этому делать вас жесткими или ожесточенными. Все, что было брошено ей в жизни, добавлялось в ее сад и делало ее более красивой как личность.
Дебби была популярна, потому что была настоящей.
Она была честной; все в ней было ее. Она не изменялась, чтобы никого впечатлить. Она не нуждалась в подтверждении. Находиться рядом с ней было легко; ей не нужно твое постоянное одобрение. Она не принесла с собой драмы и приняла тебя таким, какой ты есть.
Она не требовала никакого обслуживания.
В мире так много копий и подделок. Людям нужен подлинный товар. Неважно, насколько блестящим является кусок стекла; когда вы кладете его рядом с бриллиантом, он теряет свой блеск.
Я узнал, что ты не можешь творить кто вы есть и пытаетесь выдать его за оригинал. В лучшем случае из вас получится хорошая подделка.
Дебби была настоящей находкой. Она была бриллиантом.
Этот вопрос первоначально появился на Quora - сеть обмена знаниями, где на интересные вопросы отвечают люди с уникальным пониманием. Вы можете подписаться на Quora на Твиттер , Facebook , а также Google+ .
Больше вопросов:?
