Инструменты чат-бота в Facebook Messenger быстро вышли на техническую сцену за последние два года.
Как и в случае со многими передовыми стартапами, некоторые из них рухнули, а другие поднялись, чтобы занять их место.
Откройте для себя инструменты чат-бота-единорога, которые доминируют в отрасли в 2019 году.
1. MobileMonkey
MobileMonkey - это чат-бот с искусственным интеллектом, который я основал в 2017 году с упором на Facebook Messenger. MobileMonkey предлагает набор функций чат-бота Facebook, таких как запуск чата, защита от комментариев и мастер для простого создания рекламных объявлений для обмена сообщениями.
два. BotKit
Botkit - это инструмент чат-бота, который позволяет программистам создавать приложения с использованием Node.js. Ботов Botkit можно настроить для многих приложений, включая API Facebook. Botkit - это платформа для разработчиков, поэтому, если кодирование вам не нравится, вы можете рассмотреть другой инструмент чат-бота Facebook Messenger.
3. BotMock
Эта платформа позволяет создавать прототипы и макеты чат-ботов для Facebook Messenger. Conversation Builder от BotMock - это редактор с перетаскиванием, который позволяет командам создавать циклы взаимодействия с клиентами.
Четыре. Botsify
Botsify - это инструмент чат-бота с ИИ, который позволяет создавать чат-ботов для веб-сайтов, чат-ботов Slack или чат-ботов Facebook Messenger. Платформа Botsify в основном ориентирована на вопросы поддержки клиентов.
5. Ботсообщество
Botsociety - создатель прототипа чат-бота. Он отличается акцентом на голосовое восприятие. Пользователи могут создавать на платформе навыки Alexa, приложения Slack, ботов Messenger, ботов Google Assistant и другие типы ботов. Для реализации созданных вами прототипов чат-ботов вам потребуются навыки разработчиков.
6. ChatterOn
ChtterOn - это платформа искусственного интеллекта, которая позволяет пользователям разрабатывать чат-ботов без программирования. В настоящее время у них есть 20 готовых настраиваемых чат-ботов. Уникальный подход ChatterOn - это возможность монетизировать чат-ботов за счет добавления контекстной рекламы от Radbots.
7. Разговорный
на ком женат лесли джонс
Conversable была недавно приобретена LivePerson, платформой для разговорной коммерции на базе искусственного интеллекта. Conversable остается автономным инструментом чат-бота для создания автоматизированного обмена сообщениями и голосовой связи в Facebook Messenger, Twitter, Alexa и других платформах.
8. Converse.ai
Converse.ai предлагает широкий набор интеграций, включая Slack, Messenger, Smooth, Nexmo и другие. Хотя их платформа несколько сложнее, чем у большинства, она предлагает набор опций и несколько шаблонов быстрого запуска.
9. DialogFlow
DialogFlow позиционирует себя как платформу для создания «естественного и насыщенного разговора». Помимо Facebook Messenger, их интеграции включают Google Assistant, Amazon Alexa, Cortana и другие. Из-за того, что он ориентирован на обработку естественного языка (NLP), настройка и обучение DialogFlow могут занять немного больше времени.
10. я ударил
Engati позволяет создавать чат-ботов без кода и поддерживает Messenger, Kik, Telegram, Slack и несколько других платформ. Помимо простого создания чат-ботов, пользователи Engati могут также использовать машинное обучение и НЛП при разработке своих чат-ботов. Большинство клиентов Engati работают в сфере финансовых технологий и банковского дела.
одиннадцать. Flow XO
У Flow XO есть две основные функции - чат-боты и рабочие процессы. Рабочие процессы включают действие триггера (например, новую публикацию в буфере) и соответствующий ответ (например, добавление журнала публикации в Google Sheet и отправку электронного письма в учетную запись Office365). Создатель чат-бота Flow XO работает с Facebook Messenger, Slack, Twilio, SMS и Telegram.
жена и дети томми ли джонса
12. Оно живое
ItsAlive - это инструмент чат-бота, предназначенный исключительно для чат-ботов Facebook Messenger. Платформа позволяет создавать разговоры, транслировать сообщения и передавать их оператору-человеку. ItsAlive отличается от большинства продуктов SaaS для чат-ботов тем, что предлагает готовые услуги по созданию чат-ботов от идеи до реализации.
13. Octane AI
Octane AI - это инструмент чат-бота Facebook Messenger, который ориентирован на чат-ботов электронной коммерции, в первую очередь на магазины Shopify. Их чат-боты предназначены для отслеживания заказов, предотвращения отказа от корзины покупок и понимания поведения клиентов. С Octane AI пользователи могут создавать всплывающие окна для расширения списка подписчиков, отвечать на вопросы клиентов и отправлять в Messenger напоминания о брошенных тележках.
14. Пандоработы
Pandorabots описывает свою деятельность как создание «интеллектуальных диалоговых агентов», включая чат-ботов Facebook Messenger. Создание чат-ботов требует программирования на AIML (язык разметки искусственного интеллекта). Поскольку для изучения AIML и развертывания собственного чат-бота требуется время и опыт, Pandarobots предлагает своим клиентам услуги по разработке чат-ботов под ключ.
пятнадцать. Pypestream
Чат-боты Pypestream в первую очередь ориентированы на обслуживание клиентов. Компания фокусируется на клиентах корпоративного уровня, которым нужны расширенные функции чат-бота, такие как машинное обучение и NLP.
16. Reply.ai
Reply.ai - это корпоративная бот-платформа. Он работает с большинством основных платформ обмена сообщениями, включая Facebook Messenger, Telegram и KIK. Хотя Reply.ai требует внутреннего кодирования и разработки для создания самого чат-бота, пользователи могут создавать потоки чат-ботов в визуальном конструкторе ботов.
17. Продолжение
Платформа для создания чат-ботов Sequel ориентирована на развлечения, рассказывание историй и игры. Он работает с Facebook Messenger, Kik, Viber и Telegram. Они продают продукт журналистам, знаменитостям, влиятельным лицам и создателям игр.
18. WP-чат-бот
WP-Chatbot - это самый простой и понятный инструмент для добавления виджета Facebook Messenger на веб-сайт. Поскольку большинство веб-сайтов используют платформу WordPress, этот инструмент бесценен для миллионов предприятий. Используя плагин, можно настроить и запустить чат в Facebook Messenger на веб-сайте за считанные минуты.
Индустрия чат-ботов в Facebook Messenger сейчас сильно колеблется. К тому времени, когда я публикую эту статью, некоторые из этих инструментов чат-ботов могли быть свернуты, приобретены или изменили свою направленность.
Как вы выбираете с таким количеством инструментов Facebook Messenger?
Чтобы понять, какой инструмент подходит вам, подумайте о двух вещах: как вы собираетесь использовать чат-бота и насколько хорошо вы умеете кодировать.
Как вы будете использовать чат-бота?
чем бостон рассел зарабатывает на жизнь
Некоторым компаниям нужны чат-боты для обработки естественного языка и машинного обучения - если это ваша цель, вы захотите выбрать платформу, поддерживающую эти функции.
Имейте в виду, что создание подобных чат-ботов требует времени и опыта.
Если вы ищете дополнительную платформу поддержки клиентов или маркетинговый инструмент, вы можете начать работу всего за несколько минут. используя такую платформу, как MobileMonkey .
Как твои навыки программирования?
Если вы не разработчик, не волнуйтесь.
Многие из сегодняшних конструкторов чат-ботов не содержат кода, что позволяет с легкостью перетаскивать последовательности и развертывать своего чат-бота.
Имейте в виду, что вы можете протестировать несколько инструментов чат-бота Facebook Messenger, прежде чем принимать окончательное решение.
Многие из перечисленных выше платформ имеют бесплатный план (включая MobileMonkey !), который даст вам достаточно практических знаний об инструменте, чтобы принять обоснованное решение.
